2010年人力資源管理師考試精講筆記第三講(6)

第五單元 制定培訓規(guī)劃、計劃與經(jīng)費預算

　　一、 制定培訓規(guī)劃的原則和主要內(nèi)容

　　l 原則：政策保證、系統(tǒng)完善、廣泛適應、務求實效

　　l 內(nèi)容：

　　1、培訓項目的確定 2、培訓內(nèi)容的開發(fā)

　　3、實施過程的設計 4、評估手段的選擇

　　5、培訓資源的籌備 6、培訓成本的預算

　　二、 制定培訓規(guī)劃的步驟和方法

　　1、培訓需求分析：決定員工現(xiàn)有績效是否需要提高的機制。

　　2、工作說明：用來判斷某一培訓規(guī)劃應包括什么、不包括什么的機制。

　　3、工作任務：用來分析培訓的特殊要求的機制。

　　4、排序：排序依賴于對任務說明的結(jié)果的檢查與分析

　　5、陳述目標

　　6、設計測驗：判斷：測驗僅用于培訓結(jié)束時，以便對培訓結(jié)果進行評價。

　　7、制定培訓策略

　　8、設計培訓內(nèi)容

　　9、實驗：判斷,培訓規(guī)劃設計好以后，可以通過實驗性的培訓來判斷培訓規(guī)劃的優(yōu)缺點并加以改進，以保證培訓規(guī)劃的有效性。

　　三、 制定年度培訓計劃的步驟和內(nèi)容

　　l 步驟：

　　1、根據(jù)培訓需求分析結(jié)果匯總培訓意見，制定初步計劃。根據(jù)意見、培訓重要程度和迫切程度排列培訓需求，并依據(jù)培訓資源制定初步的培訓計劃和培訓預算。

　　2、管理者對培訓需求、培訓方式、培訓預算進行審批。

　　3、培訓部門組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓過程，確定培訓教師和教材，或聯(lián)系外派培訓工作。

　　4、后勤部門對與內(nèi)部培訓有關的場地、設備、工具、食宿、交通予以落實。

　　5、培訓部門根據(jù)確認的培訓時間編制培訓次序表，并告知相關部門和單位。

　　l 內(nèi)容：

　　 背景分析與需求調(diào)查結(jié)果分析：培訓的目的與原則

　　培訓需求：問題需求，

　　培訓目標設定

　　 培訓對象的設定

　　培訓內(nèi)容：

　　行動計劃：培訓的課程安排，培訓的時間、地點、培訓的形式和方式，培訓教師的選擇

　　 考評方式：預期效果與評價方法

　　預算

　　四、 培訓計劃的經(jīng)費預算

　　對培訓項目進行成本——收益分析，主要通過會計方法決定培訓項目的經(jīng)濟收益，需從成本、收益兩個方面的信息加以考慮

　　1、培訓成本預算：培訓成本包括直接成本和間接成本。直接成本包括培訓材料、培訓設備、培訓師的師資費、教室的租金、學員的差旅費等。間接成本是指培訓期間受訓者的工資、福利、時間等的支付以及由誤工所造成的損失。計算培訓成本的方法有兩種：利用資源需求模型計算;利用會計方法計算。

　　1、 培訓的收益：培訓收益一般為潛在收益。

　　用來確定收益的方法：

　　(1)、運用技術、研究及實踐證實與特定培訓計劃有關的收益

　　(2)、在企業(yè)大規(guī)模投入資源之前通過實驗性培訓，評價一小部分受訓者所獲得的收益

　　(3)、通過對成功者的觀察，可幫助企業(yè)確定成功者與不成功者的績效差別