2014年助理人力資源管理師復(fù)習(xí)重點(diǎn)筆記(1)

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　　1人力資源規(guī)劃的內(nèi)容：戰(zhàn)略;組織;制度;人員;費(fèi)用。

　　2;工作崗位分析的內(nèi)容：在完成崗位調(diào)查的基礎(chǔ)上;對崗位存在的時間、空間作出科學(xué)界定;在界定工作范圍和內(nèi)容后;根據(jù)崗位自身特點(diǎn);明確崗位對員工的素質(zhì)要求;按照一定的程序和標(biāo)準(zhǔn);以文字和圖表的形式加以表述;制定工作說明書;崗位規(guī)范。

　　3工作分析的作用：為招聘;選撥;任用合格的員工奠定基礎(chǔ);考評;晉升提供依據(jù);改進(jìn)工作設(shè)計、優(yōu)化勞動環(huán)境;制定有效的人力資源規(guī)劃;人才供給與需求預(yù)測;建立健全薪酬制度的步鄹。

　　4;工作崗位分析信息的主要來源：書面資料;任職者報告;同事的報告;直接觀察。

　　5;崗位規(guī)范的內(nèi)容：崗位勞動規(guī)則;定員定額標(biāo)準(zhǔn);崗位培訓(xùn)規(guī)范;崗位員工規(guī)范。

　　6;工作說明書的內(nèi)容：基本資料;崗位職責(zé);監(jiān)督與崗位關(guān)系;工作內(nèi)容與要求;工作權(quán)限;勞動條件和環(huán)境;工作時間;資歷;身體條件;心理品質(zhì)要求;專業(yè)知識和技能要求;績效考評。

　　7;工作崗位分析的程序：一;準(zhǔn)備階段任務(wù)：了解情況;建立聯(lián)系;設(shè)計崗位調(diào)查方案;規(guī)定調(diào)查范圍;對象和方法。設(shè)計調(diào)查方案步鄹：明確調(diào)查的目的;對象和單位;項目;表格和填寫說明;時間;地點(diǎn)和方法。

　　8;工作崗位設(shè)計的原則：任務(wù)目標(biāo);合理分工;責(zé)權(quán)利相對應(yīng)。

　　9;改進(jìn)崗位設(shè)計的內(nèi)容：擴(kuò)大化豐富化;崗位工作滿負(fù)荷;工時制度;環(huán)境優(yōu)化。

　　10工作擴(kuò)大化含橫向、縱向。作用：工作范圍;責(zé)任增加;改變了單調(diào);乏味;利于提高勞動效率;豐富化要求：任務(wù)多樣性;任務(wù)的意義;整體性;自主權(quán);信息溝通與反饋。作用：提供了更廣闊的空間;利于員工實現(xiàn)個人價值;展示自己才能的機(jī)會;利于提高工作效率;生理;心理上滿足。

　　11 工效學(xué)的研究內(nèi)容：人體測量的方法和標(biāo)準(zhǔn);勞動者作業(yè)區(qū)域;場所與設(shè)備設(shè)計的原理、原則和標(biāo)準(zhǔn)研究;勞動者勞動強(qiáng)度與能量代謝問題;作業(yè)能力和作業(yè)疲勞問題研究;人體感知特征和反應(yīng)特征;顯示裝置與控制系統(tǒng)設(shè)計原理及標(biāo)準(zhǔn);作業(yè)環(huán)境;人機(jī)環(huán)境;勞動安全與心理衛(wèi)生問題。

　　12企業(yè)定員管理的作用：企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn);人力資源計劃的基礎(chǔ);各類員工調(diào)配的依據(jù);有利于提高員工隊伍的素質(zhì)。

　　13;企業(yè)定員的原則：以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù);以精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo);各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào);人盡其才、人事相宜;創(chuàng)造一個良好環(huán)境;要適時的修訂。

　　14;核定用人數(shù)量的方法：按勞動效率定員;設(shè)備;崗位;比例;組織機(jī)構(gòu);職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工。

　　15;編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則：要科學(xué)、先進(jìn)、合理;依據(jù)科學(xué);方法先進(jìn);計算統(tǒng)一;形式簡化;內(nèi)容協(xié)調(diào)。

　　16;人力資源管理規(guī)劃的步鄹：提出人力資源管理制度草案;廣泛的征求意見;認(rèn)真組織討論;逐步修改調(diào)整、充實完善。

　　17,;制定具體人力資源管理制度的程序：說明建立人力資源制度的原因、加強(qiáng)人力資源管理的重要性和必要性;對負(fù)責(zé)人力資源管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置;職責(zé)范圍以及人員的責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)要有具體規(guī)定;明確規(guī)定人力資源管理的目標(biāo)、程序步鄹以及應(yīng)當(dāng)遵守的原則;說明人力資源管理制度設(shè)計的依據(jù)和原理;詳細(xì)規(guī)定人力資源管理活動的類別、層次和期限;對人力資源管理制度中使用的報表格式、填表方法和上報期限提出具體要求;對人力資源管理活動的結(jié)果應(yīng)用原則和要求;以及與之配套的規(guī)章制度的貫徹實施作出明確規(guī)定;對各職能和業(yè)務(wù)部門人力資源管理活動的年度總結(jié)、表彰活動和要求作出原則規(guī)定;對員工的權(quán)利與義務(wù);具體程序和管理辦法作出規(guī)定;對奔向人力資源管理制度的解釋、實施和修改等其他問題作出說明。

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