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　　管理角色的轉(zhuǎn)變

　　維度：管理程序、管理對象、管理期限(短期與長期) 和管理性質(zhì)(戰(zhàn)術(shù)性與戰(zhàn)略性)。

　　首先，從作業(yè)程序與短期的戰(zhàn)術(shù)性操作的維度上看，人事經(jīng)理是構(gòu)建人力資源各項管理基礎(chǔ)工作，組織績效評估，進(jìn)行薪酬制度設(shè)計，實施員工管理的行政管理專家;

　　其次，從短期的戰(zhàn)術(shù)性操作與管理的對象——員工的維度上看，人事經(jīng)理是了解并盡可能滿足員工的需求，使員工為企業(yè)作出貢獻(xiàn)的領(lǐng)跑者、帶頭人即領(lǐng)導(dǎo)者;

　　再次，從員工與企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的維度上看，人事經(jīng)理是企業(yè)員工培訓(xùn)與技能開發(fā)的推動者，組織發(fā)展和組織變革的設(shè)計師，企業(yè)改革的代理人;

　　最后，從長期發(fā)展戰(zhàn)略與管理作業(yè)運作的維度上看，人事經(jīng)理是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略合作伙伴，他不但要把人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機地結(jié)合起來，制訂出適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件的戰(zhàn)略規(guī)劃，而且能夠運用各種工具和手段，對規(guī)劃進(jìn)行有效的實施、監(jiān)督、控制和反饋，最終保障戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　資源基礎(chǔ)理論

　　資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為，組織存在三種基本資源，即物質(zhì)資源、人力資源和組織資源。人力資源管理對企業(yè)中的人力與組織資源(如組織結(jié)構(gòu)、組織制度、組織內(nèi)外的社會關(guān)系)產(chǎn)生巨大的影響，人力資源管理是獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要工具。②也有的專家認(rèn)為，戰(zhàn)略性人力資源管理是建立在理性選擇(Rational Choice Theories)和用戶基礎(chǔ)(Constituency—BasedTheories)兩種理論基礎(chǔ)之上的，前者包括如前所述行為角色、資源基礎(chǔ)、人力資本、交易成本理論以及代理理論。代理理論認(rèn)為，人力資源管理采用戰(zhàn)略管理模式會給公司帶來巨額利益，比如在薪酬策略上，采用以績效為基礎(chǔ)的計酬方法，提倡3P(崗位、績效和報酬)管理模式。而后者則包括制度管理(1nstitutional Management)和資源依賴(ResourceDepend—ence)理論。

　　交易成本理論

　　交易成本理論認(rèn)為，企業(yè)會選擇適當(dāng)?shù)墓芾硇问胶徒M織結(jié)構(gòu)，使它在執(zhí)行、監(jiān)督和評估交易過程中發(fā)生的成本最經(jīng)濟化。每個組織都要解決好管理形式和組織措施問題，以期獲得正當(dāng)?shù)臋?quán)益，并對非正當(dāng)利益進(jìn)行有效控制。人力資源管理的各項措施如能充分發(fā)揮作用，對員工與企業(yè)形成的有形或無形的契約進(jìn)行有效管理，組織交易成本就會下降，組織效益就會提高。

　　行為角色理論

　　行為角色理論認(rèn)為，一個員工的行為與其他員工相聯(lián)系，進(jìn)而產(chǎn)生可以預(yù)測的結(jié)果。人力資源管理則是組織的工具，用來傳遞角色信息，支持期望變成行動，審視角色的表現(xiàn)，以實現(xiàn)組織的目標(biāo)。

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