2010人力資源管理師職業(yè)道德各章節(jié)復(fù)習(xí)重點(diǎn)(7)

第七章　　誠信

第一節(jié)　人在職場――誠信的重要性

　　37.誠信關(guān)系著企業(yè)的興衰原因：①誠信是企業(yè)形成持久競爭力的無形資產(chǎn);②誠信是企業(yè)樹立良好形象的需要;③誠信是企業(yè)組織績效的保證。

　　38.誠信是企業(yè)形成持久競爭力的無形資產(chǎn)：①企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營要真實(shí)反映消費(fèi)者的需要;②企業(yè)的產(chǎn)品必須貨真價(jià)實(shí);③企業(yè)要認(rèn)真履行各種承諾和契約。

　　39.誠信是個(gè)人職業(yè)生涯的生存力和發(fā)展力：①遵守誠信之規(guī)是人的社會(huì)化必需;②遵守誠信之規(guī)是人們謀得職業(yè)得必需;③遵守誠信之規(guī)是人們職業(yè)發(fā)展的必需。

第二節(jié)　把握精髓――誠信的內(nèi)涵

　　40.誠信的特征：①通識性;②智慧性;③止損性;④資質(zhì)性。

第三節(jié)　踐行規(guī)范――誠信的要求

　　41.誠信的要求：①尊重事實(shí);②真誠不欺;③講求信用;④信譽(yù)至上。

　　42.真誠不欺：①誠實(shí)勞動(dòng)，不弄虛作假;②踏實(shí)肯干，不搭便車;③以誠相待，不欺上瞞下。

　　43.講求信用：①擇業(yè)信用;②崗位責(zé)任信用;③離職信用。

　　44.信譽(yù)至上：①理智信任;②積淀個(gè)人信譽(yù);③維護(hù)職業(yè)集體的榮譽(yù)。