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2010年助理人力資源管理師各章精髓要點(diǎn)(六)

考試吧為使廣大考生更好的備戰(zhàn)2010年人力資源管理師考試,為您提供人力資源管理師考試資料:2010年助理人力資源管理師各章精髓要點(diǎn)(六),希望對(duì)大家有所幫助。

  內(nèi)部招募的主要方法

  1、推薦法?捎糜趦(nèi)部招聘,也可以用于外部招聘。它是由本企業(yè)員工根據(jù)企業(yè)的需要推薦其熟悉的合適人員,供用人部門和人力資源部門進(jìn)行選擇和考核。

  2、布告法。布告法的目的在于企業(yè)中的全體員工都了解到哪些職務(wù)空缺,需要補(bǔ)充人員,使員工感覺(jué)到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,并有利于提高員工士氣。但常常用于非管理層人員的招聘。

  3、檔案法。人力資源部門都有員工檔案,從中可以了解到員工在教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、技能、績(jī)效等方面的信息,幫助用人部門與人力資源部門尋找合適的人員補(bǔ)充職位空缺。

  外部招募的主要方法

  1、發(fā)布廣告。

  2、借助中介。

  (1)人才交流中心。 (2)招聘洽談會(huì)。 (3)獵頭公司

  3、上門招聘法。 4、熟人推薦法。

  初步篩選技巧

  工作程序和方法

  初步篩選方法是對(duì)應(yīng)聘者是否符合職位基本要求的一種資格審核。

  一、篩選簡(jiǎn)歷的方法

  1、分析簡(jiǎn)歷結(jié)構(gòu)。可以采取從現(xiàn)在到過(guò)去的時(shí)間排列方式。

  2、重點(diǎn)看客觀內(nèi)容。分析是顧客有虛假信息。

  3、判斷是否符合職位技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)要求。

  4、審查簡(jiǎn)歷中的邏輯性。反應(yīng)一個(gè)人的水平,是否有矛盾的地方,找出問(wèn)題。

  5、對(duì)簡(jiǎn)歷的整體印象。

  二、篩選申請(qǐng)表的方法

  申請(qǐng)表的篩選方法與簡(jiǎn)歷的篩選有很多的相同之處,其特殊的地方如下:

  1、判斷應(yīng)聘者的態(tài)度。

  2、關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問(wèn)題。

  3、注明可疑之處。

  三、筆試方法

  面試的實(shí)施與技巧

  人員招聘面試的基本步驟

  1、面試前的準(zhǔn)備階段。包括確定面試的目的、科學(xué)地設(shè)計(jì)面試的問(wèn)題、選擇合適的面試類型、確定面試的時(shí)間和地點(diǎn)等。

  2、面試開始階段。

  3、正式面試階段。采用靈活的提問(wèn)和多樣化的形式,交流信息,進(jìn)一步觀察和了解應(yīng)聘者。

  4、結(jié)束面試階段。在結(jié)束之前,在面試考官確定問(wèn)完了所有的預(yù)計(jì)的問(wèn)題之后,應(yīng)該給應(yīng)聘者一個(gè)機(jī)會(huì),詢問(wèn)他是否有問(wèn)題要問(wèn)。

  5、面試評(píng)價(jià)階段。根據(jù)面試記錄對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)評(píng)估,可用評(píng)語(yǔ)式評(píng)估,即可對(duì)應(yīng)聘者的不同側(cè)面進(jìn)行深入的評(píng)價(jià),能反映出每個(gè)應(yīng)聘者的特征,但不能進(jìn)行橫向比較;也可以評(píng)分式評(píng)估,即對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者相同的方面進(jìn)行比較。

  面試問(wèn)題設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備

  一、面試問(wèn)題設(shè)計(jì)技巧

  這些問(wèn)題基本來(lái)源于招聘崗位的工作說(shuō)明書以及應(yīng)聘者的個(gè)人資料。

  二、面試問(wèn)題技巧

  面試技巧是面試實(shí)踐中解決某些主要問(wèn)題與難點(diǎn)問(wèn)題的一些,是面試操作經(jīng)驗(yàn)的積累。在面試中,“問(wèn)”“聽”“觀”“評(píng)”是幾項(xiàng)重要而關(guān)鍵的基本功。

  主要提問(wèn)技巧有:1、開放式提問(wèn); 2、封閉式提問(wèn) 3、清單式提問(wèn); 4、假設(shè)式提問(wèn); 5、重復(fù)式提問(wèn); 6、確認(rèn)式提問(wèn) 7、舉例式提問(wèn)。

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