首頁 - 網(wǎng)校 - 萬題庫 - 美好明天 - 直播 - 導(dǎo)航

2015助理人力資源管理師基礎(chǔ)知識章節(jié)內(nèi)容總結(jié)(7)

來源:考試吧 2014-12-03 14:50:46 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
考試吧整理“2015助理人力資源管理師基礎(chǔ)知識章節(jié)內(nèi)容總結(jié)(7)”供考生參考,更多2015年人力資源管理考試相關(guān)信息請關(guān)注考試吧人力資源管理考試網(wǎng)。

  第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理

  第三節(jié) 市場營銷

  一、市場分析

  (一)市場營銷的概念

  美國市場營銷協(xié)會(AMA)1985年將市場營銷定義為:“市場營銷是關(guān)于構(gòu)思、貨物和服務(wù)的設(shè)計、定價、促銷和分銷的規(guī)劃與實施過程,目的是創(chuàng)造能實現(xiàn)個人和組織目標(biāo)的交換。”根據(jù)該定義,就企業(yè)而言,市場營銷活動應(yīng)包括市場營銷研究、社會需求預(yù)測、新產(chǎn)品開發(fā)、定價、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、售后服務(wù)等,而不僅僅是銷售或促銷。由此可見,市場營銷活動不僅局限于生產(chǎn)與消費(fèi)之間的流通領(lǐng)域,而且還滲透到生產(chǎn)領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域之中,成為企業(yè)經(jīng)營管理的中心環(huán)節(jié)。

  (二)市場的概念及分類

  市場營銷學(xué)是研究賣方營銷活動的,即研究作為供方的企業(yè)如何適應(yīng)買方的需求,如何組織整體營銷活動,如何擴(kuò)大市場,以達(dá)到自己的經(jīng)營目標(biāo)。市場是指某種產(chǎn)品的現(xiàn)實購買者和潛在購買者需求的總和。在這里,市場專指買方,而不包括賣方;專指需求,而不包括供給。站在賣方營銷的立場上,同行供給者即其他賣方都是競爭者,而不是市場。賣方構(gòu)成行業(yè),買方構(gòu)成市場。因此,在營銷學(xué)的范疇里,“市場”往往等同于“需求”,這兩個概念經(jīng)常被交替使用。

  市場包含三個主要因素:具有某種需要的人、為滿足這種需要的購買能力和購買欲望。用公式表示為:

  市場一人口+購買力+購買欲望

  市場的這三個因素是相互制約、缺一不可的,只有三者結(jié)合起來才能構(gòu)成現(xiàn)實的市場,才能決定市場的規(guī)模和容量。例如,一個國家或地區(qū)人口眾多,但收入很低,購買力有限,則不能構(gòu)成容量很大的市場;若購買力雖然很強(qiáng),但人口很少,也不能構(gòu)成很大的市場。只有人口既多,購買力又強(qiáng),才能構(gòu)成一個有潛力的大市場。但是,如果產(chǎn)品不適合需要,不能引起人們的購買欲望,對銷售者來說,仍然不能構(gòu)成現(xiàn)實的市場,因此,市場是上述三個要素的統(tǒng)一。

  市場分類的標(biāo)準(zhǔn)和方法很多,主要有以下幾種:

  1.按交換對象不同可分為商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市場、勞動力市場和信息市場等。

  (1)商品市場包括生產(chǎn)資料市場、工業(yè)消費(fèi)品市場和農(nóng)產(chǎn)品市場。交換對象是有形的商品。

  (2)服務(wù)市場提供的是特殊的商品——服務(wù),它具有不可儲存、無法轉(zhuǎn)售、不可觸知等無形特征,必須采取相應(yīng)的營銷措施。

  (3)技術(shù)市場中交換的是技術(shù)商品,它作為腦力勞動產(chǎn)品具有先進(jìn)性和獨(dú)占性。技術(shù)商品同其他有形商品一樣,具有價值和使用價值,有時無形的技術(shù)和知識可物化在實物中,成為有形存在的成果。

  (4)金融市場交易的對象是金融商品,即貨幣資金和有價證券等。在金融市場上買方購買的是貨幣的使用權(quán)。金融商品的價格為利息。金融市場是一個極其敏感的市場,與國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)、文化等因素聯(lián)系緊密,開展?fàn)I銷活動必須具有專門的金融知識,才能實行有效的管理。

  (5)勞動力市場和信息市場作為生產(chǎn)要素市場是市場體系中不可缺少的部分,在商品經(jīng)濟(jì)條件下,勞動力和信息作為企業(yè)重要的資源,其商品化的過程也是企業(yè)走向競爭的過程。

  2.按照買方的類型可分為消費(fèi)者市場和組織市場。市場營銷管理一般是從這一角度來考察分析市場的,這種分類方法便于研究目標(biāo)市場的購買行為,進(jìn)而有針對性地開展有效的營銷活動。

  3.按照活動范圍和區(qū)域不同可分為世界市場、全國性市場、地方市場等。

1 2 3 4 5 6 7 8 9 下一頁

  相關(guān)推薦:

  2015二級人力《勞動關(guān)系管理》備考必背題匯總

  2015年人力資源管理員備考練習(xí)題及答案匯總

  2015年高級人力資源管理師考試練習(xí)題匯總

0
收藏該文章
在線課程
(人力+HRBP)
通關(guān)雙證班
59%學(xué)員選擇
精品VIP班
41%學(xué)員選擇
適合學(xué)員 ①記憶力差,學(xué)習(xí)時間有限,急需證書加持的人;
②人力資源或業(yè)務(wù)部門骨干,想轉(zhuǎn)型做HRBP的人;
③有從業(yè)經(jīng)驗,急需技能提升跳槽去更大的公司的人;
④創(chuàng)業(yè)者, 老板或者想提升人力資源管理能力的人。
①基礎(chǔ)弱,沒有學(xué)習(xí)自主性;
②記憶力差,沒有學(xué)習(xí)技巧;
③工作忙,學(xué)習(xí)時間有限;
④想要快速通關(guān)的學(xué)員。
在線課程
(人力+HRBP)
通關(guān)雙證班
59%學(xué)員選擇
精品VIP班
41%學(xué)員選擇
適合學(xué)員 ①記憶力差,學(xué)習(xí)時間有限,急需證書加持的人;
②人力資源或業(yè)務(wù)部門骨干,想轉(zhuǎn)型做HRBP的人;
③有從業(yè)經(jīng)驗,急需技能提升跳槽去更大的公司的人;
④創(chuàng)業(yè)者, 老板或者想提升人力資源管理能力的人。
①基礎(chǔ)弱,沒有學(xué)習(xí)自主性;
②記憶力差,沒有學(xué)習(xí)技巧;
③工作忙,學(xué)習(xí)時間有限;
④想要快速通關(guān)的學(xué)員。
課程咨詢 考試吧環(huán)球網(wǎng)校,了解課程詳情
基礎(chǔ)階段 備考指導(dǎo)
教材精講
職業(yè)道德
綜合評審
強(qiáng)化階段 考點(diǎn)強(qiáng)化班
真題解析班
?技(xùn)班
APP快題庫
沖刺階段 仿真機(jī)考
應(yīng)試技巧班
培訓(xùn)資料班
考前密訓(xùn)班
BP課程 自我認(rèn)識篇 /
業(yè)務(wù)管理篇 /
崗位管理篇 /
人才管理篇 /
組織管理篇 /
工具篇 /
案例篇 /
自我提升篇 /
獨(dú)享實操 HR技能實訓(xùn)+HR法務(wù)實訓(xùn)+OKR實操課 / /
套餐服務(wù) 論文修改指導(dǎo)意見
定制各階段學(xué)習(xí)計劃
QQ群班主任實時答疑/輔導(dǎo)
學(xué)習(xí)進(jìn)度定期提醒
支持APP、Ipad做題、聽課
支持課程講義/視頻下載
免費(fèi)贈送 新版教材(免費(fèi)郵寄)
APP快題庫
通關(guān)承諾
考試不過,2年內(nèi)免費(fèi)重學(xué)! 考試不過,2年內(nèi)免費(fèi)重學(xué)!
套餐價格 一級:¥5990
二級:¥5490
三級:¥4990
四級:¥4490
一級:¥3990
二級:¥3690
三級:¥3490
四級:¥2990
0
收藏該文章
文章搜索
萬題庫小程序
萬題庫小程序
·章節(jié)視頻 ·章節(jié)練習(xí)
·免費(fèi)真題 ·?荚囶}
微信掃碼,立即獲。
掃碼免費(fèi)使用
人力資源管理師報名時間
版權(quán)聲明:如果人力資源管理師考試網(wǎng)所轉(zhuǎn)載內(nèi)容不慎侵犯了您的權(quán)益,請與我們聯(lián)系800@exam8.com,我們將會及時處理。如轉(zhuǎn)載本人力資源管理師考試網(wǎng)內(nèi)容,請注明出處。
Copyright © 2004- 考試吧人力資源管理師考試網(wǎng) 出版物經(jīng)營許可證新出發(fā)京批字第直170033號 
京ICP證060677 京ICP備05005269號 中國科學(xué)院研究生院權(quán)威支持(北京)
加入
收藏
返回
頂部
在線
咨詢
官方
微信
關(guān)注人力資源微信
領(lǐng)《大數(shù)據(jù)寶典》
報名
查分
掃描二維碼
關(guān)注人力報名查分
下載
APP
下載萬題庫
領(lǐng)精選6套卷
萬題庫
微信小程序