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人力資源管理考試
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人力資源師管理之公司科學(xué)決策的幾種技巧

  公司決策是公司管理的核心。通過科學(xué)決策使公司現(xiàn)有的人才、物力、財(cái)力、技術(shù)、資金和信息等要素實(shí)現(xiàn)最佳組合。據(jù)美國(guó)當(dāng)代公司管理理論家赫伯特?西蒙等的決策理論,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代公司發(fā)展尤其需要不斷提高決策的科學(xué)化程度。

  所謂決策技巧是指決策時(shí)所運(yùn)用的思維技巧及采用的方式。根據(jù)決策條件,一般分為確定型(決策信息充分)、風(fēng)險(xiǎn)型(擁有部分決策信息)和不確定型(沒有或缺乏決策信息)三種。

  如在不確定型取大取小法中,日本尼西奇雨衣公司運(yùn)用“知小者大”的原理,小中取大,根據(jù)市場(chǎng)信息,果斷決策轉(zhuǎn)產(chǎn)嬰兒尿布500萬條并逐年增產(chǎn)至世界銷量的三分之一,董事長(zhǎng)多博川從此成為享譽(yù)全球的“尿布大王”。據(jù)此可見,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中國(guó)家實(shí)施的“抓大放小”戰(zhàn)略,不愧為戰(zhàn)略英明決策之舉。

  現(xiàn)代公司管理中,運(yùn)用的決策技巧比較多,如比較法、多值邏輯判斷法、系統(tǒng)模型分析法等。這就要求決策者根據(jù)實(shí)際情況靈活地選擇和運(yùn)用。例如,解決銀行資金解套問題,有這樣系統(tǒng)模型分析決策給人啟示。A、B、C三家廠礦公司互欠債務(wù)如下:A欠B100萬元,B欠C300萬元,C欠A200萬元,C欠B400萬元。在還債問題上,三家都不采取主動(dòng)而形成僵局。銀行決定助一臂之力,先行投放一筆資金,啟動(dòng)還債。如何做到投放最小而又能走活這盤棋。這就需要精明的決策者在投放資金前,找出起主導(dǎo)作用的各公司的“還債策略”。

  如果各公司的“還債策略”分別是:A,當(dāng)我收回欠款的20%以上,我就還清全部欠債;B,當(dāng)我收回欠款的30%以上,我就還清全部欠債;C、當(dāng)我收回欠款的100%,我才還清全部欠債。對(duì)此,運(yùn)用對(duì)策論知識(shí)簡(jiǎn)單得到三套解決方案。即:方案一,向B投放150萬元;方案二,向C投放300萬元;方案三,向A投放40萬元,再向B投放50萬元。三相比較,“方案三”最佳。如果不做上述決策分析,憑直覺和關(guān)系決策投放資金,讓大筆的錢在三角債套中作死循環(huán),銀行收不回款,三角債依然故我,豈非“賠了夫人又折兵”。

  綜上所述,選擇決策技巧是科學(xué)決策的基礎(chǔ),是公司決策科學(xué)、有效的先決條件。而決策環(huán)境的改善,一般應(yīng)防止對(duì)決策目標(biāo)設(shè)有明確的邊界條件;沒有考慮事物的相互聯(lián)系及未來調(diào)整;沒有考慮事物的副作用,沒有足夠的勇氣去決斷;缺乏有效的控制過程;反饋不力。

  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為公司經(jīng)營(yíng)管理決策提供了寬廣絢麗的舞臺(tái),同時(shí)也出現(xiàn)了許多新、難、多的決策因素,廣大公司老總、廠長(zhǎng)、經(jīng)理決策層,只要堅(jiān)定信心,明確目標(biāo),科學(xué)決策,勇于實(shí)踐,善于調(diào)整,現(xiàn)代公司經(jīng)營(yíng)決策前景就會(huì)大放異彩,一派光明。

文章責(zé)編:linsen_1989  
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