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2018年三級人力資源管理師考試必背知識(shí)點(diǎn)(1)

來源:考試吧 2018/1/4 15:37:52 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
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  第一章 人力資源規(guī)劃

  1、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容:戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、制度規(guī)劃、人員規(guī)劃、費(fèi)用規(guī)劃

  2、工作崗位分析的內(nèi)容

  3、工作崗位分析的作用:

  (1)為招聘、選拔、任用合格的人員奠定了基礎(chǔ)。

  (2)為員工的考評、晉升提供了依據(jù)。

  (3)是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件。

  (4)是制定有效的人力資源規(guī)劃,進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測的重要前提。

  (5)是工作崗位評價(jià)的基礎(chǔ),而工作崗位評價(jià)又是建立、健全企業(yè)單位薪酬的重要步驟。

  4、工作崗位分析的程序:

  (1)準(zhǔn)備階段;

  (2)調(diào)查階段;

  (3)總結(jié)分析階段。

  崗位規(guī)范—即勞動(dòng)規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn),它是組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

  5、崗位規(guī)范和工作說明書區(qū)別:

  6、工作崗位設(shè)計(jì)的原則和方法:

  原則:因事設(shè)崗。

  方法:(1)崗位設(shè)置的數(shù)目是否符合最低數(shù)量原則。

  (2)所有崗位是否實(shí)現(xiàn)了有效配合,是否足以保證組織的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)的實(shí)現(xiàn)。

  (3)每個(gè)崗位是否在組織中發(fā)揮了積極效應(yīng),它與上下左右崗位之間的相互關(guān)系是否協(xié)調(diào)。4、組織中的所有崗位是否體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、合理、系統(tǒng)化的原則。

  7、企業(yè)定員的作用:

  (1)是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn);

  (2)是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ);

  (3)是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù);

  (4)有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。

  8、企業(yè)定員的原則:

  (1)以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù);

  (2)以精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo);

  (3)各類人員的比便關(guān)系要協(xié)調(diào);

  (4)人盡其才、人事相宜;

  (5)要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境;

  (6)定員標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)修訂。

  9、企業(yè)定員的基本方法:

  某類崗位用人數(shù)量=某類崗位制度時(shí)間內(nèi)計(jì)劃工作任務(wù)總量/某類人員工作(勞動(dòng))效率(1)按勞動(dòng)效率定員:

  定員人數(shù)=計(jì)劃期生產(chǎn)任務(wù)總量/(工人勞動(dòng)效率X出勤率)

  (2)按設(shè)備定員:定員人數(shù)=(需要開動(dòng)設(shè)備臺(tái)數(shù)X每臺(tái)設(shè)備開動(dòng)班次)/(工人看管定額X出勤率)

  (3)按崗位定員:①設(shè)備崗位定員

  班定員人數(shù)=共同操作的各崗位生產(chǎn)工作時(shí)間的總和/(工作班時(shí)間-個(gè)人需要休息寬放時(shí)間)

 、诠ぷ鲘徫欢▎T。主要根據(jù)工作任務(wù)、崗位區(qū)域、工作量,并考慮實(shí)行兼職作業(yè)的可能性等因素來確定人數(shù)。

  (4)按比例定員

  某類人員的定員人數(shù)=員工總數(shù)或某一類人員總數(shù)X定員標(biāo)準(zhǔn)(百分比)

  (5)按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員。適用于企業(yè)管理人員和工程技術(shù)人員的定員。

  10、人力資源管理制度體系的特點(diǎn)與構(gòu)成

  特點(diǎn):(1)體現(xiàn)了人力資源管理的基本職能。由錄用、保持、發(fā)展、考評、調(diào)整五種基本職能構(gòu)成。

  (2)體現(xiàn)了物質(zhì)存在與精神意識(shí)的統(tǒng)一。

  11、制定人力資源管理制度的原則、要求和步驟原則:

  (1)共同發(fā)展原則;

  (2)適合企業(yè)特點(diǎn);

  (3)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重;

  (4)符合法律規(guī)定;

  (5)與集體合同協(xié)調(diào)一致;

  (6)保持動(dòng)態(tài)性。

  要求:(1)從企業(yè)具體情況出發(fā);

  (2)滿足企業(yè)的實(shí)際需要;

  (3)符合法律和道德規(guī)范;

  (4)注重系統(tǒng)性和配套性;

  (5)保持合理性和先進(jìn)性。

  步驟:(1)提出人力資源管理制度草案;

  (2)廣泛征求意見,認(rèn)真組織討論;

  (3)逐步修改調(diào)整、充實(shí)完善。

  12、人力資源管理費(fèi)用審核的方法與程序:

  方法:(1)確保審核的合理性;

  (2)確保審核的準(zhǔn)確性;

  (3)確保審核的可比性。

  程序:要檢查項(xiàng)目是否齊全,尤其是那些子項(xiàng)目。

  (1)工資項(xiàng)目下的子項(xiàng)目,各企業(yè)不同的情況有不同的子項(xiàng)目;

  (2)基金項(xiàng)目下的子項(xiàng)目,一般都是根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定設(shè)置的;

  (3)其它費(fèi)用項(xiàng)目下一般是指屬于人辦資源管理費(fèi)用范圍,而不屬于工資與基金項(xiàng)目下的費(fèi)用。

  13、人力資源費(fèi)用控制的作用與程序:

  (1)建立成本核算賬目。包括原始成本和重置成本。

  (2)確定具體項(xiàng)目的核算辦法。包括核算單位、核算形式和計(jì)算方法的確定。

  (3)制定本企業(yè)的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)成本。

 、僦贫(biāo)準(zhǔn)成本的依據(jù)為對本企業(yè)人力資源管理歷史成本。

 、跇(biāo)準(zhǔn)成本可分為人才資源獲得標(biāo)準(zhǔn)成本、人力資源開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)成本和人力資源重置標(biāo)準(zhǔn)成本三類。

  (4)審核和評估人力資源管理實(shí)際成本。審核和評估的目的是確定成本支出的合理性,審核的資料包括成本賬目、核算結(jié)果、原始記錄和憑證。

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