>>>2016下半年人力資源管理師三級精選模擬試卷匯總

　　1

　　(　　)是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。

　　A.

　　創(chuàng)新開發(fā)委員會

　　B.

　　質(zhì)量管理小組

　　C.

　　技術(shù)參與工作組

　　D.

　　職工代表大會

　　參考答案：D

　　2

　　員工滿意度調(diào)查中，調(diào)查對象不包括(　　)。

　　A.

　　同行業(yè)企業(yè)人員

　　B.

　　管理人員

　　C.

　　辦公室工作人員

　　D.

　　生產(chǎn)工人

　　參考答案：A

　　參考解析：

　　調(diào)查對象可以分為生產(chǎn)工人、辦公室工作人員、管理人員等。對人員還可以進(jìn)行更細(xì)的分類。調(diào)查對象的確定與調(diào)查方法的其他內(nèi)容要相互協(xié)調(diào)。

　　3

　　為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向，對員工具有更加明確的導(dǎo)向和激勵作用的是(　　)。

　　A.

　　績效管理法

　　B.

　　績效標(biāo)準(zhǔn)法

　　C.

　　直接指標(biāo)法

　　D.

　　目標(biāo)管理法

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　績效標(biāo)準(zhǔn)法可以克服被考評者個人品質(zhì)差異性、多樣性的問題，能對員工進(jìn)行全面的評估�？冃�(biāo)準(zhǔn)法為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向，對員工具有更加明確的導(dǎo)向和激勵作用。本方法的局限性是需要占用較多的人力、物力和財力，需要較高的管理成本。

　　4

　　在企業(yè)的縱向信息溝通中，下向溝通的各個環(huán)節(jié)要對信息進(jìn)行(　　)。

　　A.

　　提煉

　　B.

　　匯總

　　C.

　　綜合

　　D.

　　分解并具體化

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　縱向信息溝通是根據(jù)企業(yè)的責(zé)權(quán)分配的管理層級結(jié)構(gòu)，建立指揮、命令，執(zhí)行、反饋信息系統(tǒng)�？v向信息溝通分為下向溝通和上向溝通。下向溝通是指企業(yè)內(nèi)高層管理機(jī)構(gòu)和職能人員逐級或越級向下級機(jī)構(gòu)和職能人員，直至生產(chǎn)作業(yè)員工的信息傳輸。在溝通的各個環(huán)節(jié)要對信息加以分解并使之具體化。

　　5

　　下列關(guān)于職工代表大會制度的說法錯誤的是(　　)。

　　A.

　　非國有企業(yè)實行民主協(xié)商制度

　　B.

　　職工代表大會主要在國有企業(yè)中實行

　　C.

　　職工大會和民主協(xié)商是并行不悖的制度

　　D.

　　職工代表大會制度是對企業(yè)管理的替代

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　職工代表大會(職工大會)是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。當(dāng)前，根據(jù)我國相關(guān)立法，職工代表大會制度主要在國有企業(yè)或其他形式的公有制企業(yè)中實行，非國有企業(yè)或其他形式的非公有制企業(yè)目前主要是實行民主協(xié)商制度;職工代表大會(職工大會)制度與民主協(xié)商是職工參與民主管理的兩種主要的、并行不悖的制度，在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中發(fā)揮著重要的功能。職工代表大會制度是企業(yè)職工行使民主管理的基本形式，是職工民主管理的組織參與的具體表現(xiàn)。

　　6

　　(　　)是將緊密聯(lián)系的工作交給一人或一組人連續(xù)完成的改進(jìn)勞動分工的方法。

　　A.

　　擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

　　B.

　　充實業(yè)務(wù)法

　　C.

　　工作連貫法

　　D.

　　輪換工作法

　　參考答案：C

　　參考解析：

　　工作連貫法是指將緊密聯(lián)系的工作交給一個人(組)連續(xù)完成。例如將研究、試驗、設(shè)計、工藝和制造等密切相關(guān)的各項工作交由一名技術(shù)人員擔(dān)任，使其參與完整的工作過程。A項，擴(kuò)大業(yè)務(wù)法是指將同一性質(zhì)(技術(shù)水平相當(dāng))的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工。B項，充實業(yè)務(wù)法是指將工作性質(zhì)與負(fù)荷不完全相同的業(yè)務(wù)重新進(jìn)行分工。D項，輪換工作法是指將若干項不同內(nèi)容的工作交給若干人去完成，每人每周輪換一次，實行工作輪換制。

　　7

　　在面試過程中，考官不應(yīng)該(　　)。

　　A.

　　創(chuàng)造融洽的氣氛

　　B.

　　讓應(yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實狀況

　　C.

　　決定應(yīng)聘者是否被錄用

　　D.

　　了解應(yīng)聘者的知識技能和非智力素質(zhì)

　　參考答案：C

　　參考解析：

　　在面試過程中，考官可以決定應(yīng)聘者是否通過本次面試，而不能決定應(yīng)聘者是否被錄用。

　　8

　　企業(yè)培訓(xùn)激勵制度不包括(　　)。

　　A.

　　對員工的激勵

　　B.

　　對培訓(xùn)實施者的激勵

　　C.

　　對企業(yè)的激勵

　　D.

　　對部門及主管的激勵

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　企業(yè)培訓(xùn)制度的主要目的是激勵各個利益主體參加培訓(xùn)的積極性。激勵制度包括三個方面：①對員工的激勵;②對部門及其主管的激勵;③對企業(yè)激勵。

　　9

　　費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是(　　)、總體控制、個案執(zhí)行。

　　A.

　　分項預(yù)算

　　B.

　　分頭預(yù)算

　　C.

　　分別統(tǒng)計

　　D.

　　整體需求

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是“分頭預(yù)算、總體控制、個案執(zhí)行”，公司根據(jù)上年度預(yù)算與結(jié)算的比較情況提出一個控制額度。大部分由人力資源部門掌握，項目之間根據(jù)余缺，在經(jīng)過批準(zhǔn)程序后可以調(diào)劑使用。對有些項目如培訓(xùn)費(fèi)用，按使用部門進(jìn)行控制，避免部門之間相互擠占而完不成各自的培訓(xùn)需求。

　　10

　　在評價要素分值之前設(shè)定常數(shù)，將其乘積作為評定結(jié)果的崗位評價方法是(　　)。

　　A.

　　函數(shù)法

　　B.

　　簡單相加法

　　C.

　　常數(shù)法

　　D.

　　百分比系數(shù)法

　　參考答案：C

　　參考解析：

　　系數(shù)法計分可分為函數(shù)法和常數(shù)法兩種。函數(shù)法是借用模糊數(shù)學(xué)中隸屬度函數(shù)的概念，按評價指標(biāo)分級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計分;常數(shù)法是在評價要素分值(x)之前設(shè)定常數(shù)(a)，將其乘積作為評定的結(jié)果(ax)。

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