2009年人力資源需求預測的技術(shù)路線和方法

　　學習目標

　　掌握人力資源需求預測的原理、技術(shù)路線，以及各種人力資源需求預測的定性定量方法。

　　知識要求

　　人力資源需求預測的原理：慣性原理、相關(guān)性原理、相似性原理

　　能力要求

　　一、 人力資源需求預測的技術(shù)路線

　　二、 對象指標與依據(jù)指標

　　(一)對象指標，是指人力資源需求預測對象，可以是總量需求預測指標也可以是結(jié)構(gòu)需求預測指標。

　　(二)依據(jù)指標，是影響需求預測的變量因素。

　　三、 人力資源需求預測定性方法

　　可分為定性預測和定量預測兩大類，其中定性預測主要有經(jīng)驗預測法、描述法和德爾菲法。

　　(一)經(jīng)驗預測法：是指利用現(xiàn)有的情報和資料，根據(jù)有關(guān)人員的經(jīng)驗，結(jié)合本公司的特點，對公司的人員需求加以預測。

　　(二)描述法：是指人力資源計劃人員可以通過對本企業(yè)組織在未來某一時期的有關(guān)因素的變化進行描述或假設(shè)。

　　(三)德爾菲法：又叫專家評估法，一般采用問卷調(diào)查的方式，聽取專家(尤其是人事家)對企業(yè)未來人力資源需求量的分析評估。

　　1.第一輪：提出預測目標和要求，確定專家組，準備有關(guān)資料，征求專家意見。

　　2.第二輪：簡明扼要地以調(diào)查表方式列出預測問題(問題一般以25個為宜)，交付專家組評論評價，然后由預測組織統(tǒng)計整理。

　　3.第三輪：修改預測結(jié)果。

　　4.第四輪：進行最后預測。

　　四、 人力資源需求預測的定量方法

　　(一)轉(zhuǎn)換比率法

　　企業(yè)人力資源需求分析實際上是要揭示未來的經(jīng)營活動所需要的各種員工的數(shù)量。員工總量需求預測方法公式：

　　計劃期末需要的員工數(shù)量=(目前的業(yè)務(wù)量+計劃期業(yè)務(wù)的增長率)/[目前人均業(yè)務(wù)量*(1+生產(chǎn)率的增長率)]

　　(二)人員比率法

　　采用人員比率法時，首先應計算出企業(yè)歷史上關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標的比例，然后根據(jù)可預見的變量計算出所需的各類人員數(shù)量。

　　(三)趨勢外推法

　　又稱為時間序列法，是定量預測技術(shù)的一種。其實質(zhì)是根據(jù)人力資源歷史的和現(xiàn)有的資料，隨時間變化的趨勢具有連續(xù)性的原理，運用數(shù)學工具對該序列加以引申，即從過去延伸將來，從而達到對人力資源的未來發(fā)展狀況進行預測的目的。

　　(四)回歸分析法

　　是依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系來預測事物未來的發(fā)展趨勢，它是研究變量間相互關(guān)系的一種定量預測方法，又稱回歸模型預測法或因果法。

　　(五)經(jīng)濟計量模型法

　　是先將公司的員工需求量與影響需求量的主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學模型的形式表示出來，依此模型及主要因素變量，來預測公司的員工的需求。

　　(六)灰色預測模型法

　　本質(zhì)是經(jīng)濟計量模型法，不同的是，經(jīng)濟計算模型法對數(shù)據(jù)的完整性有很高的要求，而灰色預測模型法能對既含有已知信息又含有未知或非確定信息的系統(tǒng)進行預測。