2013教師資格考試中學(xué)教育心理學(xué)考點(diǎn)命題13.2

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　　第二節(jié)　課堂群體的管理

　　一、課堂里的群體及其對(duì)個(gè)體的影響

　　課堂里的每個(gè)學(xué)生不是孤立存在的個(gè)體，他們通過(guò)相互交往，形成各種群體。所謂群體是指由于某些相同的心理、社會(huì)原因以特定的方式組合在一起，進(jìn)行活動(dòng)且相互制約的人們的共同體。雖然，群體是由個(gè)體組成的，但并不是任何個(gè)體聚集的人群，都可以稱(chēng)之為群體。群體應(yīng)該具備三個(gè)特點(diǎn)：第一，其成員具有共同的社會(huì)需要或目標(biāo)。第二，它具有某種結(jié)構(gòu)形式，使成員處于一定的關(guān)系之中，承擔(dān)各自的任務(wù)，相互交往，協(xié)同完成活動(dòng)。第三，群體成員受共同的規(guī)范和心理傾向的影響或制約。

　　課堂內(nèi)存在的各種群體，會(huì)對(duì)個(gè)體的行為產(chǎn)生巨大的影響。l920年，社會(huì)心理學(xué)家阿爾波特讓被試分別在單獨(dú)情境和社會(huì)情境里工作。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，被試在社會(huì)情境里進(jìn)行連鎖聯(lián)想、乘法運(yùn)算、解決問(wèn)題以及思維判斷等活動(dòng)所取得的成績(jī)不一定比單獨(dú)一人活動(dòng)好。該研究表明，群體對(duì)個(gè)人活動(dòng)起到促進(jìn)作用，但有時(shí)群體也會(huì)對(duì)個(gè)人的活動(dòng)起阻礙作用。

　　二、正式群體與非正式群體的協(xié)調(diào)

　　群體可以分為正式群體和非正式群體兩類(lèi)。正式群體是由教育行政部門(mén)明文規(guī)定的群體，其成員有固定的編制，職責(zé)權(quán)利明確，組織地位確定。班級(jí)、小組、少先隊(duì)都屬于正式群體。正式群體的發(fā)展經(jīng)歷了松散群體、聯(lián)合群體和集體三個(gè)階段。松散群體是指學(xué)生們只在空間和時(shí)間上結(jié)成群體，但成員間尚無(wú)共同活動(dòng)的目的和內(nèi)容。聯(lián)合群體的成員邑有共同目的的活動(dòng)，但活動(dòng)還只具有個(gè)人的意義。集體則是群體發(fā)展的最高階段，是指為實(shí)現(xiàn)有公益價(jià)值的社會(huì)目標(biāo)，嚴(yán)密組織起來(lái)的有紀(jì)律、有心理凝聚力的群體。

　　在正式群體內(nèi)部，學(xué)生們會(huì)在相互交往的基礎(chǔ)上，形成以個(gè)人好惡、興趣愛(ài)好為聯(lián)系紐帶，具有強(qiáng)烈情感色彩的非正式群體。這種群體沒(méi)有特定的群體目標(biāo)及職責(zé)分工，缺乏結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，但它有不成文的規(guī)范和自然涌現(xiàn)的領(lǐng)袖。課堂里的非正式群體主要是同輩群體，比較常見(jiàn)的同輩群體有朋友與小集團(tuán)。非正式群體對(duì)個(gè)體的影響是積極的還是消極的，主要取決于非正式群體的性質(zhì)以及與正式群體目標(biāo)的一致程度。因此，管理課堂必須注意協(xié)調(diào)非正式群體與正式群體的關(guān)系。第一，要不斷鞏固和發(fā)展正式群體，使班內(nèi)學(xué)生之間形成共同的目標(biāo)和利益關(guān)系，產(chǎn)生共同遵守的群體規(guī)范，并以此協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，滿(mǎn)足成員的歸屬需要和彼此之間的相互認(rèn)同，從而使班級(jí)成為堅(jiān)強(qiáng)的集體。第二，要正確對(duì)待非正式群體。對(duì)于積極型的非正式群體，應(yīng)該支持和保護(hù)。對(duì)于中問(wèn)型的非正式群體，要持慎重態(tài)度，積極引導(dǎo)，聯(lián)絡(luò)感情，加強(qiáng)班級(jí)目標(biāo)導(dǎo)向。對(duì)于消極型的非正式群體，要教育、爭(zhēng)取、引導(dǎo)和改造。而對(duì)于破壞型的非正式群體，則要依據(jù)校規(guī)和法律，給予必要的制裁。

　　三、群體動(dòng)力的表現(xiàn)

　　不管是正式群體還是非正式群體，都有群體凝聚力、群體規(guī)范和壓力、群體氣氛以及群體成員在相互交往的基礎(chǔ)上形成的吸引與排斥、競(jìng)爭(zhēng)與合作等人際關(guān)系。所有這些影響著群體與成員個(gè)人行為發(fā)展變化的力量的總和就是群體動(dòng)力。

　　最早研究群體動(dòng)力的是心理學(xué)家勒溫。他認(rèn)為，人們結(jié)成的群體不是靜止不變的，而是處在不斷地相互作用和相互適應(yīng)的過(guò)程之中。教師在課堂管理過(guò)程中要善于利用這些群體動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)課堂管理的促進(jìn)功能。

　　(一)群體凝聚力

　　群體凝聚力指群體對(duì)其每一個(gè)成員的吸引力。它可以通過(guò)群體成員對(duì)群體的忠誠(chéng)、責(zé)任感、榮譽(yù)感，成員間的友誼感和志趣等來(lái)說(shuō)明，群體凝聚力對(duì)課堂管理功能的實(shí)現(xiàn)有重要的影響。有關(guān)研究表明，關(guān)系融洽、凝聚力強(qiáng)的班級(jí)，會(huì)使學(xué)生們產(chǎn)生強(qiáng)烈的自豪感和認(rèn)同感，順利完成課堂教學(xué)任務(wù)。所以，凝聚力常常成為衡量一個(gè)班級(jí)集體成功與否的重要標(biāo)志。教師應(yīng)采取措施提高課堂里群體的凝聚力。

　　首先，要了解群體的凝聚力情況。其次，要幫助課堂里的所有學(xué)生對(duì)一些重大事件與原則問(wèn)題保持共同的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)，形成認(rèn)同感。再次，引導(dǎo)所有學(xué)生在情感上加入群體，以作為群體的成員而感到自豪，形成歸屬感。最后，當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)出符合群體規(guī)范和群體期待的行為時(shí)，就給予贊許與鼓勵(lì)，使其行為因強(qiáng)化而鞏固，形成力量感。

　　(二)群體規(guī)范

　　群體規(guī)范是約束群體內(nèi)成員的行為準(zhǔn)則，包括成文的正式規(guī)范和不成文的非正式規(guī)范。非正式規(guī)范的形成是成員們約定俗成的結(jié)果，受模仿、暗示和順從等心理因素的制約。正式規(guī)范是有目的、有計(jì)劃地教育的結(jié)果。據(jù)美國(guó)謝里夫的研究，群體規(guī)范的形成經(jīng)歷三個(gè)階段：第一階段是相互影響階段，每個(gè)成員發(fā)表自己對(duì)某一事物的評(píng)價(jià)與判斷;第二階段是出現(xiàn)一種占優(yōu)勢(shì)的意見(jiàn);第三階段，由于趨同傾向而導(dǎo)致評(píng)價(jià)、判斷和相應(yīng)行為上的一致性。

　　群體規(guī)范會(huì)形成群體壓力，對(duì)學(xué)生的心理和行為產(chǎn)生極大的影響。在群體壓力下，成員有可能放棄自己的意見(jiàn)而采取與大多數(shù)人一致的行為，這就是從眾。從眾現(xiàn)象的發(fā)生，一般認(rèn)為有兩個(gè)原因：一是人們往往相信大多數(shù)人的意見(jiàn)是正確的，覺(jué)得別人提供的信息將有助于自己;二是個(gè)人為了避免他人的非議或排斥，避免受孤立，因而發(fā)生從眾。

　　群體規(guī)范通過(guò)從眾使學(xué)生保持認(rèn)知、情感和行為上的一致，并為學(xué)生的課堂行為劃定了方向和范圍，成為引導(dǎo)學(xué)生行為的指南。在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)自覺(jué)地幫助學(xué)生形成良好的規(guī)范。

　　(三)課堂氣氛

　　課堂氣氛作為教學(xué)過(guò)程的軟情境，它通常是指課堂里某些占優(yōu)勢(shì)的態(tài)度與情感的綜合狀態(tài)，課堂氣氛具有獨(dú)特性。不同的課堂往往有不同的氣氛。即使是同一課堂，也會(huì)形成不同教師的氣氛區(qū)。一種課堂氣氛形成后，往往能維持相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間，而且不同的課堂活動(dòng)也會(huì)被同樣的課堂氣氛所籠罩。

　　在通常情況下，課堂氣氛可以分成積極的、消極的和對(duì)抗的三種類(lèi)型。積極的課堂氣氛是恬靜與活躍、熱烈與深沉，寬松與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠袡C(jī)統(tǒng)一。消極的課堂氣氛通常以緊張拘謹(jǐn)、心不在焉、反應(yīng)遲鈍為基本特征。而對(duì)抗的課堂氣氛則是失控的氣氛，學(xué)生過(guò)度興奮、各行其是、敵視教師、故意搗亂。

　　積極的課堂氣氛不但有助于知識(shí)的學(xué)習(xí)，而且也會(huì)促進(jìn)學(xué)生的社會(huì)化進(jìn)程。課堂氣氛也會(huì)使許多學(xué)生追求某種行為方式，從而導(dǎo)致學(xué)生間發(fā)生連鎖性的感染。所以創(chuàng)造良好的課堂氣氛是實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)的重要條件。

　　由于教師在課堂教學(xué)中起著主導(dǎo)作用，教師的教學(xué)、教師的領(lǐng)導(dǎo)方式、教師對(duì)學(xué)生的期望以及教師的情緒狀態(tài)便成為影響課堂氣氛的主要因素。

　　教師業(yè)務(wù)水平的高低、教學(xué)能力與教學(xué)方法的優(yōu)劣直接影響課堂氣氛的好壞。教師若能對(duì)教材有深刻的理解，又充分掌握學(xué)生的程度及個(gè)別差異，講課準(zhǔn)確、清楚、新穎、生動(dòng)，就能促進(jìn)學(xué)生積極思考，吸引學(xué)生的注意，提高學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，使心理狀態(tài)處于最佳水平。相反，若教師的教學(xué)照本宣科、枯燥乏味、拖泥帶水、矯揉造作，就會(huì)使學(xué)生學(xué)習(xí)興趣下降，產(chǎn)生厭煩情緒，造成消極的或?qū)�抗的課堂氣氛。

　　教師的領(lǐng)導(dǎo)方式是教師用來(lái)行使權(quán)力與發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用的行為方式。勒溫將教師的領(lǐng)導(dǎo)方式分為集權(quán)型、民主型和放任型三種類(lèi)型。這三種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生不同的行為反應(yīng)，從而形成不同的課堂氣氛，其中民主型的課堂氣氛最佳。

　　現(xiàn)有的研究表明，教師期望通過(guò)四種途徑影響課堂氣氛。首先是接受。教師通過(guò)接受學(xué)生意見(jiàn)的程度，為不同學(xué)生創(chuàng)造不同的社會(huì)情緒氣氛。其次是反饋。教師通過(guò)輸入信息的數(shù)量、交往頻率、目光注視、贊揚(yáng)和批評(píng)等向不同期望的學(xué)生提供不同的反饋。再次是輸入。教師向不同期望的學(xué)生提供難度不同、數(shù)量不等的學(xué)習(xí)材料，對(duì)問(wèn)題作出程度不同的說(shuō)明、解釋、提醒或暗示。最后是輸出。教師允許學(xué)生提問(wèn)和回答問(wèn)題，聽(tīng)取學(xué)生回答問(wèn)題的耐心程度等等，都會(huì)對(duì)課堂氣氛產(chǎn)生不同的影響。

　　教師的積極情緒狀態(tài)往往會(huì)投射到學(xué)生身上。使教師與學(xué)生的意圖、觀點(diǎn)和情感連結(jié)起來(lái)，從而在師生間產(chǎn)生共鳴性的情感反應(yīng)，有利于創(chuàng)造良好的課堂氣氛。焦慮是教師對(duì)當(dāng)前或預(yù)計(jì)到對(duì)自尊心有潛在威脅的任何情境所具有的一種類(lèi)似于擔(dān)憂(yōu)的反應(yīng)傾向。只有當(dāng)教師焦慮適中，才會(huì)激起教師努力改變課堂現(xiàn)狀，避免呆板或恐慌反應(yīng)，從而推動(dòng)教師不斷努力以謀求最佳課堂氣氛的出現(xiàn)。

　　(四)課堂里的人際交往與人際關(guān)系

　　人際交往不僅僅出現(xiàn)在社會(huì)生活中，也出現(xiàn)在課堂教學(xué)中。人際交往是教師和學(xué)生在課堂里傳遞信息、溝通思想和交流情感的重要過(guò)程。這個(gè)過(guò)程必須以一定的符號(hào)系統(tǒng)為交往工具才有可能實(shí)現(xiàn)，語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)和非語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)是主要的人際交往工具。課堂里的人際關(guān)系直接影響課堂氣氛，教師應(yīng)該善于處理師生關(guān)系及學(xué)生與學(xué)生之間的人際關(guān)系。 課堂里主要的人際關(guān)系表現(xiàn)為吸引與排斥、合作與競(jìng)爭(zhēng)。

　　1.吸引與排斥

　　人際吸引是指交往雙方出現(xiàn)相互親近的現(xiàn)象，以認(rèn)知協(xié)調(diào)、情感和諧及行動(dòng)一致為特征;人際排斥則是交往雙方出現(xiàn)關(guān)系極不融洽、相互疏遠(yuǎn)的現(xiàn)象，以認(rèn)知失調(diào)、情感沖突和行動(dòng)對(duì)抗為特征。

　　現(xiàn)有的研究表明，距離的遠(yuǎn)近、交往的頻率、態(tài)度的相似性、個(gè)性的互補(bǔ)以及外形等因素是影響人際吸引和排斥的主要因素。

　　人際吸引和人際排斥使學(xué)生在課堂里處于不同的地位，出現(xiàn)人緣好的學(xué)生、被人嫌棄的學(xué)生和遭受孤立的學(xué)生。因此，課堂管理中必須重視課堂里被嫌棄者和被孤立者，教師應(yīng)該幫助他們回歸群體。

　　2.合作與竟?fàn)?/P>

　　合作是指學(xué)生為了共同目的在一起學(xué)習(xí)、工作或者完成某項(xiàng)任務(wù)的過(guò)程。合作是實(shí)現(xiàn)課堂管理促進(jìn)功能的必要條件。

　　競(jìng)爭(zhēng)是指?jìng)�(gè)體或群體充分實(shí)現(xiàn)自身的潛能，力爭(zhēng)按優(yōu)勝標(biāo)準(zhǔn)使自己的成績(jī)超過(guò)對(duì)手的適量和適度的競(jìng)爭(zhēng)。良性競(jìng)爭(zhēng)不但不會(huì)影響學(xué)生間的人際關(guān)系，而且還會(huì)提高學(xué)習(xí)和工作的效率。但是，競(jìng)爭(zhēng)有可能使一部分學(xué)生過(guò)度緊張和焦慮，容易忽視活動(dòng)的內(nèi)在價(jià)值和創(chuàng)造性。

　　不少心理學(xué)家提倡開(kāi)展群體間的競(jìng)爭(zhēng)。一般來(lái)說(shuō)，群體間競(jìng)爭(zhēng)的效果取決于群體內(nèi)的合作。

　　競(jìng)爭(zhēng)與合作是對(duì)立統(tǒng)一的，它們都以能否滿(mǎn)足各自的利益為轉(zhuǎn)移。在課堂的人際交往中，有時(shí)可能同時(shí)發(fā)生合作與競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)則交替地引起合作與競(jìng)爭(zhēng)，有效的課堂管理應(yīng)該協(xié)調(diào)合作與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，使兩者相輔相成，成為實(shí)現(xiàn)促進(jìn)功能的有益手段。

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