【能力要求】
一、排列法
排列法亦稱排序法,是績效考評(píng)中比較簡單易行的一種綜合比較方法。它通常是由上級(jí)主管根據(jù)員工工作的整體表現(xiàn),按照優(yōu)劣順序依次進(jìn)行排列。
1. 優(yōu)點(diǎn):
簡單易行,花費(fèi)時(shí)間少,能使考評(píng)者在預(yù)定的范圍內(nèi)組織考評(píng)并將下屬進(jìn)行排序,從而減少考評(píng)結(jié)果過寬和趨中的誤差。
2. 局限性:
由于排序法是相對(duì)對(duì)比性的方法,考評(píng)是在員工間進(jìn)行主觀比較,不是用員工工作的表現(xiàn)和結(jié)果與客觀標(biāo)準(zhǔn)相比較,因此具有一定的局限性,不能用于比較不同部門的員工,個(gè)人取得的業(yè)績相近時(shí)很難進(jìn)行排列,也不能使員工得到關(guān)于自己優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)的反饋。
二、選擇排列法。
選擇排列法也稱交替排列法,是簡單排列法的進(jìn)一步推廣。選擇排列法利用的是人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理。
選擇排列法是較為有效的一種排列方法,采用本法時(shí),不僅上級(jí)可以直接完成排序工作,還可將其擴(kuò)展到自我考評(píng)、同級(jí)考評(píng)和下級(jí)考評(píng)等其他考評(píng)的方式之中。
三、成對(duì)比較法
成對(duì)比較法亦稱配對(duì)比較法、兩兩比較法等。
1. 優(yōu)點(diǎn):
采用成對(duì)比較法時(shí),能夠發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工在哪些方面比較出色,哪些方面存在明顯不足和差距。
2. 局限性:
如果員工的數(shù)目過多,不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且其考評(píng)質(zhì)量將受到制約和影響。
四、強(qiáng)制分布法
強(qiáng)制分布法,亦稱強(qiáng)迫分配法、硬性分布法。假設(shè)員工的工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布。強(qiáng)制分布法就是按照一定的百分比,將被考評(píng)的員工強(qiáng)制分配到各個(gè)類別中。
1. 優(yōu)點(diǎn):
可以避免考評(píng)者過分嚴(yán)厲或過分寬容的情況發(fā)生,克服平均主義。
2. 局限性:
如果員工的能力分布呈偏態(tài),該方法就不適合了,強(qiáng)制分布法只能把員工分為有限的幾種類別,難以具體比較員工差別,也不能在診斷工作問題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息。
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