2010人力資源管理師職業(yè)道德各章節(jié)復習重點(11)

第十一章　　合作

第一節(jié)　人在職場――合作的重要性

　　64.合作的重要性：①合作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利實施的內在要求;②合作是從業(yè)人員汲取智慧和力量的重要手段;③合作是打造優(yōu)秀團隊的有效途徑。

　　65.合作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利實施的內在要求：①企業(yè)的發(fā)展離不開員工的合作;②企業(yè)的生存與發(fā)展需要企業(yè)間的密切合作;③經(jīng)濟一體化的進程需要廣泛的跨國、跨地區(qū)的密切合作。

　　66.合作是從業(yè)人員汲取智慧和力量的重要手段：①合作有助于個人職業(yè)理想的實現(xiàn);②合作使員工相互學習，提高工作能力;③合作使員工相互信任，實現(xiàn)互利雙贏

　　67.合作是打造優(yōu)秀團隊的有效途徑：①團隊合作確保個人價值與整體價值的統(tǒng)一;②團隊合作確保成員能力的發(fā)揮與整體效能的最大化。

　　68.一個優(yōu)秀團隊應該具備的合作品質有兩點：①成員對團隊強烈的歸屬感;②團隊具有強大的凝聚力。

第二節(jié)　把握精髓――合作的內涵

　　69.合作的特征：①社會性;②互利性;③平等性。

第三節(jié)　踐行規(guī)范――合作的要求

　　70.合作的要求：①求同存異;②互助協(xié)作;③公平競爭。

　　71.求同存異：①換位思考，理解他人;②胸懷寬廣，學會寬容;③和諧相處，密切配合。

　　72.互助協(xié)作：①幫助他人就是幫助自己;②竭盡全力幫助他人。

　　73.公平競爭：①在競爭中團結合作;②在合作中爭先創(chuàng)優(yōu)。