—、簡(jiǎn)答題(本題共3題，第1小題14分，第2小題16分……共44分)
1.簡(jiǎn)述崗位工作擴(kuò)大化的主要方法和具體形式。(14分)
2.簡(jiǎn)述360度考評(píng)的實(shí)施程序及其工作內(nèi)容。
3、簡(jiǎn)述企業(yè)制定薪酬戰(zhàn)略的基本步驟。(14分)
二、綜合題(本題供3題，底1小題20分，低2小題18分，第3小題18分，供56分)
1、某電子產(chǎn)品銷(xiāo)售公司擬在本年度內(nèi)為地區(qū)銷(xiāo)售部門(mén)招聘20名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。公司人力資源部制定了招聘計(jì)劃，將招聘工作分為初選、復(fù)選和終選三個(gè)階段，即：在對(duì)應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷、求職表和推薦信等資料進(jìn)行初選的基礎(chǔ)上，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行一次筆試，然后采用員工素質(zhì)測(cè)評(píng)，從80名應(yīng)聘者中選拔出40名候選人。
請(qǐng)根據(jù)本案例，回答以下問(wèn)題：
(1)筆試應(yīng)包括哪些基本步驟?(12分)
(2)員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的量化技術(shù)主要有哪幾種具體形式?(8分)
2.三年來(lái)，某大型礦業(yè)集團(tuán)先后從全國(guó)各類(lèi)高校招聘了一大批畢業(yè)生，分配至各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理崗位。去年，集團(tuán)人力資源部為了掌握這批新生力量的成長(zhǎng)情況，進(jìn)行了一次全面的摸底調(diào)查調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括人員崗位適合度、主管領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)環(huán)境滿(mǎn)意度以及培訓(xùn)需求等。集團(tuán)人力資源部要求各下屬子公司以及所屬中心、研究院要根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果，結(jié)合各單位實(shí)際情況，編制今年的經(jīng)營(yíng)管理人員的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
請(qǐng)結(jié)合本案例,回答以下問(wèn)題:
(1)簡(jiǎn)要說(shuō)明編制管理人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,應(yīng)遵循的基本原則。(10分)
�、茖�(shí)施管理人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃可分為幾個(gè)階段，各有何具體要求? (8分)
3.去年1月。李某通過(guò)招聘進(jìn)入A保健品公司下手的銷(xiāo)售部門(mén)，任C 區(qū)市場(chǎng)拓展部經(jīng)理，雙方訂立了為期3年的勞動(dòng)合同。今年1月，在A公司舉行的市場(chǎng)與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總結(jié)分析會(huì)上，總經(jīng)理認(rèn)為李某主導(dǎo)的市場(chǎng)拓展和公關(guān)工作效果不明顯，也導(dǎo)致了本地區(qū)同級(jí)別銷(xiāo)售經(jīng)理的業(yè)績(jī)乏善可陳。于是，總經(jīng)理決定將李某的薪資降低2個(gè)級(jí)別，從原來(lái)的8000元調(diào)整為6000元，并表示如果接下來(lái)兩個(gè)季度市場(chǎng)工作仍無(wú)起色，公司將與李某解除勞動(dòng)合同，而李某認(rèn)為，上一年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳，最重要的原因是市場(chǎng)整體滑坡，假冒偽劣產(chǎn)品泛濫等，而公司銷(xiāo)售人員現(xiàn)行的薪酬制度多年沒(méi)有調(diào)整，激勵(lì)力度不高，也是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的主因。更何況，在自己所簽訂的勞動(dòng)合同中，公司雖確定崗位是市場(chǎng)拓展部經(jīng)理，但沒(méi)有特別提到負(fù)責(zé)拓展與醫(yī)院、社團(tuán)及政府的公共關(guān)系。李某還認(rèn)為，總經(jīng)理做出減鑫等決定的真實(shí)目的在于逼走自己，由他的親信取而代之。于是，李某都次向公司人力資源部提出申訴，要求公司總經(jīng)理撤銷(xiāo)上述不合理的決定，但是人力資源部未做出任何答復(fù)。于是李某到當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。仲裁庭經(jīng)審理做出裁決，認(rèn)定該公司減薪行為違法，應(yīng)予補(bǔ)發(fā)李某應(yīng)得薪資。
請(qǐng)依據(jù)我國(guó)勞動(dòng)法律法規(guī)對(duì)本案做出評(píng)析，并為企業(yè)提出避免此類(lèi)勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生的對(duì)策建議。(18分)
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