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2015年人力資源管理員考試章節(jié)輔導(dǎo)講義(3)

來(lái)源:考試吧 2015-01-15 14:56:59 要考試,上考試吧!  人力資源萬(wàn)題庫(kù)
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  三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t

  為了使組織機(jī)構(gòu)形成一個(gè)系統(tǒng)整體,有效、順利、合理地發(fā)揮作用,需要知道組織工作的實(shí)施原則。

  (一)管理系統(tǒng)一元化原則

  一個(gè)管理人員所能指揮、監(jiān)督的人數(shù)是有限的。管轄人數(shù)的多少應(yīng)根據(jù)下級(jí)的分散程度、完成工作所需要的時(shí)間.工作內(nèi)容、下級(jí)的能力、上級(jí)的能力、標(biāo)準(zhǔn)化程度等條件來(lái)確定。一般來(lái)說(shuō),從事正常日常工作,可管轄15~30人;從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定的工作,可管轄3~7人。

  (二)明確責(zé)任和權(quán)限的原則

  1.責(zé)任和權(quán)限的定義。所謂責(zé)任就是指必須完成與職務(wù)相稱(chēng)的工作義務(wù)。所謂權(quán)限就是在完成職責(zé)時(shí)可以在一定限度內(nèi)(有時(shí)未經(jīng)上級(jí)允許)自由行使的權(quán)力。責(zé)任是完成工作的質(zhì)量和數(shù)量的程度,權(quán)限則是完成工作職責(zé)時(shí),應(yīng)采用什么方法、手段或途徑去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。責(zé)任與權(quán)限是相互聯(lián)系、相互制約的,不應(yīng)授予不帶權(quán)限的責(zé)任,也不應(yīng)行使沒(méi)有責(zé)任的權(quán)限。為了履行職務(wù),必須明確每個(gè)人應(yīng)負(fù)的責(zé)任,同時(shí)也必須授予其應(yīng)有的權(quán)限。

  2.明確責(zé)任和權(quán)限。管理人員(上級(jí))應(yīng)盡可能把責(zé)任委托給下屬,并向其授予所需的權(quán)限,這種組織就有靈活性,有利于下屬主觀(guān)能動(dòng)性的發(fā)揮。當(dāng)然上級(jí)也要注意,即使已把責(zé)任和權(quán)限交付給了下屬,也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)“監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查”的責(zé)任,不能一推了之。

  (三)優(yōu)先組建管理機(jī)構(gòu)和配備人員的原則

  組織機(jī)構(gòu)應(yīng)優(yōu)先物色管理人員。建立組織機(jī)構(gòu)時(shí),為了達(dá)到目標(biāo),要確定工作崗位的要求,并確定合適的管理人選。

  (四)分配職責(zé)的原則

  各級(jí)主管在分配工作劃分職責(zé)范圍時(shí),必須避免重復(fù)、遺漏、含糊不清等情況的出現(xiàn)。同時(shí)還應(yīng)做到:將相同性質(zhì)的工作歸納起來(lái)進(jìn)行分析;分配工作要具體、明確;每一項(xiàng)工作不要分得過(guò)細(xì),令許多下屬一起承擔(dān);量材施用,任人唯賢;經(jīng)常檢查,抬遺補(bǔ)缺,以防止出現(xiàn)工作上缺口。

  四、組織結(jié)構(gòu)圖的繪制

  企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,需要對(duì)原有組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,重新進(jìn)行設(shè)計(jì)。利用各種組織結(jié)構(gòu)框圖,在圖上作業(yè),經(jīng)過(guò)反復(fù)對(duì)比、分析和評(píng)價(jià),是設(shè)計(jì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的一種方法。

  (一)組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖式

  1.組織結(jié)構(gòu)圖:說(shuō)明公司各個(gè)部門(mén)及職能科室、業(yè)務(wù)部門(mén)設(shè)置以及管理層次、相互關(guān)系的圖,如圖1—7所示。圖中的框圖代表某類(lèi)工作崗位或某一職能、業(yè)務(wù)部門(mén),橫線(xiàn)表示機(jī)構(gòu)之間的橫向聯(lián)系,垂線(xiàn)表示上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督關(guān)系,結(jié)構(gòu)圖的上下層次應(yīng)當(dāng)如實(shí)反映和描述現(xiàn)有組織層級(jí)關(guān)系和狀況,或者慶當(dāng)符合組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案的要求。

  2.組織職務(wù)圖:表示各機(jī)構(gòu)中所設(shè)立的各種職務(wù)的名稱(chēng)、種類(lèi)的圖。該圖要說(shuō)明人員編制的情況,有時(shí)也可以填上職務(wù)現(xiàn)任人員韻姓名及相關(guān)情況。

  3.組織職能圖:表示各級(jí)行政負(fù)責(zé)人或員工主要職責(zé)范圍的圖。

  4.組織功能圖,表示某個(gè)機(jī)構(gòu)或崗位主要功能的圖。具體又可分為以下幾種圖式:

  (1)表明具有參謀作用機(jī)構(gòu)或崗位的圖。

  (2)反映代理上級(jí)整個(gè)職能或一部分職能機(jī)構(gòu)、崗位或人員的圖。

  (3)表明不適合發(fā)展應(yīng)降格的機(jī)構(gòu)崗位或人員的圖。

  (4)表明由兩個(gè)或更多機(jī)構(gòu)、崗位分擔(dān)上級(jí)功能的圖。

  (5)表明現(xiàn)存脫離組織系統(tǒng)的或沒(méi)有任何責(zé)任和權(quán)限的機(jī)構(gòu),如顧問(wèn)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。

  (二)繪制組織結(jié)構(gòu)圖的前期準(zhǔn)備

  1.應(yīng)明確企業(yè)各級(jí)機(jī)構(gòu)的職能。

  2.將所管轄的業(yè)務(wù)內(nèi)容一一列出。

  3.將相似的工作綜合歸類(lèi)。

  4.將已分類(lèi)的工作逐項(xiàng)分配給下一個(gè)層次,并按所管業(yè)務(wù)的性質(zhì)劃分

  出執(zhí)行命令的實(shí)際工作部門(mén)和參謀機(jī)構(gòu)(職能部門(mén))。

  (三)組織結(jié)構(gòu)圖的繪制方法

  1.框圖一般要畫(huà)四層,從中心層計(jì)算,其上畫(huà)一層,其下畫(huà)兩層,用框圖表示。中心層框圖最大,上層稍小,以下兩層逐漸縮小。

  2.功能、職責(zé)、權(quán)限相同機(jī)構(gòu)(崗位或職務(wù))的框圖大小應(yīng)一致,并列在同一水平線(xiàn)上。

  3.表示接受命令指揮系統(tǒng)的線(xiàn),從上一層垂下來(lái)與框圖中間或左端橫向引出線(xiàn)相接。其高低位置,表示所處的級(jí)別。

  4.命令指揮系統(tǒng)用實(shí)線(xiàn),彼此有協(xié)作服務(wù)關(guān)系的用虛線(xiàn)。

  5.具有參謀作用的機(jī)構(gòu)、崗位的框圖,用橫線(xiàn)與上一層垂線(xiàn)相連,并畫(huà)在左、右上方。

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