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第41題 員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容有( )。
A. 薪酬
B. 工作
C. 晉升
D. 管理
E. 環(huán)境 【正確答案】:A,B,C,D,E 試題解析:企業(yè)進(jìn)行員工滿意度調(diào)查可以對公司管理進(jìn)行全面審核,保證企業(yè)工作效率和最佳經(jīng)濟(jì)效益,減少和糾正低生產(chǎn)率、高損耗率、高人員流動率等緊迫問題。員工滿意度調(diào)查分別對5個方面進(jìn)行全面評估或針對某個專項進(jìn)行詳盡考核,即:①薪酬;②工作;③晉升;④管理;⑤環(huán)境。
第42題 員工在( )情況下,可以提取住房公積金賬戶的存儲余額。
A. 離休退休
B. 償還購房貸款
C. 遷出所在的縣市
D. 購買建造翻修自住房
E. 與單位終止勞動關(guān)系 【正確答案】:A,B,C,D 試題解析:員工有下列情形之一的可以提取員工住房公積金賬戶內(nèi)的存儲余額:①購買、建造、翻建、大修自住房的;②離休、退休的;③完全喪失勞動能力,并與單位終止勞動關(guān)系的;④戶口遷出所在的市、縣或者州境定居的;⑤償還購房貸款本息的;⑥房租超出家庭工資收人的規(guī)定比例的。
第43題 群體和組織層面的績效薪資包括( )等。
A. 收益共享
B. 獎金共享
C. 利潤共享
D. 加薪共享
E. 員工持股 【正確答案】:A,C,E 試題解析:群體和組織層面的績效薪資包括收益共享、利潤共享、員工持股等,能夠強化和鼓勵員工為部門或組織的最大利益升華個人目標(biāo)。那些希望形成較強團(tuán)隊意識的組織的一種做法,就是以群體績效為基礎(chǔ)的薪資設(shè)計,通過把團(tuán)隊績效和個人報酬相聯(lián)系,來調(diào)動員工為團(tuán)隊的成功做出額外貢獻(xiàn)的積極性。
第44題 在( )情況下,勞動者應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為工傷。
A. 患職業(yè)病
B. 受到機動車事故傷害
C. 因工外出期間受到傷害
D. 在工作時間和工作場所內(nèi)因工作原因受到事故傷害
E. 在工作時間和工作場所內(nèi)履行工作職責(zé)受到暴力傷害【正確答案】:A,D,E 試題解析:職工有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷:①在工作時間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的;②工作時間前后在工作場所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的;③在工作時間和工作場所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的;④患職業(yè)病的;⑤因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;⑥在上下班途中,受到機動車事故傷害的;⑦法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。
第45題 為了實現(xiàn)勞動定員水平的先進(jìn)合理,必須遵循以下( )原則。
A. 必須以保證實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)
B. 必須以精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo)
C. 各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)
D. 要有利于提高員工隊伍的素質(zhì)
E. 要做到人盡其才,人事相宜 【正確答案】:A,B,C,E 試題解析:為了實現(xiàn)勞動定員水平的先進(jìn)合理,必須遵循的原則包括:①定員必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù);②定員必須以精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo);③各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào);④要做到人盡其才,人事相宜;⑤要創(chuàng)造一個貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境;⑥定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適時修訂。
第46題 阻礙互惠交換實現(xiàn)的主要障礙包括( )。
A. 體制障礙
B. 市場缺陷
C. 誠信障礙
D. 經(jīng)濟(jì)滯后
E. 信息障礙 【正確答案】:A,B,E 試題解析:阻礙互惠交換實現(xiàn)的主要障礙包括:①信息障礙。由于信息缺陷、信息偏誤、信息不對稱,使市場主體不能進(jìn)行互惠交換。②體制障礙。交換本身是互惠的,但實際存在的某種慣例、政策及體制安排,阻礙互惠交換的實現(xiàn)。③市場缺陷。潛在的交換是互惠的,但由于市場自身的缺陷,或者交換參與的主體由于觀念或習(xí)慣的干擾無法進(jìn)行交換。
第47題 對領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯示出( )。
A. 關(guān)懷維度
B. 結(jié)構(gòu)維度
C. 調(diào)查維度
D. 溝通維度
E. 工作滿意維度 【正確答案】:A,B 試題解析:對領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯現(xiàn)出以下兩個維度:①關(guān)懷維度,指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系;②結(jié)構(gòu)維度,指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色,以完成組織目標(biāo)。
第48題 按設(shè)備定員,即根據(jù)( )來計算定員人數(shù)。
A. 出勤率
B. 設(shè)備需要開動班次
C. 工人看管定額
D. 設(shè)備需要開動的臺數(shù)
E. 生產(chǎn)任務(wù)的數(shù)量 【正確答案】:A,B,C,D 試題解析:按設(shè)備定員是指根據(jù)設(shè)備需要開動的臺數(shù)和開動的班次、工人看管定額,以及出勤率來計算定員人數(shù)。計算公式為:
第49題 工作崗位分析是對崗位的( )進(jìn)行系統(tǒng)研究,并制定出崗位人事規(guī)范的過程。
A. 性質(zhì)任務(wù)
B. 職責(zé)權(quán)限
C. 崗位關(guān)系
D. 勞動環(huán)境
E. 員工社會關(guān)系 【正確答案】:A,B,C,D 試題解析:工作崗位分析是對各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境,以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究,并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。
第50題 面試中所涉及的基本問題主要是根據(jù)( )設(shè)計的。
A. 面試者需要
B. 工作計劃
C. 工作說明書
D. 人力資源計劃
E. 應(yīng)聘者的個人資料 【正確答案】:C,E 試題解析:在面試之前,面試考官需要準(zhǔn)備一些基本的問題。這些基本問題的來源,主要是招聘崗位的工作說明書以及應(yīng)聘者的個人資料。
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