>>>>2016年人力資源管理師二級(jí)考試知識(shí)點(diǎn)精講匯總
第一節(jié) 薪酬調(diào)查
第二單元 薪酬滿意度調(diào)查
學(xué)習(xí)目標(biāo)
通過學(xué)習(xí)，明確薪酬滿意度的內(nèi)容和影響員工薪酬滿意度的因素，掌握薪酬滿意度調(diào)查表的設(shè)計(jì)，進(jìn)行滿意度調(diào)查以及撰寫薪酬滿意度調(diào)查報(bào)告的程序和方法。
知識(shí)要求
一、薪酬滿意度調(diào)查的內(nèi)容
薪酬滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括：?jiǎn)T工對(duì)薪酬福利水平、薪酬福利結(jié)構(gòu)比例、薪酬福利差距(與市場(chǎng)比較、與企業(yè)內(nèi)部其他員工比較)、薪酬福利的決定因素、薪酬福利的調(diào)整、薪酬福利的發(fā)放方式等的滿意度。當(dāng)然，如果要調(diào)查得更全面，還可以調(diào)查員工對(duì)工作本身、工作環(huán)境等非財(cái)務(wù)酬賞的滿意度。
【例題2.5.5】薪酬滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括員工對(duì)( )的滿意度。(2013年5月二級(jí)真題)
A.薪酬水平
B.薪酬差距
C.薪酬發(fā)放形式
D.工作環(huán)境
E.薪酬決定因素
【答案】ABCDE
二、影響員工薪酬滿意度的因素
(一)薪酬管理政策。
(二)員工對(duì)薪酬的期望值。
(三)薪酬制度的公平性。
(四)邊際效應(yīng)規(guī)律。
(五)員工職業(yè)生涯的階段。
能力要求
一、薪酬滿意度調(diào)查的程序
(一)確定調(diào)查對(duì)象。
(二)確定調(diào)查方式。
(三)確定調(diào)查內(nèi)容。
二、薪酬滿意度調(diào)查表的設(shè)計(jì)
為了保證薪酬滿意度調(diào)查的質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)精心設(shè)計(jì)調(diào)查表，并根據(jù)環(huán)境和條件的變化，對(duì)調(diào)查表進(jìn)行必要的補(bǔ)充和修改。薪酬滿意度調(diào)查問卷回收之后，可采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析，如頻率分析、排序分析、相關(guān)關(guān)系分析等方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并寫出分析報(bào)告。
相關(guān)推薦：
2016年二級(jí)人力資源管理師考試輔導(dǎo)知識(shí)點(diǎn)匯總
在線課程 |
（人力+HRBP）
通關(guān)雙證班 59%學(xué)員選擇 |
精品VIP班
41%學(xué)員選擇 |
|
| 適合學(xué)員 | ①記憶力差，學(xué)習(xí)時(shí)間有限，急需證書加持的人； ②人力資源或業(yè)務(wù)部門骨干，想轉(zhuǎn)型做HRBP的人； ③有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，急需技能提升跳槽去更大的公司的人； ④創(chuàng)業(yè)者, 老板或者想提升人力資源管理能力的人。 |
①基礎(chǔ)弱，沒有學(xué)習(xí)自主性； ②記憶力差，沒有學(xué)習(xí)技巧； ③工作忙，學(xué)習(xí)時(shí)間有限； ④想要快速通關(guān)的學(xué)員。 |
|
在線課程 |
（人力+HRBP）
通關(guān)雙證班 59%學(xué)員選擇 |
精品VIP班
41%學(xué)員選擇 |
|
| 適合學(xué)員 | ①記憶力差，學(xué)習(xí)時(shí)間有限，急需證書加持的人； ②人力資源或業(yè)務(wù)部門骨干，想轉(zhuǎn)型做HRBP的人； ③有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，急需技能提升跳槽去更大的公司的人； ④創(chuàng)業(yè)者, 老板或者想提升人力資源管理能力的人。 |
①基礎(chǔ)弱，沒有學(xué)習(xí)自主性； ②記憶力差，沒有學(xué)習(xí)技巧； ③工作忙，學(xué)習(xí)時(shí)間有限； ④想要快速通關(guān)的學(xué)員。 |
|
| 課程咨詢 | 考試吧環(huán)球網(wǎng)校，了解課程詳情 | ||
| 基礎(chǔ)階段 | 備考指導(dǎo) |
||
| 教材精講 | |||
| 職業(yè)道德 | |||
| 綜合評(píng)審 | |||
| 強(qiáng)化階段 | 考點(diǎn)強(qiáng)化班 | ||
| 真題解析班 | |||
| �？技�(xùn)班 | |||
| APP快題庫(kù) | |||
| 沖刺階段 | 仿真機(jī)考 | ||
| 應(yīng)試技巧班 | |||
| 培訓(xùn)資料班 | |||
| 考前密訓(xùn)班 | |||
| BP課程 | 自我認(rèn)識(shí)篇 | / | |
| 業(yè)務(wù)管理篇 | / | ||
| 崗位管理篇 | / | ||
| 人才管理篇 | / | ||
| 組織管理篇 | / | ||
| 工具篇 | / | ||
| 案例篇 | / | ||
| 自我提升篇 | / | ||
| 獨(dú)享實(shí)操 | HR技能實(shí)訓(xùn)+HR法務(wù)實(shí)訓(xùn)+OKR實(shí)操課 | / | / |
| 套餐服務(wù) | 論文修改指導(dǎo)意見 | ||
| 定制各階段學(xué)習(xí)計(jì)劃 | |||
| QQ群班主任實(shí)時(shí)答疑/輔導(dǎo) | |||
| 學(xué)習(xí)進(jìn)度定期提醒 | |||
| 支持APP、Ipad做題、聽課 | |||
| 支持課程講義/視頻下載 | |||
| 免費(fèi)贈(zèng)送 | 新版教材（免費(fèi)郵寄） | ||
| APP快題庫(kù) | |||
通關(guān)承諾 |
考試不過，2年內(nèi)免費(fèi)重學(xué)！ | 考試不過，2年內(nèi)免費(fèi)重學(xué)！ | |
| 套餐價(jià)格 |
一級(jí):¥5990 二級(jí):¥5490 三級(jí):¥4990 四級(jí):¥4490 |
一級(jí):¥3990 二級(jí):¥3690 三級(jí):¥3490 四級(jí):¥2990 |
|
