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2018年5月人力資源管理師一級(jí)理論知識(shí)真題及答案

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第 1 頁:單項(xiàng)選擇題
第 4 頁:多項(xiàng)選擇題

第二部分理論知識(shí)

(26~125題,共100道題,滿分為100分)

  一、單項(xiàng)選擇題(26~85題,每題1分,共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)

  26、赫茨伯格的雙因素理論是在( )時(shí)期提出。

  (A)經(jīng)驗(yàn)管理

  (B)科學(xué)管理

  (C)現(xiàn)代管理

  (D)后現(xiàn)代管理

  答案:C P4

  27、()是公司的二級(jí)戰(zhàn)略。

  (A)總體戰(zhàn)略

  (B)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

  (C)技術(shù)戰(zhàn)略

  (D)職能戰(zhàn)略

  答案:B P18

  解析:總體戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(二級(jí)戰(zhàn)略),職能戰(zhàn)略

  28、()競爭策略適合以擴(kuò)大市場占有率為目標(biāo),或者生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術(shù)變化不大的企業(yè)。

  (A)廉價(jià)型

  (B)創(chuàng)新型

  (C)優(yōu)質(zhì)型

  (D)運(yùn)作型

  答案:A P20

  29、( )企業(yè)文化更強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系。

  (A)家族式

  (B)發(fā)展式

  (C)市場式

  (D)官僚式

  答案:A P28

  解析:家族式強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系,發(fā)展式強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè),市場式強(qiáng)調(diào)市場導(dǎo)向,官僚式強(qiáng)調(diào)規(guī)章至上、組織結(jié)構(gòu)的正規(guī)化,

  30、企業(yè)集團(tuán)的基本特征不包括( )

  (A)具有多層次結(jié)構(gòu)

  (B)以母子公司為主體

  (C)由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體

  (D)以業(yè)務(wù)為主要的聯(lián)結(jié)紐帶

  答案:D P38-39

  解析:選項(xiàng)D錯(cuò)誤,企業(yè)集團(tuán)以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶

  31、在“集團(tuán)本部一事業(yè)部一工廠”這一集團(tuán)管理體制中,()是獨(dú)立法人

  (A)集團(tuán)本部

  (B)事業(yè)部

  (C)工廠

  (D)以上均是

  答案:A P47

  解析:在“集團(tuán)本部一事業(yè)部一工廠”這一集團(tuán)管理體制中,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部只有集團(tuán)本部是獨(dú)立法人,事業(yè)部和工廠不具有獨(dú)立法人地位。

  32、母子公司型的企業(yè)屬于()

  (A)直線組織

  (B)職能組織

  (C)直線參謀組織

  (D)委員會(huì)組織

  答案:C P48

  解析:本知識(shí)點(diǎn)是第一次出現(xiàn)在試題中。

  直線組織:總分公司制;

  職能組織:集團(tuán)本部-事業(yè)部制;

  直線參謀組織:母子公司制;

  委員會(huì)組織:集團(tuán)管理的委員會(huì)

  33、()是按產(chǎn)品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨(dú)立經(jīng)營單位,實(shí)行集中指導(dǎo)下分散經(jīng)營的一種組織管理模式。

  (A)直線制

  (B)事業(yè)部制

  (C)直線職能制

  (D)控股子公司制

  答案:B P57

  解析:事業(yè)部制是按產(chǎn)品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨(dú)立經(jīng)營單位,實(shí)行集中指導(dǎo)下分散經(jīng)營的一種組織管理模式。

  34、依托型職能機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括()

  (A)管理層次少,工作效率高

  (B)集團(tuán)公司對(duì)待成員企業(yè)更公平公正

  (C)集團(tuán)公司具備較大權(quán)威,容易指揮成員企業(yè)的工作

  (D)集團(tuán)公司總經(jīng)理和各職能機(jī)構(gòu)彼此熟悉,容易開展工作

  答案:B P77

  解析:集團(tuán)公司的總經(jīng)理和職能部門可能由于習(xí)慣上的原因或其他原因,容易忽視其他成員企業(yè)的利益。

  35、()集團(tuán)總部的集權(quán)程度最高。

  (A)運(yùn)作型

  (C)資本運(yùn)營型

  (B)戰(zhàn)略型

  (D)財(cái)務(wù)管控型

  答案:A P81

  36、()屬于勝任特征冰山模型的可見表象部分。

  (A)自我認(rèn)識(shí)

  (B)知識(shí)

  (C)自我特質(zhì)

  (D)社會(huì)角色

  答案:B P115

  解析:知識(shí)、技能屬于勝任特征冰山模型的可見表象部分。

  37、()屬于非任務(wù)具體性、非公司具體性、非行業(yè)具體性的勝任特角色

  (A)元?jiǎng)偃翁卣?/P>

  (B)組織勝任特征

  (C)概念勝任特征

  (D)基礎(chǔ)性勝任特征

  答案:A P117

  38、()不是獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征數(shù)據(jù)的方法。

  (A)事件訪談法

  (B)專家小組法

  (C)問卷調(diào)查法

  (D)相關(guān)分析法

  答案:D P123

  解析:獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征數(shù)據(jù)可以采用事件訪談法、專家小組法、問卷調(diào)查法、全方位評(píng)價(jià)法、專家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和觀察法等,但一般應(yīng)以行為事件訪談法為主。

  39、()的實(shí)質(zhì)是將具有交叉含義的特征指標(biāo)進(jìn)行歸并,并通過科學(xué)的分析和綜合,形成研究人員認(rèn)為的重要特征。

  (A)T檢驗(yàn)分析

  (B)方差分析

  (C)聚類分析

  (D)因子分析

  答案:C P131

  解析:聚類分析的實(shí)質(zhì)是將具有交叉含義的特征指標(biāo)進(jìn)行歸并,并通過科學(xué)的分析和綜合,形成研究人員認(rèn)為的重要特征。

  40、沙盤推演法的特點(diǎn)不包括()

  (A)場景能激發(fā)被試者的興趣

  (B)直觀展示被試者的真實(shí)水平

  (C)考官與被試者之間可實(shí)現(xiàn)互動(dòng)

  (D)被試者能獲得身臨其境體驗(yàn)

  答案:C P135

  解析:選項(xiàng)C錯(cuò)誤,被試者之間可以實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。

  41、“江山易改,本性難移”,這是指個(gè)性的()

  (A)獨(dú)特性

  (B)一致性

  (C)穩(wěn)定性

  (D)特征性

  答案:B P145

  42、關(guān)于人才招募,下列說法錯(cuò)誤的是()

  (A)招募環(huán)節(jié)具有過濾功能

  (B)應(yīng)盡可能吸引更多應(yīng)聘者

  (C)崗位說明書是人才招募的重要依據(jù)

  (D)人才招募過程需兼顧應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量

  答案:B P161

  解析:選項(xiàng)B錯(cuò)誤,通過招募吸引來的應(yīng)聘者人數(shù)并不是越多越好。

  43、()往往是招聘與甄選過程中的最后一道防護(hù)墻。

  (A)筆試

  (B)面試

  (C)背景調(diào)查

  (D)篩選申請(qǐng)表

  答案:C P170

  解析:背景審查雖然并不像行為面試那樣意義重大,但它往往是招聘與甄選過程的最后一道防護(hù)墻。

  44、關(guān)于人員流動(dòng),下列說法錯(cuò)誤的是()

  (A)崗位輪換是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程

  (B)降職后工資一定會(huì)隨之降低

  (C)調(diào)動(dòng)是員工在組織內(nèi)的橫向流動(dòng)

  (D)崗位輪換可增加員工的就業(yè)安全性

  答案:B P201

  解析:降職是把一個(gè)員工調(diào)動(dòng)到低級(jí)別崗位工作的過程,由此,其工資可能也會(huì)相應(yīng)降低。

  45、()既是一種比較嚴(yán)厲的懲罰措施,也可避免降職可能出現(xiàn)的其他問題。

  (A)談話

  (B)警告

  (C)暫時(shí)停職

  (D)懲戒性調(diào)動(dòng)

  答案:C P204

  解析:暫時(shí)停職是一種比較策略的觸發(fā)方式,它既是一種比較嚴(yán)厲的懲罰,也可以避免降職可能出現(xiàn)的其他問題。

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