組織結構設計的程序
企業(yè)內部的部門是承擔某種職能模塊的載體,按一定的原則把它們組合在一起,便表現(xiàn)為組織結構。
1.分析組織結構的影響因素,選擇最佳的組織結構模式。
(1)企業(yè)環(huán)境。企業(yè)面臨的環(huán)境特點,對組織結構中職權的劃分和組織結構的穩(wěn)定有較大的影響。如果企業(yè)面臨的環(huán)境復雜多變,有較大的不確定性,就要求在劃分權力時給中下層管理人員較多的經營決策權和隨機處理權,以增強企業(yè)對環(huán)境變動的適應能力。如果企業(yè)面臨的環(huán)境是穩(wěn)定的、可把握的,對生產經營的影響不太顯著,則可以把管理權較多地集中在企業(yè)領導手里,設計比較穩(wěn)定的組織結構,實行程序化、規(guī);芾。
(2)企業(yè)規(guī)模。一般而言,企業(yè)規(guī)模小,管理工作量小,為管理服務的組織結構也相應簡單;企業(yè)規(guī)模大,管理工作量大,需要設置的管理機構多,各機構間的關系也相對復雜?梢哉f,組織結構的規(guī)模和復雜性是隨著企業(yè)規(guī)模的擴大而相應增長的。
(3)企業(yè)戰(zhàn)略目標。企業(yè)戰(zhàn)略目標與組織結構之間是作用與反作用的關系,有什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略目標就有什么樣的組織結構,同時企業(yè)的組織結構又在很大程度上,對企業(yè)的戰(zhàn)略目標和政策產生很大的影響。企業(yè)在進行組織結構設計和調整時,只有對本企業(yè)的戰(zhàn)略目標及其特點,進行深人的了解和分析,才能正確選擇企業(yè)組織結構的類型和特征。
(4)信息溝通。信息溝通貫穿于管理活動的全過程,組織結構功能的大小,在很大程度上取決于它能否獲得信息、能否獲得足夠的信息以及能否及時地利用信息。
總之,組織結構設計必須認真研究上述四個方面的影響因素,并與之保持相互銜接和相互協(xié)調,究竟主要應考慮哪個因素,應根據(jù)企業(yè)具體情況而定。一個較大的企業(yè),其整體性的結構模式和局部性的結構模式可以是不同的。例如,在整體上是事業(yè)部制的結構,在某個事業(yè)部內則可以采用職能制的結構。因此,不應該把不同的結構模式截然對立起來。
2.根據(jù)所選的組織結構模式,將企業(yè)劃分為不同的、相對獨立的部門。
3.為各個部門選擇合適的部門結構,進行組織機構設置。
4.將各個部門組合起來,形成特定的組織結構。
5.根據(jù)環(huán)境的變化不斷調整組織結構。
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