21

　　以下(　　)屬于保險(xiǎn)福利項(xiàng)目包含的項(xiàng)目。

　　A.

　　員工住房基金

　　B.

　　工傷保險(xiǎn)費(fèi)

　　C.

　　員工教育經(jīng)費(fèi)

　　D.

　　失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)

　　E.

　　醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

　　參考答案：A,B,C,D,E　　參考解析：

　　人工成本是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營周期(一般為一年)內(nèi)，支付給員工的全部費(fèi)用，主要包括：①工資項(xiàng)目;②保險(xiǎn)福利項(xiàng)目;③其他項(xiàng)目。保險(xiǎn)福利項(xiàng)目即根據(jù)勞動合同以及國家相關(guān)規(guī)定，定期支付給本企業(yè)全體員工或定期為員工繳納的保險(xiǎn)福利費(fèi)用，如基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)、生育保險(xiǎn)費(fèi)、員工福利費(fèi)、員工教育經(jīng)費(fèi)、員工住房基金以及其他費(fèi)用。

　　22

　　在培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中，管理者應(yīng)注意(　　)的問題。

　　A.

　　系統(tǒng)動態(tài)地對培訓(xùn)需求進(jìn)行分析

　　B.

　　培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)充分考慮員工的自我發(fā)展的需要

　　C.

　　建立培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)保障體系

　　D.

　　建立培訓(xùn)時(shí)間保證制度

　　E.

　　營造良好的培訓(xùn)文化

　　參考答案：A,B　　參考解析：

　　在培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中，管理者應(yīng)注意兩方面的問題：①系統(tǒng)動態(tài)地對培訓(xùn)需求進(jìn)行分析;②培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)充分考慮員工的自我發(fā)展的需要。CDE三項(xiàng)屬于確保企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的有效落實(shí)的措施。

　　23

　　事業(yè)部制結(jié)構(gòu)具有的優(yōu)勢，包括(　　)。

　　A.

　　權(quán)力下放

　　B.

　　各事業(yè)部主管擺脫了事事請示匯報(bào)的規(guī)定

　　C.

　　各事業(yè)部可集中力量從事某一方面的經(jīng)營活動

　　D.

　　各事業(yè)部經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確

　　E.

　　易出現(xiàn)管理人員膨脹現(xiàn)象

　　參考答案：A,B,C,D　　參考解析：

　　事業(yè)部制主要具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢：①權(quán)力下放，有利于最高管理層擺脫日常行政事務(wù)，集中精力于外部環(huán)境的研究，制訂長遠(yuǎn)的、全局性的發(fā)展戰(zhàn)規(guī)劃，使其成為強(qiáng)有力的決策中心。②各事業(yè)部主管擺脫了事事請示匯報(bào)的規(guī)定，能自主處理各種日常工作，有助于增強(qiáng)事業(yè)部管理者的責(zé)任感，發(fā)揮他們搞好經(jīng)營管理活動的主動性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)的適應(yīng)能力。③各事業(yè)部可集中力量從事某一方面的經(jīng)營活動，實(shí)現(xiàn)高度專業(yè)化，整個(gè)企業(yè)可以容納若干經(jīng)營特點(diǎn)迥異的事業(yè)部，形成大型聯(lián)合企業(yè)。④各事業(yè)部經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤。

　　24

　　管理崗位知識能力規(guī)范的內(nèi)容包括(　　)。

　　A.

　　職責(zé)要求

　　B.

　　年齡要求

　　C.

　　知識要求

　　D.

　　經(jīng)歷要求

　　E.

　　能力要求

　　參考答案：C,D,E　　參考解析：

　　管理崗位知識能力規(guī)范是對各類崗位的知識要求、能力要求、經(jīng)歷要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。該種規(guī)范內(nèi)容一般包括以下幾類：①知識要求。勝任本崗位工作應(yīng)具有的知識結(jié)構(gòu)和知識水平。②能力要求。勝任本崗位工作應(yīng)具備的各種能力素質(zhì)。③經(jīng)歷要求。能勝任本崗位工作，一般應(yīng)具有的一定年限的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，從事低一級崗位的工作經(jīng)歷，以及從事過與之相關(guān)的崗位工作的經(jīng)歷。

　　25

　　確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通用方法不包括(　　)。

　　A.

　　比重法

　　B.

　　GBP

　　C.

　　恩格爾系數(shù)法

　　D.

　　基尼系數(shù)

　　E.

　　消費(fèi)水平

　　參考答案：B,D,E　　參考解析：

　　確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通用方法包括：①比重法。即根據(jù)城鎮(zhèn)居民家計(jì)調(diào)查資料，確定一定比例的最低人均收入戶為貧困戶，統(tǒng)計(jì)出貧困戶的人均生活費(fèi)用支出水平，乘以每一就業(yè)者的贍養(yǎng)系數(shù)，再加上一個(gè)調(diào)整數(shù)。②恩格爾系數(shù)法。根據(jù)國家營養(yǎng)學(xué)會提供的年度標(biāo)準(zhǔn)食物譜及標(biāo)準(zhǔn)食物攝取量，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)食物的市場價(jià)格，計(jì)算出最低食物支出標(biāo)準(zhǔn)，除以恩格爾系數(shù)，得出最低生活費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，再乘以每一就業(yè)者的贍養(yǎng)系數(shù)，再加上一個(gè)調(diào)整數(shù)。

　　26

　　培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的全部目標(biāo)包括(　　)。

　　A.

　　認(rèn)知領(lǐng)域

　　B.

　　情感領(lǐng)域

　　C.

　　精神運(yùn)動領(lǐng)域

　　D.

　　心理領(lǐng)域

　　E.

　　實(shí)踐領(lǐng)域

　　參考答案：A,B,C　　參考解析：

　　培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的全部目標(biāo)分為三個(gè)領(lǐng)域，即由知識掌握、理解與智力發(fā)展諸目標(biāo)組成的認(rèn)知領(lǐng)域;由興趣、態(tài)度、價(jià)值觀和正確判斷力、適應(yīng)性的發(fā)展諸目標(biāo)組成的情感領(lǐng)域;由各種技能和運(yùn)動技能諸目標(biāo)組成的精神運(yùn)動領(lǐng)域。

　　27

　　企業(yè)民主管理制度的基本形式包括(　　)。

　　A.

　　合理化建議

　　B.

　　審核委員會

　　C.

　　平等協(xié)商制度

　　D.

　　質(zhì)量小組

　　E.

　　職工代表大會或職工大會制度

　　參考答案：C,E　　參考解析：

　　《勞動法》第八條規(guī)定，勞動者依照法律規(guī)定，通過職工大會、職工代表大會或者其他形式，參與民主管理或者就保護(hù)勞動者合法權(quán)益與用人單位進(jìn)行平等協(xié)商。目前，我國職工參與管理的形式主要是職工代表大會制度和平等協(xié)商制度。職工代表大會或職工大會制度與平等協(xié)商制度是企業(yè)民主管理制度的兩種基本形式。

　　28

　　為確保企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的有效落實(shí)，企業(yè)應(yīng)做到(　　)。

　　A.

　　建立配套制度，規(guī)范企業(yè)人員培訓(xùn)流程

　　B.

　　建立企業(yè)培訓(xùn)檔案

　　C.

　　建立培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)保障體系

　　D.

　　建立培訓(xùn)時(shí)間保證制度

　　E.

　　營造良好的培訓(xùn)文化

　　參考答案：A,B,C,D,E　　參考解析：

　　為確保企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的有效落實(shí)，應(yīng)使企業(yè)培訓(xùn)制度與培訓(xùn)資源相配套，以盡量避免可能出現(xiàn)的問題，偏離培訓(xùn)設(shè)計(jì)的初衷，使組織培訓(xùn)發(fā)揮最大的作用，企業(yè)應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：①建立配套制度，規(guī)范企業(yè)人員培訓(xùn)流程;②建立企業(yè)培訓(xùn)檔案，根據(jù)培訓(xùn)檔案組織針對性的培訓(xùn)，避免重復(fù)培訓(xùn)和無效培訓(xùn);③建立培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)保障體系，把培訓(xùn)結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤;④建立培訓(xùn)時(shí)間保證制度，保證企業(yè)培訓(xùn)活動能夠系統(tǒng)化、規(guī)范化地開展和推進(jìn);⑤營造良好的培訓(xùn)文化，建立促進(jìn)學(xué)習(xí)與成長的學(xué)習(xí)型組織。

　　29

　　角色扮演法的優(yōu)點(diǎn)包括(　　)。

　　A.

　　學(xué)員參與性強(qiáng)

　　B.

　　增加感情交流

　　C.

　　增強(qiáng)培訓(xùn)效果

　　D.

　　問題有普遍性

　　E.

　　提高業(yè)務(wù)能力

　　參考答案：A,B,C,E　　參考解析：

　　角色扮演法的優(yōu)點(diǎn)包括：①學(xué)員參與性強(qiáng)，學(xué)員與教師之間的互動交流充分，可以提高學(xué)員培訓(xùn)的積極性;②角色扮演中特定的模擬環(huán)境和主題有利于增強(qiáng)培訓(xùn)效果;③可增加彼此之問的感情交流，培養(yǎng)他們的溝通、自我表達(dá)、相互認(rèn)知等社會交往能力;④學(xué)員可以互相學(xué)習(xí)，及時(shí)認(rèn)識到自身存在的問題并進(jìn)行改正，明白本身的不足，使各方面能力得到提高;⑤提高學(xué)員業(yè)務(wù)能力，同時(shí)加強(qiáng)了其反應(yīng)能力和心理素質(zhì);⑥具有高度的靈活性，實(shí)施者可以根據(jù)培訓(xùn)的需要改變受訓(xùn)者的角色，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)，角色扮演對培訓(xùn)時(shí)間沒有任何特定的限制，視要求而決定培訓(xùn)時(shí)間的長短。D項(xiàng)，扮演中的問題分析僅限于個(gè)人，不具有普遍性。

　　30

　　影響企業(yè)支付能力的因素有(　　)。

　　A.

　　勞動分配率

　　B.

　　銷貨勞動生產(chǎn)率

　　C.

　　損益分歧點(diǎn)

　　D.

　　實(shí)物勞動生產(chǎn)率

　　E.

　　稅率水平高低

　　參考答案：A,B,C,D　　參考解析：

　　影響企業(yè)支付能力的因素包括：①實(shí)物勞動生產(chǎn)率;②銷貨勞動生產(chǎn)率;③人工成本比率;④勞動分配率;⑤附加價(jià)值勞動生產(chǎn)率;⑥單位制品費(fèi)用;⑦損益分歧點(diǎn)。

　　相關(guān)推薦：

　　五大解題技巧助力2016人力資源管理師考試

　　2016下半年人力資源管理師考試各部分復(fù)習(xí)技巧

　　2003-2016年人力資源管理師(1-4級)真題及答案匯總

　　2016年人力資源管理師三級考試精選模擬題匯總