人力資源管理師案例分析：倡導(dǎo)“出頭鳥”文化

　　舉一個近期我們團(tuán)隊中敢于擔(dān)當(dāng)?shù)睦�子�！昂每蜕綎|”是山東省旅游局重磅打造的節(jié)慶旅游新品牌，山東作為全國節(jié)能減排、太陽能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的排頭兵，為突顯2010年賀年會“綠色、科技”的主題， 2010年新年圣火被定位為“太陽能圣火”，省旅游局于沖局長點名在中國太陽谷點燃圣火后進(jìn)行新年火炬接力，從德州出發(fā)分兩路，一路到泰山一路到威海，去迎接新年的第一縷曙光……

　　皇明作為2010年賀年會的主會場之一，并且是2010年賀年會圣火采集地，不但有大型的焰火晚會，還有諸多的賀年會準(zhǔn)備工作，這樣的大型賀年會活動我們從來沒干過，時間緊任務(wù)重，政府各部門協(xié)調(diào)、與電視臺的接口等工作千頭萬緒，正趕上我去哥本哈根參加世界氣候大會，當(dāng)時我把任務(wù)“一籃子”打包交給幾位負(fù)責(zé)人就走了，其中一位責(zé)任人向我承諾：“我組織大家做，有功勞是大家的，有失誤有責(zé)任是我的，一句話，保證完成任務(wù)�！�

　　賀年會的最終效果應(yīng)該說比較圓滿，上下皆大歡喜，中國太陽谷在這次賀年會中向人們展示了它的精彩和靚麗。但這中間也發(fā)生了一個重大的事故，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)苗頭時非常著急，嚴(yán)厲批評那位責(zé)任人，他一開始沒有認(rèn)識到事故的重要性，思想陷入“為了節(jié)目而節(jié)目”中，后期悟到事故的嚴(yán)重時，他發(fā)短信給我，要求承擔(dān)這種失誤的責(zé)任接受處分。

　　我沒有處分他，同時我還很欣賞他的這種擔(dān)當(dāng)，因為我清楚他所犯的錯誤叫失誤，如果給這樣的失誤定性的話，它算是“成長中的錯誤”，一個團(tuán)隊要創(chuàng)新、要成長、要走別人沒有走過的路，不可避免地犯這樣那樣的成長錯誤，包括技術(shù)部門新產(chǎn)品研發(fā)中的損失，營銷部門開拓市場中的失利，對這些損失的處置要特別慎重，那些惡意的違犯原則明知故犯的瀆職行為，一定要嚴(yán)厲處理，但對于因為探索因為摸著石頭過河而造成的失誤，要區(qū)別對待賞罰，只有建立這樣的風(fēng)氣，才能給團(tuán)隊中的成員營造敢說敢做敢于探索的信心，也才能培養(yǎng)出員工創(chuàng)新工作的勇氣和勇敢。

　　當(dāng)團(tuán)隊的其他成員發(fā)現(xiàn)那些敢于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)、敢說敢做的人們被提拔被重用，并且敢于出頭有好果子吃時，就會形成敢于擔(dān)當(dāng)勇于做事的導(dǎo)向。一個團(tuán)隊堅決反對瀆職、反對有令不行、反對嚴(yán)重破壞原則侵犯底線的事情，但團(tuán)隊也要特別鼓勵那些積極干事的員工，幫助他們少走彎路，創(chuàng)造敢說敢做的機(jī)制和文化，讓員工勇敢去工作。

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