點(diǎn)擊查看:2014年助理人力資源管理師重點(diǎn)復(fù)習(xí)指導(dǎo)匯總
面試提問的技巧:
、匍_放式提問(開始時(shí)用以緩和氣氛,又分為有限和無限兩種) ②封閉式提問(要求明確答復(fù),表示關(guān)注或停止) ③清單式提問(優(yōu)先選擇) ④假設(shè)式提問(探求態(tài)度和觀點(diǎn)) ⑤重復(fù)式提問(檢驗(yàn)信息的準(zhǔn)確性) ⑥確認(rèn)式提問(鼓勵(lì)交流) ⑦舉例式提問(面試的核心技巧)
△ 面試提問時(shí)應(yīng)關(guān)注的問題(論述)
①盡量避免提出引導(dǎo)性的問題 ②有意提問一些相互矛盾的問題
、哿私鈶(yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī) ④所提問題要直截了當(dāng),語言簡(jiǎn)練 ⑤觀察他的非語言行為
心理測(cè)試包括:人格測(cè)試、興趣測(cè)試、能力測(cè)試、情景模擬測(cè)試
人格測(cè)試包括:體格與生理特質(zhì)、氣質(zhì)、能力、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀與社會(huì)態(tài)度等。
興趣測(cè)試分為:現(xiàn)實(shí)型、智慧型、常規(guī)型、企業(yè)型、社交型、藝術(shù)型。
能力測(cè)試的內(nèi)容:普通能力傾向測(cè)試、特殊職業(yè)能力測(cè)試、心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試
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