>>>2017年人力資源管理師二級(jí)專業(yè)技能知識(shí)輔導(dǎo)匯總
第一章 人力資源規(guī)劃
第三節(jié) 企業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè)
第三單元 企業(yè)人力資源需求的總量預(yù)測(cè)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
通過學(xué)習(xí)，掌握企業(yè)人力資源需求總量預(yù)測(cè)的各種基本概念和基本方法。
知識(shí)要求
1.影響企業(yè)專門技能人員需求的參數(shù)有：企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷售收入(利潤)、產(chǎn)值產(chǎn)量、總資產(chǎn)(凈資產(chǎn))、總成本、追加投資、人工成本、勞動(dòng)生產(chǎn)率、出勤率、能源消耗情況、定額工時(shí)、作業(yè)率和廢品率等。
2.影響專業(yè)技術(shù)人員需求的參數(shù)有：企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷售收入(利潤)、產(chǎn)值產(chǎn)量、總資產(chǎn)(凈資產(chǎn))、總成本、追加投資、人工成本、出勤率、生產(chǎn)技術(shù)水平、新項(xiàng)目投資、科研項(xiàng)目、科研經(jīng)費(fèi)、科研成果、研究成果獲獎(jiǎng)、科技成果轉(zhuǎn)讓等。
3.影響經(jīng)營管理人員需求的參數(shù)有：企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷售收入(利潤)、產(chǎn)值產(chǎn)量、總資產(chǎn)(凈資產(chǎn))、總成本、追加投資、人工成本、勞動(dòng)生產(chǎn)率、出勤率、能源消耗情況、企業(yè)管理幅度、企業(yè)信息化程度、信息傳送速度、決策速度、企業(yè)其他各類人員的數(shù)量等。
能力要求
一、企業(yè)人員總量需求預(yù)測(cè)
(一)趨勢(shì)外推法
趨勢(shì)外推法是利用慣性的原理，對(duì)企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測(cè)。包括三個(gè)步驟：定性分析、函數(shù)擬合和模型篩選。
(二)回歸分析法
回歸分析法是依據(jù)相關(guān)性原理對(duì)人力資源需求的總量進(jìn)行預(yù)測(cè)。
(三)運(yùn)用灰色預(yù)測(cè)理論進(jìn)行預(yù)測(cè)
(四)利用模型進(jìn)行預(yù)測(cè)
二、企業(yè)專門技能人員總量預(yù)測(cè)
(一)企業(yè)勞動(dòng)定員定額分析
1.定性分析。
2.采用勞動(dòng)效率定員法進(jìn)行預(yù)測(cè)。
預(yù)測(cè)某一工種崗位人員的需求人數(shù)，通常利用以下公式。
(1)定額完成率=實(shí)際完成定額工時(shí)總數(shù)/實(shí)作工時(shí)總數(shù)。
(2)實(shí)作工時(shí)總數(shù)=制度工時(shí)總數(shù)-缺勤工時(shí)
總數(shù)一非生產(chǎn)工時(shí)總數(shù)-停工工時(shí)總數(shù)+加班加點(diǎn)工時(shí)總數(shù)，或者，制度工時(shí)總數(shù)×工時(shí)利用率+加班加點(diǎn)工時(shí)總數(shù)。
(3)工時(shí)利用率=作業(yè)率×出勤率;
(4)出勤率=出勤工時(shí)/制度工時(shí);
(5)作業(yè)率=實(shí)作工時(shí)/出勤工時(shí);
(6)需求人數(shù)=計(jì)劃定額工時(shí)總數(shù)×(1+廢品率)/(2 000×出勤率×作業(yè)率×定額完成率)。
該公式為人員需求預(yù)測(cè)的最終公式，其中，2 000是每年每個(gè)員工滿額的制度工作工時(shí)數(shù)。
【例題2.1.20】在計(jì)算某工種定員人數(shù)時(shí)，通常要按公式核算出( )等指標(biāo)數(shù)值。(2013年5月二級(jí)真題)
A.勞動(dòng)力供給人數(shù)
B.出勤率
C.制度工時(shí)利用率
D.作業(yè)率
E.勞動(dòng)定額完成率
【答案】BCDE
【解析】在進(jìn)行崗位人員需求預(yù)測(cè)時(shí)，根據(jù)采集到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在作業(yè)率、出勤率、廢品率和定額完成率等指標(biāo)已知的情況下，可以根據(jù)下列數(shù)據(jù)，對(duì)鉗工和數(shù)控機(jī)床操作工需求人數(shù)進(jìn)行核算。
(二)回歸分析
一元回歸方程的形式：
Y=a•×+b
其中：Y為專門技能人員的人數(shù);×為企業(yè)人員總數(shù);a為回歸系數(shù);b為常數(shù)項(xiàng)。
三、企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員總量預(yù)測(cè)
四、企業(yè)經(jīng)營管理人員總量預(yù)測(cè)
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