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2015年高級人力資源管理師考試備考知識點(diǎn)(19)

來源:考試吧 2015-04-13 14:23:51 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
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  人力資源外部環(huán)境分析

  1、企業(yè)人力資源外部環(huán)境分析的目的是:全面了解和掌握外部環(huán)境的狀況及其變化的總趨勢,并揭示企業(yè)在未來發(fā)展中可能遇到的機(jī)會(發(fā)展的機(jī)遇)和威脅(面臨的風(fēng)險)。

  2、分析的內(nèi)容包括:

  (1)社會環(huán)境分析,主要是對社會經(jīng)濟(jì)、政治、科技、文化、教育等方面的發(fā)展?fàn)顩r和總趨勢的分析。

  (2)勞動力市場的環(huán)境分析,

  A. 環(huán)境包括內(nèi)容:

  a. 對勞動力市場四大支持系統(tǒng)的分析(就業(yè)與失業(yè)保險體系、勞動力的培訓(xùn)開發(fā)體系、中介服務(wù)體系和相關(guān)法律法規(guī)體系);

  b. 對勞動力市場功能的分析,如勞動力市場覆蓋率、流動率以及勞動力流動的結(jié)構(gòu)分析,各類專門人才供給分析,勞動力價位變動情況分析;

  c. 通過勞動力市場進(jìn)入本企業(yè)的各類勞動力供給來源的分析(地域特點(diǎn)、員工素質(zhì)狀況、流動率和穩(wěn)定性等)。

  B. 環(huán)境影響作用:

  勞動力市場的這些變數(shù)將會對企業(yè)產(chǎn)生何種有利與不利的影響;

  a. 勞動人事法律法規(guī)和政策的環(huán)境分析,各種法律法規(guī)對企業(yè)產(chǎn)生了何種影響,利弊得失如何;

  b. 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與變化對本企業(yè)人力資源供給與需求的影響分析,它對本企業(yè)將產(chǎn)生何種影響,企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢是什么;

  c. 同行業(yè)各類勞動力供給與需求的分析,本企業(yè)與同業(yè)在人才市場的競爭中具有何種優(yōu)勢和劣勢;

  d. 競爭對手的分析,掌握競爭對手的相關(guān)情況,競爭對手采取何種策略吸引和留住人才,其企業(yè)文化狀況與人力資源策略的分析,人力資源管理具體模式的分析等。

  人力資源內(nèi)部能力分析的內(nèi)容

  (1)企業(yè)人力資源的a. 現(xiàn)狀分析、b. 各類專門人才(技術(shù)人才、管理人才和其他人才)的需求情況分析、c. 人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)的分析、d. 員工崗位適合度與e. 績效情況的分析等;

  (2)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的分析,通過組織分析和診斷,發(fā)現(xiàn)組織上的優(yōu)勢以及存在的主要問題,提出組織變革和創(chuàng)新的設(shè)想;

  (3)人力資源管理規(guī)章制度以及相關(guān)的勞動人事政策的分析,什么企業(yè)在勞動組織、分工與協(xié)作、工作小組、工時與輪班制度、安全生產(chǎn)與勞動衛(wèi)生、薪酬福利與保險,以及勞動關(guān)系和勞動爭議處理等方方面面存在的優(yōu)勢和劣勢;

  (4)企業(yè)文化的分析,從文化的內(nèi)涵,如企業(yè)精神的培育、員工信念的樹立、企業(yè)價值觀的認(rèn)同,乃至企業(yè)形象的設(shè)計,通過認(rèn)真的檢討,找出企業(yè)文化的優(yōu)勢與缺陷、不足,并提出意見和建議。

  在對人力資源內(nèi)外部環(huán)境條件和能力分析的基礎(chǔ)上,還需要進(jìn)一步對企業(yè)人力資源在未來發(fā)展中可能獲得的機(jī)遇以及可能遇到的威脅和挑戰(zhàn)作出冷靜客觀的分析。

  (1)機(jī)遇包括:

  a. 經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,

  b. 政府政策更加寬松,

  c. 勞動力市場機(jī)制日臻完善,

  d. 競爭對手決策失誤,

  e. 突破同業(yè)的防御進(jìn)入新的領(lǐng)域,

  f. 企業(yè)全員素質(zhì)迅速提高,

  g. 集團(tuán)凝聚力明顯增強(qiáng)等。

  (2)威脅包括:

  a. 經(jīng)濟(jì)低迷,發(fā)展速度明顯放慢;

  b. 不利的政府政策;

  c. 勞動力市場供求矛盾突出;

  d. 勞動力成本上漲;

  e. 競爭對手迅速成長;

  f. 潛在競爭者進(jìn)入市場;

  g. 進(jìn)攻不利,防御失敗等。

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