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2010年高級人力資源師章節(jié)重點復習:導論

  第一節(jié)戰(zhàn)略性人力資源管理

  戰(zhàn)略:將軍運用其擁有的力量,指揮軍隊對抗敵人。

  企業(yè)整體戰(zhàn)略、事業(yè)戰(zhàn)略、功能戰(zhàn)略戰(zhàn)略性人力資源管理:1)將人力資源管理看作是企業(yè)戰(zhàn)略的有機組成部分;2)戰(zhàn)略性人力資源管理通過整合來達到與企業(yè)經營戰(zhàn)略保持一致的目的;3)戰(zhàn)略性人力資源管理通過變革來提高對環(huán)境的適應能力。

  人力資源管理的戰(zhàn)略整合:戰(zhàn)略性人力資源管理的目的之一是要達成組織中各戰(zhàn)略與人力資源管理戰(zhàn)略的整合。

  人力資源管理具有一種整合機制,可以通過組織發(fā)展的階段整合外部經濟及社會環(huán)境,以及整合內部運作之人力資源的各項功能。

  人力資源管理的5P模式:人力資源哲學(Philosophy)、人力資源政策(Policies)、人力資源規(guī)劃(Programs)、人力資源職能(Practices)、人力資源流程(processes)。

  第二節(jié)高級人力資源管理者的任務

  人力資源管理的價值導向:人力資源管理的最終目標是為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值,通過組建一支企業(yè)發(fā)展所需的員工隊伍和造就一種激發(fā)員工動力的新型的管理機制,并通過多種人力資源管理職能來實現(xiàn)這種創(chuàng)造價值的目標。

  隊伍:高度重視知識者和企業(yè)家,他們是企業(yè)創(chuàng)造價值的主體;機制:分三部分:為了創(chuàng)造價值,建立激勵機制;為了評價價值,建立績效管理機制;為了分配價值,建立競爭性薪資結構。

  高級人力資源管理者的角色和任務:新時期的要求:熟悉本公司的業(yè)務;具有經營者的良好的心理狀態(tài);扎實的人力資源管理知識;管理咨詢和溝通技能;了解本企業(yè)的核心競爭力及其相關工作要求;懂得進行人力資本管理;能進行團隊設計和培養(yǎng);掌握基本的人力資源管理技術;具有個人主動性;有較好的工作組織能力。

  部門管理者的人力資源管理職責:首先應是人力資源管理專家,對人力資源管理直接負責,又與人力資源管理部門共同承擔人力資源管理工作。

  高級人力資源管理者的角色定位:與其他管理人員合作:1)戰(zhàn)略伙伴;2)流程專家;3)精通業(yè)務;4)變革管理;5)員工的支持者;6)人力資源管理的支持者;7)可信任者。

  角色定位:計劃者;2)立法者;3)催化者;4)咨詢員;5)經營戰(zhàn)略伙伴;6)監(jiān)督員;7)服務員。

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