首頁(yè) 考試吧論壇 Exam8視線 考試商城 網(wǎng)絡(luò)課程 模擬考試 考友錄 實(shí)用文檔 求職招聘 論文下載
2011中考 | 2011高考 | 2012考研 | 考研培訓(xùn) | 在職研 | 自學(xué)考試 | 成人高考 | 法律碩士 | MBA考試
MPA考試 | 中科院
四六級(jí) | 職稱英語(yǔ) | 商務(wù)英語(yǔ) | 公共英語(yǔ) | 托福 | 雅思 | 專四專八 | 口譯筆譯 | 博思 | GRE GMAT
新概念英語(yǔ) | 成人英語(yǔ)三級(jí) | 申碩英語(yǔ) | 攻碩英語(yǔ) | 職稱日語(yǔ) | 日語(yǔ)學(xué)習(xí) | 法語(yǔ) | 德語(yǔ) | 韓語(yǔ)
計(jì)算機(jī)等級(jí)考試 | 軟件水平考試 | 職稱計(jì)算機(jī) | 微軟認(rèn)證 | 思科認(rèn)證 | Oracle認(rèn)證 | Linux認(rèn)證
華為認(rèn)證 | Java認(rèn)證
公務(wù)員 | 報(bào)關(guān)員 | 銀行從業(yè)資格 | 證券從業(yè)資格 | 期貨從業(yè)資格 | 司法考試 | 法律顧問(wèn) | 導(dǎo)游資格
報(bào)檢員 | 教師資格 | 社會(huì)工作者 | 外銷員 | 國(guó)際商務(wù)師 | 跟單員 | 單證員 | 物流師 | 價(jià)格鑒證師
人力資源 | 管理咨詢師考試 | 秘書資格 | 心理咨詢師考試 | 出版專業(yè)資格 | 廣告師職業(yè)水平
駕駛員 | 網(wǎng)絡(luò)編輯
衛(wèi)生資格 | 執(zhí)業(yè)醫(yī)師 | 執(zhí)業(yè)藥師 | 執(zhí)業(yè)護(hù)士
會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試會(huì)計(jì)證) | 經(jīng)濟(jì)師 | 會(huì)計(jì)職稱 | 注冊(cè)會(huì)計(jì)師 | 審計(jì)師 | 注冊(cè)稅務(wù)師
注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師 | 高級(jí)會(huì)計(jì)師 | ACCA | 統(tǒng)計(jì)師 | 精算師 | 理財(cái)規(guī)劃師 | 國(guó)際內(nèi)審師
一級(jí)建造師 | 二級(jí)建造師 | 造價(jià)工程師 | 造價(jià)員 | 咨詢工程師 | 監(jiān)理工程師 | 安全工程師
質(zhì)量工程師 | 物業(yè)管理師 | 招標(biāo)師 | 結(jié)構(gòu)工程師 | 建筑師 | 房地產(chǎn)估價(jià)師 | 土地估價(jià)師 | 巖土師
設(shè)備監(jiān)理師 | 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 | 投資項(xiàng)目管理師 | 土地登記代理人 | 環(huán)境影響評(píng)價(jià)師 | 環(huán)保工程師
城市規(guī)劃師 | 公路監(jiān)理師 | 公路造價(jià)師 | 安全評(píng)價(jià)師 | 電氣工程師 | 注冊(cè)測(cè)繪師 | 注冊(cè)計(jì)量師
繽紛校園 | 實(shí)用文檔 | 英語(yǔ)學(xué)習(xí) | 作文大全 | 求職招聘 | 論文下載 | 訪談 | 游戲

2010年人力資源管理員串講整理筆記:第五章

第五章 薪酬福利管理

  薪酬概念:是員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的貨幣報(bào)酬與實(shí)物報(bào)酬的總和。包括:工資、獎(jiǎng)金、津貼、提成工資、勞動(dòng)分紅、福利等。

  薪酬管理與企業(yè)的關(guān)系:一方面,薪酬管理的目的是為了在保障員工的基本生活的同時(shí),充分激勵(lì)、發(fā)揮員工的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需的核心競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)揮將促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,為薪酬管理提供有力的支持。

  薪酬管理的原則:(1)對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則——支付相當(dāng)于或高于勞動(dòng)力市場(chǎng)一般薪酬水平的薪酬 ;(2)對(duì)內(nèi)具有公正性原則——支付相當(dāng)于員工工作價(jià)值的薪酬;(3)對(duì)員工具有激勵(lì)性原則——適當(dāng)拉開(kāi)員工之間的薪酬差距

  崗位分析的方法:

  方法 概述

  觀察法 通過(guò)對(duì)特定的對(duì)象的觀察,把有關(guān)崗位的部分內(nèi)容、原因、方法、程序、目的等信息記錄下來(lái),而后將取得的崗位信息歸納整理為適用的文字說(shuō)明

  面談法 崗位分析者與崗位任職者面對(duì)面地談話,收集信息資料的一種方法

  工作日寫實(shí)法 讓員工以工作日記或工作筆記的形式記錄其日常工作活動(dòng)而獲得有關(guān)崗位信息資料的方法

  典型事例法 對(duì)崗位中具有代表性的工作者的工作行為進(jìn)行描述的方法

  問(wèn)卷調(diào)查法 通過(guò)內(nèi)容相互關(guān)聯(lián)的問(wèn)卷來(lái)收集崗位信息的方法。常用的問(wèn)卷是崗位調(diào)查表,根據(jù)崗位分析的目的、內(nèi)容等編制。包括:基本資料、工作時(shí)間、工作內(nèi)容、工作責(zé)任、任職者所需要的知識(shí)技能、工作勞動(dòng)強(qiáng)度、工作環(huán)境等。

  崗位評(píng)價(jià)的原則:(1)崗位評(píng)價(jià)的是崗位而不是崗位中的員工(2)讓員工積極地參與到崗位評(píng)價(jià)工作中來(lái),以便他們認(rèn)同崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果(3)崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該公開(kāi)

  崗位評(píng)價(jià)的方法:崗位排列法、崗位分類法、要素比較法、要素計(jì)點(diǎn)法。

  崗位評(píng)價(jià)方法比較表

  概述 實(shí)施步驟 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 適用企業(yè)

  崗位排列法 根據(jù)各種崗位的相對(duì)價(jià)值或他們對(duì)組織的相對(duì)貢獻(xiàn)進(jìn)行排列 選擇評(píng)價(jià)崗位;取得工作說(shuō)明書;進(jìn)行評(píng)價(jià)排序 簡(jiǎn)單方便,易理解、操作,節(jié)約成本 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)寬泛,很難避免主觀因素;要求評(píng)價(jià)人員對(duì)每個(gè)崗位的細(xì)節(jié)都非常熟悉;只能排列各崗位價(jià)值的相對(duì)次序,無(wú)法回答崗位之間價(jià)值差距 崗位設(shè)置比較穩(wěn)定;規(guī)模小

  崗位分類法 將各種崗位與事先設(shè)定的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較來(lái)確定崗位的相對(duì)價(jià)值 崗位分析并分類;確定崗位類別的數(shù)目;對(duì)各崗位類別的各個(gè)級(jí)別進(jìn)行定義 ;將崗位評(píng)價(jià)與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,將他們定位在合適的崗位類別中的合適級(jí)別上 簡(jiǎn)單明了,易理解、接受,避免出現(xiàn)明顯的判斷失誤 劃分類別是關(guān)鍵;成本相對(duì)較高 各崗位的差別很明顯;公共部門和大企業(yè)的管理崗位

  要素比較法 確定標(biāo)尺性崗位在勞動(dòng)力市場(chǎng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),將非標(biāo)尺性崗位與之相比較來(lái)確定非標(biāo)尺性崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn) 選擇普遍存在、工作內(nèi)容穩(wěn)定的標(biāo)尺崗位 ;確定報(bào)酬要素;確定各標(biāo)尺性崗位在各報(bào)酬要素上應(yīng)得到的基本工資;將非標(biāo)尺性崗位在每個(gè)薪酬要素上分別同標(biāo)尺性崗位進(jìn)行比較,確定其在各報(bào)酬要素上應(yīng)得到的報(bào)酬,并加總 能夠直接得到各崗位的薪酬水平 應(yīng)用最不普遍;要經(jīng)常做薪酬調(diào)查,成本相對(duì)較高 能夠隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的市場(chǎng)薪酬標(biāo)準(zhǔn)

  要素計(jì)點(diǎn)法 選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素和權(quán)中,對(duì)各要素劃分等,并分別賦予分值,然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行估值 選擇評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重;各要素劃分等級(jí)并給予分值;打分 能夠量化;可以避免主觀因素對(duì)評(píng)價(jià)工作的影響;可以經(jīng)常調(diào)整 設(shè)計(jì)比較復(fù)雜;對(duì)管理水平要求較高;成本相對(duì)較高 崗位不雷同;崗位設(shè)置不穩(wěn)定;對(duì)精確度要求較高

  薪酬市場(chǎng)調(diào)查程序:(一)確定調(diào)查的目的(二)確定調(diào)查范圍:(1)確定調(diào)查的企業(yè)(2)確定調(diào)查的崗位

  確定調(diào)查的數(shù)據(jù)(4)確定調(diào)查的時(shí)間段(三)選擇調(diào)查方式:(1)企業(yè)之間相互調(diào)查(2)委托調(diào)查(3)調(diào)查公開(kāi)的信息(4)問(wèn)卷調(diào)查(四)統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù)(1)數(shù)據(jù)排列放(2)頻率分析發(fā)法(3)回歸分析(4)制圖

  制定薪酬計(jì)劃的方法:(一)從上而下法:優(yōu)缺點(diǎn):比較實(shí)際、靈活,而且可行性高。但不易控制總體的人工成本。(二)從上而下法:優(yōu)缺點(diǎn):可以控制總體的薪酬成本,但缺乏靈活性,而且確定薪酬總額時(shí)主觀因素較多,降低了計(jì)劃的準(zhǔn)確性,不利于調(diào)動(dòng)員工的積極性。

  薪酬結(jié)構(gòu)的概念:是指薪酬的各構(gòu)成項(xiàng)目及各自所占的比例。一個(gè)合理的組合薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)該是既有固定薪酬部分,如基本工資、崗位工資、技能或能力工資、工齡工資等,又有浮動(dòng)薪酬部分,如效益工資、業(yè)績(jī)工資、獎(jiǎng)金等。

  傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)類型:

  (1) 以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu):特點(diǎn):薪酬根據(jù)績(jī)效來(lái)確定,并勞動(dòng)績(jī)效量的不同而變化,處于同一崗位的員工不能保證拿到相同數(shù)額的勞動(dòng)薪酬。優(yōu)點(diǎn):激勵(lì)效果好,缺點(diǎn):只重眼前效益,不重視長(zhǎng)期發(fā)展;只重視自己的績(jī)效,不與他人合作、交流。:適用范圍:任務(wù)飽滿,有超額工作的必要,績(jī)效能自我控制,可通過(guò)主觀努力來(lái)改變。計(jì)件工資、銷售提成工資、效益工資屬于這種結(jié)構(gòu)。

  (2) 以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu):特點(diǎn) :薪酬根據(jù)職務(wù)的重程度、任職要求高低以及勞動(dòng)環(huán)境對(duì)員工的影響來(lái)決定。優(yōu)點(diǎn):可激發(fā)員工的工作熱情和餓責(zé)任心。缺點(diǎn):無(wú)法反映同一職務(wù)上工作的員工因技術(shù)、能力和責(zé)任心不同而引起的貢獻(xiàn)差別。適用:各工作之間責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。崗位工資制、職務(wù)工資制等的薪酬結(jié)構(gòu)。

  (3) 以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu):特點(diǎn):薪酬主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來(lái)確定。優(yōu)點(diǎn):可激勵(lì)員工提高技術(shù)、能力。缺點(diǎn):忽略工作績(jī)效及能力的實(shí)際發(fā)揮程度等因素,成本較高。適用:技術(shù)復(fù)雜程度高、勞動(dòng)熟練程度差別大的企業(yè),或者是處在困難時(shí)期,急需提高企業(yè)核心能力的企業(yè)。職能工資、能力資格屬于這種結(jié)構(gòu)。

  (4) 組合薪酬結(jié)構(gòu):特點(diǎn):薪酬分成幾個(gè)組成部分,分別依據(jù)績(jī)效、技術(shù)和培訓(xùn)水平、職務(wù)、年齡和工齡等因素確定薪酬額。優(yōu)點(diǎn):全面的考慮了員工對(duì)企業(yè)的投入。適用:各種類型的企業(yè)。崗位技能工資、薪點(diǎn)工資制、崗位效益工資等屬于這種結(jié)構(gòu)。

  相關(guān)推薦:2010年5月人力資源師三級(jí)真題點(diǎn)評(píng)(文字實(shí)錄)
       2003年-2009年人力資源管理師考試試題及答案
       2010下半年人力資源管理師考試報(bào)名時(shí)間匯總
文章搜索
王全一老師
在線名師:王全一老師
   國(guó)家勞動(dòng)部認(rèn)定的企業(yè)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)資格考試培訓(xùn)師資...[詳細(xì)]
人力資源管理師考試欄目導(dǎo)航
版權(quán)聲明:如果人力資源管理師考試網(wǎng)所轉(zhuǎn)載內(nèi)容不慎侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)與我們聯(lián)系800@exam8.com,我們將會(huì)及時(shí)處理。如轉(zhuǎn)載本人力資源管理師考試網(wǎng)內(nèi)容,請(qǐng)注明出處。