9　　【文件九】

　　類別：電子郵件

　　來件人：李莉瑞翔游戲兼集團(tuán)財務(wù)總監(jiān)

　　收件人：張濤人力資源部總監(jiān)

　　日 期：5月19日

張總：

　　我正在作明年的財務(wù)成本預(yù)算，其中人力資源費用需要貴部提供明年的人員配置情況和工資水平的資料，希望您能配合。

　　李莉

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李莉：

　　你好!我部門將積極配合財務(wù)部門做好財務(wù)成本預(yù)算工作，請詳細(xì)告知提供資料的時間和數(shù)據(jù)形式等事項。

　　張濤

常微：

　　財務(wù)部需耍測算明年的人力資源成本，請你配合財務(wù)部做好如下工作：

　　1.找財務(wù)總監(jiān)李莉核實提交報表的名單。

　　2.根據(jù)往年招聘的人數(shù)預(yù)測明年的招聘崗位及人數(shù)。

　　3.請薪酬主管協(xié)助，按照近三年工資漲幅的平均值，測算明年的薪酬增幅。

　　4.按照近三年員工的離職率，預(yù)測明年離職員工的數(shù)量。

　　5.根據(jù)2、3、4三項的對應(yīng)關(guān)系，計算出明年的人力資源成本。

　　6.本月底前將計算過程和結(jié)果發(fā)給我。

　　7.多與財務(wù)部門和薪酬主管溝通，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

　　張濤

　　10【文件十】

　　類別：電子郵件

　　來件人：謝田光游戲開發(fā)二：部經(jīng)理

　　收件人：張濤人力資源部總監(jiān)

　　日 期：5月20日

張總：

　　有個情況需要向您反映一下。我們部門負(fù)責(zé)開發(fā)仙境奇?zhèn)b游戲的團(tuán)隊由于沒有在規(guī)定期 限完成開發(fā)任務(wù)，被扣除了所有的團(tuán)隊獎金。我知道這是公司的規(guī)定，也確實由于游戲未能按時上市給公司帶來了很大損失。但這次的情況有點特殊，這個項目是我直接領(lǐng)導(dǎo)的，本來這個游戲是可以提前開發(fā)完成的，但由于個別員工私自下載文件，造成系統(tǒng)染毒，源程序被損壞，又由于備份文件版本較早，整個開發(fā)團(tuán)隊不得不重新開始很多工作，最后造成延誤。下載文件的員工確實是害群之馬，技術(shù)實力和責(zé)任感都不強，我本來希望能讓他去那個團(tuán)隊鍛煉一下，沒想到反而拖了大家的后腿。我覺得公司不能因為個別人的錯誤懲罰一個團(tuán)隊，這樣做實在是不公平，希望人力資源部能重新對我們的團(tuán)隊工作進(jìn)行評估。謝謝!

　　謝田光

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謝經(jīng)理：

　　你好!我對謝經(jīng)理提出的要求和心情表示理解。

　　首先，公司設(shè)立團(tuán)隊獎金的目的和意義與一般獎金的支付目的不同�；趫F(tuán)隊的獎金支付是為了鼓勵員工更好地從團(tuán)隊的角度出發(fā)，樹立員工的成長和發(fā)展是建立在團(tuán)隊基礎(chǔ)上的意識，增強員工的團(tuán)隊協(xié)作精神與責(zé)任感，從而使獎金制度成為提升團(tuán)隊績效與凝聚力的一種強有力的措施。希望謝經(jīng)理能夠理解公司設(shè)立團(tuán)隊獎金的用意。

　　其次，審核你們部門獎金扣除的績效考評辦法是科學(xué)的，結(jié)果真實有效。

　　第三，請做好團(tuán)隊成員的安撫工作，避免消極情緒影響工作，鼓勵團(tuán)隊成員繼續(xù)努力工作。

　　最后，請謝經(jīng)理與團(tuán)隊成員總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，編制危機處理預(yù)案，及時更新備份文件，并通過該事件反思公司的團(tuán)隊激勵制度，進(jìn)一步完善和提升激勵效率。

　　張濤

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