2012年人力資源管理師考試：激勵(lì)就是金錢報(bào)酬

　　激勵(lì)就是金錢報(bào)酬

　　許多主管都以為，薪水是吸引員工投入工作最大的原因，但是，根據(jù)美國(guó)一項(xiàng)橫跨7種產(chǎn)業(yè)、總計(jì)1500名員工的工作動(dòng)機(jī)大調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在由上班族自己列出的工作動(dòng)機(jī)當(dāng)中，「金錢」這項(xiàng)因素，并非最強(qiáng)有力的激勵(lì)工具。

　　這項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，最能激勵(lì)員工的前10名分別為：

　　1、學(xué)習(xí)活動(dòng);

　　2、彈性工時(shí);

　　3、個(gè)人贊美;

　　4、憑借優(yōu)異績(jī)效贏得“工作上的權(quán)威”;

　　5、有機(jī)會(huì)能配置資源、制訂決策、管理他人;

　　6、有時(shí)間和主管對(duì)談;

　　7、分時(shí)休假;

　　8、公開(kāi)贊美;

　　9、自由選擇工作內(nèi)容或任務(wù);

　　10、寫一封電子郵件或“書面贊美”。

　　仔細(xì)來(lái)看，「學(xué)習(xí)活動(dòng)」與「自由選擇工作內(nèi)容或任務(wù)」可以讓員工透過(guò)學(xué)習(xí)技能，提升自我身價(jià)和市場(chǎng)價(jià)值。不論是現(xiàn)在與未來(lái)的職位上，都具有成長(zhǎng)與發(fā)展;而「彈性工時(shí)」與「分時(shí)休假」讓員工可以選擇彈性上下班時(shí)間，以及選擇適合他們的休假時(shí)數(shù)，例如偶爾下午可離開(kāi)辦公室，參加孩子在學(xué)校的家長(zhǎng)會(huì)：或是提早一小時(shí)上班，以提早一小時(shí)下班。出乎意料地，金錢排在第十名之外。當(dāng)然同樣的調(diào)查在中國(guó)可能會(huì)有不同的結(jié)果，但是中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該要知道，除了金錢之外，對(duì)員工即時(shí)而誠(chéng)懇的贊美，還有愿意傾聽(tīng)部屬想法的心意，是最不花錢的激勵(lì)。

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