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2010年人資《助理人力資源管理師》各章要點(6)

  內部招募的主要方法

  1、推薦法?捎糜趦炔空衅福部梢杂糜谕獠空衅浮K怯杀酒髽I(yè)員工根據企業(yè)的需要推薦其熟悉的合適人員,供用人部門和人力資源部門進行選擇和考核。

  2、布告法。布告法的目的在于企業(yè)中的全體員工都了解到哪些職務空缺,需要補充人員,使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,并有利于提高員工士氣。但常常用于非管理層人員的招聘。

  3、檔案法。人力資源部門都有員工檔案,從中可以了解到員工在教育、培訓、經驗、技能、績效等方面的信息,幫助用人部門與人力資源部門尋找合適的人員補充職位空缺。

  外部招募的主要方法

  1、發(fā)布廣告。

  2、借助中介。

  (1)人才交流中心。 (2)招聘洽談會。 (3)獵頭公司

  3、上門招聘法。 4、熟人推薦法。

  初步篩選技巧

  工作程序和方法

  初步篩選方法是對應聘者是否符合職位基本要求的一種資格審核。

  一、篩選簡歷的方法

  1、分析簡歷結構?梢圆扇默F(xiàn)在到過去的時間排列方式。

  2、重點看客觀內容。分析是顧客有虛假信息。

  3、判斷是否符合職位技術和經驗要求。

  4、審查簡歷中的邏輯性。反應一個人的水平,是否有矛盾的地方,找出問題。

  5、對簡歷的整體印象。

  二、篩選申請表的方法

  申請表的篩選方法與簡歷的篩選有很多的相同之處,其特殊的地方如下:

  1、判斷應聘者的態(tài)度。

  2、關注與職業(yè)相關的問題。

  3、注明可疑之處。

  1、發(fā)布廣告。

  2、借助中介。

  (1)人才交流中心。 (2)招聘洽談會。 (3)獵頭公司

  3、上門招聘法。 4、熟人推薦法。

  初步篩選技巧

  工作程序和方法

  初步篩選方法是對應聘者是否符合職位基本要求的一種資格審核。

  一、篩選簡歷的方法

  1、分析簡歷結構?梢圆扇默F(xiàn)在到過去的時間排列方式。

  2、重點看客觀內容。分析是顧客有虛假信息。

  3、判斷是否符合職位技術和經驗要求。

  4、審查簡歷中的邏輯性。反應一個人的水平,是否有矛盾的地方,找出問題。

  5、對簡歷的整體印象。

  二、篩選申請表的方法

  申請表的篩選方法與簡歷的篩選有很多的相同之處,其特殊的地方如下:

  1、判斷應聘者的態(tài)度。

  2、關注與職業(yè)相關的問題。

  3、注明可疑之處。

  三、筆試方法

  面試的實施與技巧

  人員招聘面試的基本步驟

  1、面試前的準備階段。包括確定面試的目的、科學地設計面試的問題、選擇合適的面試類型、確定面試的時間和地點等。

  2、面試開始階段。

  3、正式面試階段。采用靈活的提問和多樣化的形式,交流信息,進一步觀察和了解應聘者。

  4、結束面試階段。在結束之前,在面試考官確定問完了所有的預計的問題之后,應該給應聘者一個機會,詢問他是否有問題要問。

  5、面試評價階段。根據面試記錄對應聘人員進評估,可用評語式評估,即可對應聘者的不同側面進行深入的評價,能反映出每個應聘者的特征,但不能進行橫向比較;也可以評分式評估,即對每個應聘者相同的方面進行比較。

  面試問題設計與準備

  一、面試問題設計技巧

  這些問題基本來源于招聘崗位的工作說明書以及應聘者的個人資料。

  二、面試問題技巧

  面試技巧是面試實踐中解決某些主要問題與難點問題的一些,是面試操作經驗的積累。在面試中,“問”“聽”“觀”“評”是幾項重要而關鍵的基本功。

  主要提問技巧有:1、開放式提問; 2、封閉式提問 3、清單式提問; 4、假設式提問; 5、重復式提問; 6、確認式提問 7、舉例式提問。

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