>>>2018年人力資源管理師一級考試章節(jié)知識點匯總

　　81.設問檢查法包括：①奧斯本檢核表法;②5W]H法;③和田十二法。

　　82.組合技法包括：①主體附加法;②二元坐標法;③焦點法;④形態(tài)分析法。

　　83.主體附加法是指以某一特定的對象為主體，通過置換或插入其他技術或增加新的附件而導致發(fā)明和創(chuàng)新的方法，又稱為內插式組合，具體步驟：①有目的地選定一個主體;②運用缺點列舉法，全面分析主體的缺點;③運用希望點列舉法，對主體提出種種希望;④考慮能否在不變或略變主體的前提下，通過增加附屬物以克服或彌補主體的缺陷;⑤考慮能否利用或借助主體的某種功能，附加一種別的東西使其發(fā)揮作用。

　　84.二元坐標法在平面坐標軸上標出不同的事物，那么由橫軸與縱軸交叉確定的點就是兩個事物的組合點，借助坐標系把所列的客觀事物相互聯(lián)系起來，然后對每組聯(lián)系作創(chuàng)造性想象從中產生前所未有的新形象、新設想。后經可行性分析，確定成熟的技術創(chuàng)造課題。具體步驟：①列出聯(lián)想元素;②進行聯(lián)想和判斷;③從聯(lián)想圖中摘出有意義的聯(lián)想;④對有意義的聯(lián)想進行可行性分析。

　　85.焦點法的步驟①選擇焦點，將其填入一個中心圓;②列舉與焦點無關的事物或技術，周邊;③強行將中心圓與周邊連接，得到多種組合;④充分想象，對每種組合提出創(chuàng)造性設想;⑤評價所有的設想方案，篩選出新穎實用的最佳方案。

　　86.形態(tài)分析法的具體步驟①明確問題;②要素分析;③形態(tài)分析;④方案綜合和選擇。

　　87.逆向轉換型技法即主要以逆向思維的方式進行創(chuàng)新，主要有缺點逆用法，化弊為利。實施步驟：①探尋事物可利用的缺點;②透過現(xiàn)象認清缺點的本質，抽象出其背后所隱藏的可利用的基本原理，或表現(xiàn)為缺點的現(xiàn)象本身的特性、行為、作用過程;③根據(jù)現(xiàn)象背后的基本原理或對象本身特征等的認識，研究利用或駕馭缺點的方法。

　　88.分析列舉型技法的分類包括：①特性列舉法;②缺點列舉法;③希望點列舉法;④成對列舉法。

　　89.特性列舉法的實施步驟①將對象的特征或屬性全部寫出來;②從三個方面進行特性列舉(名詞特性、形容詞特性、動詞特性);③在各項目下試用可替代的各種屬性加以置換，引出具有獨創(chuàng)性的方案;④提出方案并對方案進行評價討論，使產品能符合人們的需要和目的。

　　90.缺點列舉法的實施步驟①盡量列舉缺點，可事先廣泛調查研究，征集意見;②將缺點加以歸類整理;③逐條分析所列缺點，研究其改進方案或能否缺點逆用、化弊為利。

　　91.缺點列舉法的常用方法①會議法;②用戶調查法;③對照比較法。

　　92.希望點列舉法的實施步驟①對現(xiàn)有的某個事物提出希望。兩個方面：或是事物本身存在不足，希望改進;或是人們的需求變更，有新的要求。②評價所產生的希望，找出可行的設想。③對可行性希望作具體研究，并制訂方案、實施創(chuàng)造。

　　93.希望點列舉法的常用方法①書面收集法;②會議法;③訪問談話法。

　　94.成對列舉法的實施步驟①列舉;②強迫聯(lián)想;③對所有的組合作分析篩選。

　　95.智力激勵法又稱頭腦風暴法，以會議的形式為與會者創(chuàng)造一種積極思考，啟發(fā)大腦、大膽創(chuàng)新的環(huán)境，激發(fā)個人才智，為解決問題提供大量的新設想。步驟為：①準備階段;②熱身活動;③明確問題，包括介紹問題，重新敘述問題，選擇最具啟發(fā)性的重新敘述形式;④自由暢談;⑤加工整理，包括設想的增加，評價和發(fā)展。

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