案例分析題
案例一:
楊某平時(shí)身體很好,一天突然感到胸悶,并伴有心絞痛,經(jīng)初步診斷為冠心病,但須住院進(jìn)一步檢查。楊某由于平時(shí)極少到醫(yī)院看病,對(duì)醫(yī)院的情況很陌生,擔(dān)心自己的檢查會(huì)出現(xiàn)不好的結(jié)果,對(duì)年邁的父母為自己擔(dān)心過(guò)意不去,又對(duì)丈夫不能為她做點(diǎn)什么的行為感到不滿(mǎn)。
問(wèn)題:
作為醫(yī)務(wù)社會(huì)工,你將從哪些方面提供服務(wù)?
答題要點(diǎn):
通過(guò)疏導(dǎo)的方式,減少服務(wù)對(duì)象對(duì)病情的擔(dān)心,并努力使其勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)。
2.通過(guò)情緒調(diào)整,讓服務(wù)對(duì)象認(rèn)同父母對(duì)其擔(dān)心的正常性,以減少服務(wù)對(duì)象心中的愧疚感,減輕她的情緒壓力。
3.家庭治療,幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到良好的溝通在夫妻相處中具有很重要的作用,促進(jìn)服務(wù)對(duì)象與其丈夫關(guān)系的和解。
4.與病房護(hù)士聯(lián)系,加強(qiáng)其對(duì)醫(yī)院環(huán)境及分管床位醫(yī)護(hù)人員的了解,減輕楊某對(duì)醫(yī)院及醫(yī)護(hù)人員的陌生感。
案例二:
小路今年15歲,初中畢業(yè)考上了職業(yè)中專(zhuān)。由于父母離異,法院將其判給了爸爸。但是爸爸很快為小路找了個(gè)繼母,繼母對(duì)小路并不好,不讓爸爸給小路籌集學(xué)費(fèi)。而小路的生母,由于一直沒(méi)有一個(gè)很好的工作,也沒(méi)錢(qián)供小路上學(xué)。小路的學(xué)費(fèi)問(wèn)題嚴(yán)重困擾著小路。
問(wèn)題:
上述案例中,小路主要面臨的困境有哪些?
2.針對(duì)小路目前的困境,社會(huì)工應(yīng)采取哪些輔導(dǎo)策略?
答題要點(diǎn):
小路主要面臨的困境有:
(1)學(xué)業(yè)問(wèn)題:沒(méi)有學(xué)費(fèi)不能完成學(xué)業(yè);
(2)家庭問(wèn)題:缺少家庭的溫暖和照顧;
(3)心理問(wèn)題:心理自卑和缺乏自信心等。
2.主要輔導(dǎo)策略:(1)與小路的爸爸及繼母進(jìn)行溝通,勸其承擔(dān)起撫養(yǎng)
小路的義務(wù)和責(zé)任;(2)與小路所在學(xué)校進(jìn)行聯(lián)系,為小路開(kāi)展補(bǔ)習(xí)功課等支持,幫助其完成學(xué)業(yè);(3)安排一些活動(dòng),請(qǐng)小路的爸爸、媽媽一起參加,增加爸爸、媽媽和小路在一起的時(shí)間;(4)通過(guò)參加社交活動(dòng)、情緒疏導(dǎo)等形式,逐步樹(shù)立小路的自信心。使其形成健康的心態(tài)和人格。
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