2010年企業(yè)助理人力資源管理師章節(jié)精髓要點(diǎn)(2)

　　第二章 【相關(guān)知識(shí)】

　　一、組織的概念

　　從管理學(xué)和系統(tǒng)論的角度來看，企業(yè)組織是一種建立企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營功能實(shí)體的職能活動(dòng)，是管理的基本職能之一，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)職能，是企業(yè)活力和經(jīng)濟(jì)效益的決定性因素之一，組織現(xiàn)代化地企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。所謂管理體制中的“體”，是企業(yè)組織的有形部分;管理體制中的“制”，是企業(yè)組織的無形部分。

　　二、組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容和步驟

　　1、按照企業(yè)計(jì)劃任務(wù)和目標(biāo)的要求，建立合理的組織機(jī)構(gòu)，包括各個(gè)管理層次和職能部門的建立;

　　2、按照業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行分工，確定各個(gè)部門的職責(zé)范圍;

　　3、按照所負(fù)的責(zé)任給予各部門、各管理人員相應(yīng)的權(quán)力;

　　4、明確上下級(jí)之間、個(gè)人之間的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作關(guān)系，建立信息溝通的渠道;

　　5、配備和使用適合工作要求的人員。

　　三、組織設(shè)計(jì)的要求及原則

　　1、目標(biāo)—任務(wù)原則。組織設(shè)計(jì)以企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)為主要依據(jù)。企業(yè)組織設(shè)計(jì)應(yīng)因事設(shè)職，因職設(shè)人。設(shè)計(jì)目的是實(shí)現(xiàn)利潤最大化。

　　2、分工、協(xié)作原則。應(yīng)兼顧專業(yè)分工及協(xié)作配合。在組織形式上，應(yīng)將分工和協(xié)作結(jié)合起來，分工與協(xié)作是使組織協(xié)調(diào)和具有激勵(lì)性的保證。

　　3、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的原則。

　　4、統(tǒng)一指揮的原則。

　　5、權(quán)責(zé)相等的原則。權(quán)責(zé)相等是發(fā)揮組織成員能力的必要條件。

　　6、精干的原則。這才能使組織成員有充分施展才能的余地，才能使組織具有高效率和靈活性。

　　7、有效管理幅度原則。管理幅度(或收管理跨度)是指一名上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)的人數(shù)。

　　☆人員計(jì)劃的制定

　　工作崗位的信息采集

　　工作崗位信息的收集

　　工作崗位信息的收集主要是通過崗位分析(即工作分析)實(shí)現(xiàn)的。

　　崗位分析的第一件事是收集和研究該組織的全部資料，收集每個(gè)崗位與前后崗位有關(guān)的資料。根據(jù)組織機(jī)構(gòu)圖和工作藝流程圖。

　　工作分析的目的是對(duì)員工做什么、如何做和為什么做及工作條件、工作要求等作一個(gè)簡要的描述。