>>>2018下半年人力資源管理師考試四級預(yù)習(xí)考點匯總
【考點】市場分類
1、市場分類:按交換對象不同可分為商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市場、勞動力市場、信息市場等。
2、勞動力市場和信息市場作為生產(chǎn)要素市場是市場體系中不可缺少的部分。
3、消費者市場是現(xiàn)代營銷理論研究的主要對象,消費者市場是商品的最終歸宿。
4、組織市場的構(gòu)成有三種類型:產(chǎn)業(yè)市場、轉(zhuǎn)賣者市場、政府市場。其中產(chǎn)業(yè)市場最具代表性,是最多樣化和最龐大的組織市場,是市場營銷分析主要對象。
5、市場營銷管理過程包括步驟如下:1)分析市場機(jī)會;2)選擇目標(biāo)市場;3)設(shè)計市場營銷組合;4)執(zhí)行和控制市場營銷計劃。
6、目標(biāo)市場選擇中市場細(xì)分是按照顧客需求差別來進(jìn)行的。消費者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù):地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分。產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù):行為標(biāo)準(zhǔn)、地理標(biāo)準(zhǔn)、最終用戶、用戶規(guī)模。
7、目標(biāo)市場的選擇有三種:無差異市場營銷、差異市場營銷、集中市場營銷。
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