2013幼兒綜合素質(zhì)復(fù)習(xí)資料：3.2教師職業(yè)行為

　　三、幼兒教師需處理的幾大關(guān)系

　　(一)幼兒教師與幼兒的關(guān)系

　　教師與幼兒的相互關(guān)系是影響教育效果的最重要的因素，可以從兩個側(cè)面來理解這一相互關(guān)系的特點。

　　一個側(cè)面是從社會大范圍來看，幼兒和教師都是社會的基本成員，其相互關(guān)系是平等的社會成員關(guān)系。盡管幼兒年幼小，但絲毫不影響這一平等關(guān)系。這種平等的社會成員關(guān)系是幼兒園所有人際關(guān)系中首要而基本的關(guān)系，是幼兒和教師相互關(guān)系的基礎(chǔ)。

　　另一個側(cè)面是從幼兒園小范圍來看，幼兒和教師的關(guān)系是“師生關(guān)系”。社會保障幼兒地位和權(quán)利的責(zé)任具體化為教師的義務(wù)和職責(zé)，教師成為幼兒生存、發(fā)展、學(xué)習(xí)等權(quán)利最主要的維護者，幼兒則是被保護者：教師作為成熟的社會成員，是代表國家意志的教育者，幼兒是身心均不成熟的、正在發(fā)展中的社會成員，是受教育者。在這個意義上。教師和幼兒又不可能是完全平等的。

　　(二)幼兒教師與幼兒家長的關(guān)系

　　現(xiàn)代教育觀點認(rèn)為新型的家園合作關(guān)系。意味著讓家長成為教師的合作伙伴，讓幼兒園教育指導(dǎo)家庭教育，讓家庭教育支持、強化幼兒園教育，使家長與教師，家庭教育與幼兒園教育互相接納、融洽，互幫互長，從而實現(xiàn)家園合作的理想，即教育合力促進每一個幼兒的發(fā)展。

　　1，發(fā)揮主動作用，增強信任感

　　任何人際關(guān)系的相處都是互動的，是相互影響的。教師在與家長的交往過程中發(fā)揮主動作用，取得家長的信任。是做好家長工作至關(guān)重要的一條。

　　(1)主動介紹情況。搭建感情的橋梁

　　教師與家長初次接觸時，難免有生疏感。作為教師，應(yīng)主動擔(dān)負(fù)起建立相互信任關(guān)系的責(zé)任，主動向家長介紹幼兒園的情況、幼兒在園各個方面的表現(xiàn)以及幼兒園最近開展的活動及要求。包括教師為解決幼兒的問題而采取的一些措施等。使家長了解幼兒園。理解教師的意圖和方法。

　　(2)主動消除顧慮。避免誤會

　　事實上很多家長是帶著“顧慮”送孩子去幼兒園的。還有不少家長怕得罪老師，有意見也不敢提。對此，教師要主動了解家長的顧慮，揣摩家長的心思，抓住需要溝通的問題，選擇恰當(dāng)?shù)臅r機和方式，開誠布公地與家長交流看法，并以實際行動及時地消除顧慮，取得家長的信任，讓家長放心。幼兒出現(xiàn)意外情況要主動及時地告訴家長，千萬不能心存僥幸。如果家長發(fā)現(xiàn)問題再來詢問，教師就會很被動，且易發(fā)生誤會。

　　(3)主動溝通情況。正確對待并非合理的意見

　　有個別家長對教師不夠尊重，對幼兒園工作有偏見，不了解教師的工作，甚至提出一些老師無法滿足的要求，對此，教師應(yīng)該保持冷靜的心態(tài)，主動溝通情況，耐心地做好解釋工作，坦誠交流看法，取得家長的理解。

　　2，講究談話的技巧方法，給家長以足夠的尊重

　　(1)單獨提。避免傷害家長的感情

　　教師向家長反映情況，一般是在下午幼兒離園時，這時家長和幼兒很多，如果不注意，其他的幼兒和家長會聽到他們的談話，這時，不管教師的語氣多么溫和，也可能得罪家長，家長會以為你在出他的丑。有的家長可能因此遷怒于孩子，造成雙方情緒上的對立。

　　(2)先報喜。后報憂

　　不管是“對中有錯，還是錯中有對”，幼兒點滴進步都要先告訴家長，報喜說明教師喜歡孩子，然后在耐心誠懇地指出問題所在。能提醒的就是不要批評。

　　(3)用請教的態(tài)度和口氣提出看法

　　如“這個問題我不太清楚。您能講講嗎?您能和我談?wù)労⒆釉诩依锏那闆r嗎?”盡量采取請教、商量的態(tài)度。把找出問題的主動權(quán)讓給家長，耐心地聽取家長的意見，使家長產(chǎn)生伙伴般的親切感，也向家長證明你是相信他的，這樣效果會更好。

　　建設(shè)性的批評意見，在指出存在的問題時教師要把注意力集中在幼兒的具體行為和表現(xiàn)上就事論事。批評的目的是希望孩子獲得進步和提高，重點是如何改正。教師要多分析原因，提出具體的改進方法。

　　總而言之，要做好家園溝通的關(guān)鍵是主動、耐心、細(xì)心。

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