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教師資格考試
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2012教師面試問題預(yù)測:談教師與學(xué)生之間溝通技巧

  蘇霍姆林斯基說過:“如果學(xué)生不愿意把自己的歡樂和痛苦告訴老師,不愿意與老師開誠相見,那么談?wù)撊魏谓逃倸w都是可笑的,任何教育都是不可能有的!庇纱丝梢姡瑴贤ㄊ且环N藝術(shù),也是一種有效的教育方式。作為教師,該怎樣引導(dǎo)師生之間的溝通,用什么方式溝通呢?下面我談一點淺見。

  一、愛心是基礎(chǔ)

  高爾基說過:“誰愛孩子,孩子就愛他;只有愛孩子的人,他才可以教育好孩子!蔽曳浅P蕾p這句名言,在教育工作中不僅關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),而且還關(guān)心他們的生活,做他們的知心朋友。沒有愛,就沒有教育。教師的愛心能驅(qū)使教師以最大的耐心和韌勁克服教學(xué)中遇到的各種困難,挖掘自身的潛能,教師的愛,對學(xué)生的發(fā)展也是一種巨大的動力,有了這種愛,師生之間才能建立起感情,才能激起學(xué)生對教師的親近感和仰慕心理,從而把這種情感遷移到教師所傳授的知識上。

  二、師生溝通中的口語藝術(shù)

  語言是人類交往、溝通的工具。師生溝通的藝術(shù)實際上也就是師生間的語言交流藝術(shù)。為了適應(yīng)師生溝通中的不同情景和學(xué)生的各種差異,教師除了要重視語言的表達內(nèi)容外,還要重視表達語言的技巧。

  (1)幽默

  幽默是人際關(guān)系中必不可少的“潤滑劑”。人們都喜歡幽默的交談和幽默的話語。具有幽默的教師一走進學(xué)生中間,學(xué)生就會感到快樂,溝通也就通暢了。

  (2)委婉

  在師生的溝通中,教師的話雖然完全正確,但學(xué)生卻因為礙于情感而感到難以接受,這時直言不諱效果一般就不好了。如果把話語磨去一些“棱角”,使對方在聽話時仍能感到自己是被尊重的,也許就能既從理智上,又在情感上接受老師的意見了。

  (3)含蓄

  如一位老師在全班同學(xué)面前介紹一位因犯錯誤逃學(xué)剛來報到的學(xué)生時說:“由于大家都知道原因,某同學(xué)終于在今天回到了自己班級……”這種說法既不傷同學(xué)的面子也沒有被全班同學(xué)誤解為包庇,還可以采用“反語”,“模糊”,“沉默”等說話藝術(shù)。

  三、積極聆聽

  聽學(xué)生講話時心不在焉,三心二意,往往是師生溝通失敗的重要原因。良好的溝通,需要耐心的聆聽對方,了解他心中的感受。教師對學(xué)生的積極聆聽的態(tài)度,可以使學(xué)生覺得受到重視并肯定自己的價值,要避免當(dāng)學(xué)生在講話時,急于表達自己的反應(yīng),后注意力不集中在對方的講話上,打斷學(xué)生的講話等。然而在教學(xué)實踐過程中,往往會出現(xiàn)這樣的例子:學(xué)生:數(shù)學(xué)對我而言太難了。老師:數(shù)學(xué)并不難學(xué),你的問題是,第一次遇到困難你就放棄努力了,現(xiàn)在再試試看。這是教師與學(xué)生在溝通時不愿意先聆聽,急于將學(xué)生本來自己需要去解決的問題歸結(jié)到自己馬上要給學(xué)生提供解決問題的答案上,這就導(dǎo)致了師生溝通的敗筆。

  四、教師體態(tài)語的應(yīng)用

  我們每個人每天都在無意識的做著體態(tài)語的溝通,而平時大部分的時間教師與學(xué)生交往接觸瞬時,他們的體態(tài)語也是無意識的。一個年輕的女教師容貌秀美,聲音柔和,會增強她對學(xué)生的親和力;而身材高大,留著小平頭的中青年男教師很容易讓學(xué)生畏懼;一些白發(fā)蒼蒼的老教師也許受到學(xué)生更大的敬重。當(dāng)然教師的體貌特征主要是天生的,教師博得學(xué)生的信任和愛戴最根本的一點還于內(nèi)在的學(xué)識修養(yǎng)。在體態(tài)語的應(yīng)用中,最常用的是眼神的運用和面部表情。

  振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師。教師不僅是知識的傳遞者,而且是道德的引導(dǎo)者,是思想的啟迪者,是心靈世界的開拓者,是情感、意志、信念的塑造師。教師不僅要傳授什么知識,而且還要知道怎樣傳授,知道針對不同的學(xué)生采取不同的教學(xué)策略。正確處理師生關(guān)系,有技巧性、藝術(shù)性的師生溝通方式,是每位教師所必須具備的。

  (一)用愛心接納每個孩子

  孩子來自不同的家,先天遺傳與后天環(huán)境都不同,他們在學(xué)校里的表現(xiàn)自然也會有很大的差異。為人師者應(yīng)深切體認(rèn)這一點,用心接納每一個孩子,不管他是聰明,駑鈍,整潔,邋遢,乖巧或淘氣,他都是一個真真實實的個體,需要被接納,也唯有老師用心接納,孩子才能把上課當(dāng)成一種享受,而樂意留在里面學(xué)習(xí)。

  (二)緩解學(xué)生的心理壓力

  學(xué)生感到最痛苦莫過于誤解;最快樂的莫過于充分的了解;尤其新生的一代,從小在呵護中長大,有主見,敢發(fā)表,挫折的忍受力卻顯的偏低;一遇到困難,自我壓力甚大,不知如何自處。因此培養(yǎng)學(xué)生積極開朗的情緒,掃除內(nèi)心的陰霾,建立自信心,增進解決問題的能力極為重要。學(xué)生努力著手于善后的處理時,最好在一旁默默關(guān)注,等到確實需要幫助時解決,再即時伸出援手。

  (三)用誠心贊美鼓勵

  花草樹木大都向陽生長,人也一樣,喜歡被贊美,被鼓勵。老師若能真心誠意欣賞孩子的純真,善良,可愛,必能找到很多值得贊美的行為。若發(fā)現(xiàn)孩子有值得贊美的行為時,更要把握時機,不管用語言,肢體,眼神,動作,表情,評語,只要是真心誠意的,孩子必然感受深刻,例如:一個原本不怎么突出的孩子,老師若天天真心誠意的對他說:“你上課滿專心的,成績應(yīng)該會越來越進步才對”適度的期許,會產(chǎn)生鼓舞振奮的力量,這也是希望孩子成功的有效方法之一。

  (四)專心傾聽

  單憑表面的舉止是無法了解孩子的內(nèi)心世界的,做一位最好的聽眾,有耐心的傾聽學(xué)生們表達意見;當(dāng)他們情緒困擾時,給與適度的支持;學(xué)生是獨立的個體,過分的為他們設(shè)想,容易產(chǎn)生反效果,而且當(dāng)學(xué)生內(nèi)說完,別急著給建議。

  (五)潛移默化的作用

  其實,教師日常的種種行為,學(xué)生都看在眼里。言教不如身教,教師的行為都是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣,經(jīng)常對學(xué)生敷衍了事,學(xué)生也可能養(yǎng)成推卸責(zé)任的惡習(xí)。在潛移默化中,學(xué)生會承續(xù)教師的缺點與優(yōu)點,不要以為自己的一言一行不會對他們造成影響應(yīng)為這時期他們是敏感且學(xué)習(xí)力甚高,因此建立明確的教師形象,實有助于學(xué)生的成長與學(xué)習(xí)。

  如果教師和學(xué)生溝通無障礙,如果老師和學(xué)生共同學(xué)習(xí)是一間愉快的事,如果教室里充滿笑聲,如果每一個孩子在教室都被尊重,都有歸屬感,讓學(xué)生上起課來,有如沐春風(fēng),如沐春雨的感覺,學(xué)生自然會視上學(xué)為樂事,且視上課為不得放棄的權(quán)利,那么教室必然春意盎然,學(xué)生必然春風(fēng)滿面。

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