2010中級社會工作者實務模擬試題案例分析題(4)

　　案例分析題

　　案例一：

　　楊某平時身體很好，一天突然感到胸悶，并伴有心絞痛，經初步診斷為冠心病，但須住院進一步檢查。楊某由于平時極少到醫(yī)院看病，對醫(yī)院的情況很陌生，擔心自己的檢查會出現(xiàn)不好的結果，對年邁的父母為自己擔心過意不去，又對丈夫不能為她做點什么的行為感到不滿。

　　問題：

　　作為醫(yī)務社會工作者，你將從哪些方面提供服務?

　　答題要點：

　　1.通過疏導的方式，減少服務對象對病情的擔心，并努力使其勇于面對現(xiàn)實。

　　2.通過情緒調整，讓服務對象認同父母對其擔心的正常性，以減少服務對象心中的愧疚感，減輕她的情緒壓力。

　　3.家庭治療，幫助服務對象認識到良好的溝通在夫妻相處中具有很重要的作用，促進服務對象與其丈夫關系的和解。

　　4.與病房護士聯(lián)系，加強其對醫(yī)院環(huán)境及分管床位醫(yī)護人員的了解，減輕楊某對醫(yī)院及醫(yī)護人員的陌生感。