>>>2016下半年人力資源管理師三級(jí)備考章節(jié)考點(diǎn)匯總
第五章薪酬管理
第二節(jié) 崗位評(píng)價(jià)
崗位評(píng)價(jià)的特點(diǎn):以崗位為評(píng)價(jià)對(duì)象;是對(duì)企業(yè)各類具體勞動(dòng)的抽象化、定量化過(guò)程;需要運(yùn)用多種技術(shù)和方法。
崗位評(píng)價(jià)的原則:系統(tǒng)原則;實(shí)用性原則;標(biāo)準(zhǔn)化原則;能級(jí)對(duì)應(yīng)原則
崗位評(píng)價(jià)的基本功能:為內(nèi)部公平公正提供依據(jù);量化崗位綜合特征;橫向比較崗位的價(jià)值;為崗位歸級(jí)列等奠定基礎(chǔ)
考點(diǎn)一 崗位評(píng)價(jià)的定義
崗位評(píng)價(jià),是指在崗位分析的基礎(chǔ)上,采用一定的方法對(duì)企業(yè)所設(shè)崗位需承擔(dān)的責(zé)任大小、工作強(qiáng)度、難易程度、所需資格條件等進(jìn)行評(píng)價(jià),并利用評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)企業(yè)中各種崗位的相對(duì)價(jià)值作出評(píng)定,以此作為薪酬管理的重要依據(jù)。
考點(diǎn)二 崗位分析與崗位評(píng)價(jià)的關(guān)系
崗位分析主要是包括了崗位描述和崗位規(guī)范兩個(gè)方面的內(nèi)容,而崗位評(píng)價(jià)是在前面兩個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,其根本目的是衡量崗位的相對(duì)價(jià)值,為確定薪酬結(jié)構(gòu)、等級(jí),實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平性提供依據(jù)。
考點(diǎn)三 崗位評(píng)價(jià)的主要步驟
(1)組建崗位評(píng)價(jià)委員會(huì)。(2)制定、討論、通過(guò)《崗位評(píng)價(jià)體系》。(3)制定《崗位評(píng)價(jià)表》,評(píng)價(jià)委員人手一份。(4)評(píng)委會(huì)集體討論崗位 清單,并充分交流崗位信息。(5)集體討論。(6)代表性崗位試評(píng),交流試評(píng)信息。(7)評(píng)委打點(diǎn)。(8)制定崗位評(píng)價(jià)匯總表,匯總各位評(píng)價(jià)委員的評(píng)價(jià)結(jié) 果,求出每一崗位算術(shù)平均數(shù)。(9)根據(jù)匯總計(jì)算的平均崗位點(diǎn)數(shù),按升值順序排列。(10)根據(jù)評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)情況,確定崗位等級(jí)數(shù)目,并確定崗位等級(jí)劃分點(diǎn)數(shù) 幅度表。(11)根據(jù)崗位等級(jí)點(diǎn)數(shù)幅度表,劃崗歸級(jí),作為崗位初評(píng)崗位等級(jí)序列表。(12)將初評(píng)崗位等級(jí)序列表反饋評(píng)價(jià)委員,對(duì)有爭(zhēng)議的崗位進(jìn)行復(fù)評(píng)。 (13)將復(fù)評(píng)結(jié)果匯總,形成崗位等級(jí)序列表,崗位評(píng)價(jià)委員會(huì)工作結(jié)束。(14)將崗位等級(jí)序列表提交工資改革決策委員會(huì)討論通過(guò),形成最終的崗位等級(jí)序 列表。
考點(diǎn)四 崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)
崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)不僅從屬于企業(yè)勞動(dòng)管理系統(tǒng),而且從屬于企業(yè)管理大系統(tǒng)。崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)主要由以下幾個(gè)子系統(tǒng)組成。
1.崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)
在人力資源管理中企業(yè)把影響崗位工作的因素歸結(jié)為崗位責(zé)任、工作技能、工作心理、工作強(qiáng)度、工作環(huán)境,稱為崗位評(píng)價(jià)五要素。
2.崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
3.崗位評(píng)價(jià)技術(shù)方法
崗位評(píng)價(jià)方法很多,歸納起來(lái)主要有排列法、分類法、評(píng)分法和因素比較法四種。
4.崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的加工和分析
考點(diǎn)五 崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)
1.崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)成
崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)成要素:
勞動(dòng)責(zé)任:(1)質(zhì)量責(zé)任。(2)產(chǎn)量責(zé)任。(3)看管責(zé)任。(4)安全責(zé)任。(5)消耗責(zé)任。(6)管理責(zé)任。
勞動(dòng)技能:(1)技術(shù)知識(shí)要求。(2)操作復(fù)雜程度。(3)看管設(shè)備復(fù)雜程度。(4)品種質(zhì)量難易程度。(5)處理預(yù)防事故復(fù)雜程度。
勞動(dòng)強(qiáng)度:(1)體力勞動(dòng)強(qiáng)度。(2)工時(shí)利用率。(3)勞動(dòng)姿勢(shì)。(4)勞動(dòng)緊張程度。(5)工作輪班制。
勞動(dòng)環(huán)境(1)粉塵危害程度。(2)高溫危害程度。(3)輻射熱危害程度。(4)噪聲危害程度。(5)其他有害因素危害程度。
社會(huì)心理一類為評(píng)定指標(biāo),另一類為測(cè)評(píng)指標(biāo)。
2.確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則
(1)少而精的原則。(2)界限清晰,便于測(cè)量的原則。(3)綜合性原則。(4)可比性原則。
3.權(quán)重系數(shù)的作用
(1)反映崗位的性質(zhì)和特點(diǎn),突出不同類別崗位的主要特征。(2)便于評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總。(3)使同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較。(4)使不同類崗位的同一要素的得分可以進(jìn)行比較。(5)使不同崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較。
考點(diǎn)六 崗位評(píng)價(jià)結(jié)果誤差的調(diào)整
調(diào)整誤差的方法有事先調(diào)整和事后調(diào)整兩種。事先調(diào)整主要是通過(guò)加權(quán)來(lái)解決,而事后調(diào)整多采用平衡系數(shù)調(diào)整法。它適用于測(cè)評(píng)過(guò)程各個(gè)階段,可以是初始調(diào)整、中期調(diào)整,也可以是終結(jié)調(diào)整。
1.測(cè)評(píng)信度的概念和檢查
信度是指測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度,即測(cè)評(píng)得分可信賴程度的大小。
2.測(cè)評(píng)效度的概念和檢查
效度是指測(cè)評(píng)本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度,即測(cè)評(píng)結(jié)果反映評(píng)價(jià)對(duì)象的真實(shí)程度。包括內(nèi)容效度和統(tǒng)計(jì)效度。
考點(diǎn)七 崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)制定
考點(diǎn)八 崗位評(píng)價(jià)方法的應(yīng)用
1.排列法分類
簡(jiǎn)單排列法:是由評(píng)定人員憑借自己的工作經(jīng)驗(yàn)主觀地進(jìn)行判斷,根據(jù)崗位的相對(duì)價(jià)值按高低次序進(jìn)行排列。
選擇排列法:也稱交替排列法,它是簡(jiǎn)單排列法的進(jìn)一步推廣。
2.分類法
分類法是排列法的改進(jìn)。其主要特點(diǎn)為:各個(gè)級(jí)別及其結(jié)構(gòu)是在崗位被排列之前就建立起來(lái)的。對(duì)所有崗位的評(píng)價(jià)只需參照級(jí)別的定義套入合適的級(jí)別里。其具體步驟如下。
(1)由企事業(yè)單位內(nèi)部人員組成評(píng)定小組,收集各種有關(guān)資料。
(2)按照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各類崗位的作用和特征,將企事業(yè)單位的全部崗位分成幾個(gè)大的系統(tǒng)。每個(gè)系統(tǒng)按其內(nèi)部結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)再劃分為若干子系統(tǒng)。
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