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第五單元 員工錄用決策
一、錄用決策:依照人員錄用的原則,避免主觀武斷和不正之風(fēng)的干擾,把選拔階段的多種考核和測試結(jié)果組合起來,進行綜合評價,從中擇優(yōu)確定錄用名單。
1、多重淘汰式:每種測試方法都是淘汰性質(zhì)的,應(yīng)聘者必須在每種測試中都達到一定水平,方能合格。是將多種考核與測試題目依次實施,每次淘汰若干低分者。全部通過考核項目者,再按最后面試或測驗的實得分數(shù),排出名次,擇優(yōu)確定錄用名單。
2、補償式:不同測試的成績可以互為補充,最后根據(jù)應(yīng)聘者在所有測試中的總成績作出錄用決策。
3、結(jié)合式:有些測試是淘汰性的,有些是可以互為補償?shù),?yīng)聘者通過淘汰性的測試后,才能參加其他面試。
注意事項
1、盡量使用全面衡量的方法,針對不同的能力和素質(zhì)要求給予不同的權(quán)重,錄用評分最高的應(yīng)聘者。
2、減少錄用決策的人員。
3、不能求全責(zé)備。分辨哪些能力是完成這項工作不可缺少的。
二、員工招聘活動的評估
(一)成本效益評估:指對招聘活動中的費用進行調(diào)查、核實,并對照預(yù)算進行評價的過程。(鑒定招聘效率的一個重要指標(biāo))
1、招聘成本:招聘總成本和招聘單位成本。
招聘總成本:直接費用(招募費用、選拔費用、錄用員工的家庭安置費和工作安置費用、其他費用---差旅費和招待費等)
間接費用:內(nèi)部提升費用、工作流動費用。
招聘單位成本= 招聘總成本÷實際錄用人數(shù)
2、成本效益評估:對招聘成本所產(chǎn)生的效果進行的分析。(招聘總成本效用分析、招募成本效用分析、人員選拔成本效用分析、人員錄用成本效用分析)
總成本效用=錄用人數(shù)÷招聘總成本
招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)÷招募期間的費用
選拔成本效用=被選中人數(shù)÷選拔期間的費用
人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費用
3、收益成本比。
招聘受益成本比= 所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值÷招聘總成本
(二)數(shù)量與質(zhì)量評估
1、數(shù)量評估:
2、質(zhì)量評估*(績效行為、實際能力、工作潛力評估,類似于績效考核)
錄用比 =錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)x 100%
招聘完成比 =錄用人數(shù)/計劃招聘人數(shù)X100%
應(yīng)聘比 =應(yīng)聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)x 100%
當(dāng)招聘完成比大于等于100%時,則說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù);應(yīng)聘比則說明招募的效果,該比例越大,則招聘信息發(fā)布的效果越好。
(三)信度和效度評估(對招聘中使用的方法的正確性和有效性進行的檢驗)
1、信度評估:檢測結(jié)果的可靠性和一致性
穩(wěn)定系數(shù):同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個不同的時間進行測試的結(jié)果的一致性。(不適用受熟練程度影響大的測試)
等值系數(shù):同一應(yīng)聘者使用兩種對的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試方法,其結(jié)果的一致性。
內(nèi)在一致性系數(shù):同一(組)應(yīng)聘者進行的同一測試分為若干部分進行考察,各部分所得的結(jié)果的一致性。
評分者信度:不同評分者對同樣對象進行評定時的一致性。
2、效度評估:即有效性和準確性,是指實際測試到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測的特征的符合程度。
預(yù)測效度:預(yù)測將來行為的有效性。應(yīng)聘者選拔中所得的分數(shù)與被錄用后的績效分數(shù)比較,檢測測試方法的有效性。
內(nèi)容效度:測試方法能真正測出相測的內(nèi)容的程度。多用于知識測試和實際操作測試。
同側(cè)效度:對現(xiàn)在的員工實行某種測試,結(jié)果與員工的實際工作績效比較。
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