11

　　[多選題] 產(chǎn)品的心理定價(jià)策略包括(　　)。

　　A.

　　整數(shù)定價(jià)策略

　　B.

　　尾數(shù)定價(jià)策略

　　C.

　　聲望定價(jià)策略

　　D.

　　招徠定價(jià)策略

　　E.

　　分級(jí)定價(jià)策略

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：

　　產(chǎn)品的心理定價(jià)策包括：①整數(shù)定價(jià)策。在定價(jià)時(shí)，將產(chǎn)品的價(jià)格定成整數(shù)，不帶尾數(shù)，使顧客產(chǎn)生“一分錢(qián)一分貨”的感覺(jué)。②尾數(shù)定價(jià)策，是指企業(yè)利用消費(fèi)者求廉的心理，在產(chǎn)品定價(jià)時(shí)取尾數(shù)，而不取整數(shù)的定價(jià)策。③聲望定價(jià)策，是根據(jù)產(chǎn)品在顧客心目中的聲望、信任度和社會(huì)地位來(lái)確定價(jià)格的一種定價(jià)策。④招徠定價(jià)策，是指企業(yè)將某幾種產(chǎn)品的價(jià)格定得非常之高，或者非常之低，以引起顧客的好奇心理和觀望行為之后，帶動(dòng)其他商品的銷(xiāo)售，加速資金的周轉(zhuǎn)。⑤分級(jí)定價(jià)策，是在制定價(jià)格時(shí)，把同類(lèi)產(chǎn)品分成幾個(gè)等級(jí)，不同等級(jí)的產(chǎn)品，其價(jià)格有所不同。

　　12

　　[多選題] 決策者根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行方案選擇的種類(lèi)有(　　)。

　　A.

　　悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

　　B.

　　樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)

　　C.

　　中庸決策標(biāo)準(zhǔn)

　　D.

　　最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)

　　E.

　　決策是最終的選擇

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：

　　決策者可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行方案選擇，其選擇標(biāo)準(zhǔn)和方法可以分為：①悲觀決策標(biāo)準(zhǔn);②樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn);③中庸決策標(biāo)準(zhǔn);④最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn);

　　19ABD20BCDE21ABC22BCDE23ABCD

　　⑤同等概率標(biāo)準(zhǔn)(機(jī)會(huì)均等標(biāo)準(zhǔn))。

　　13

　　[多選題] 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)中定量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可以選用的指標(biāo)包括(　　)。

　　A.

　　資金利用率

　　B.

　　勞動(dòng)生產(chǎn)率

　　C.

　　銷(xiāo)售利潤(rùn)率

　　D.

　　投資收益率

　　E.

　　股票平均收益

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：

　　戰(zhàn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是指預(yù)定的戰(zhàn)目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)控制的依據(jù)。一般由定量和定性?xún)煞矫娴臉?biāo)準(zhǔn)組成。定量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可以選用下列指標(biāo)：資金利用率、勞動(dòng)生產(chǎn)率、工時(shí)利用率、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)總額、銷(xiāo)售利潤(rùn)率、投資收益率、股票平均收益等。

　　14

　　[多選題] 影響銷(xiāo)售渠道選擇的因素有(　　)。

　　A.

　　產(chǎn)品因素

　　B.

　　市場(chǎng)因素

　　C.

　　社會(huì)因素

　　D.

　　企業(yè)因素

　　E.

　　中間商的特性

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：

　　影響銷(xiāo)售渠道選擇的因素非常多，主要包括：①產(chǎn)品因素，包括產(chǎn)品價(jià)格，產(chǎn)品的體積、重量，產(chǎn)品款式，產(chǎn)品的物理、化學(xué)性質(zhì)，產(chǎn)品的技術(shù)復(fù)雜程度，產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度，是否為新產(chǎn)品。②市場(chǎng)因素，包括市場(chǎng)區(qū)域的范疇大小，顧客的集中程度，顧客的購(gòu)買(mǎi)量和購(gòu)買(mǎi)頻率。③企業(yè)因素，包括企業(yè)實(shí)力，企業(yè)銷(xiāo)售能力，企業(yè)服務(wù)能力，企業(yè)控制能力。④其他因素，如企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)意圖、國(guó)家的法律約束、中間商的特性等，亦制約著企業(yè)銷(xiāo)售渠道的選擇與設(shè)計(jì)。

　　15

　　[多選題] 投入期企業(yè)可以采取的營(yíng)銷(xiāo)策略有(　　)。

　　A.

　　快速掠取策略

　　B.

　　緩慢滲透策略

　　C.

　　緩慢掠取策略

　　D.

　　混合掠取策略

　　E.

　　快速滲透策略

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：

　　投入期可供企業(yè)選擇營(yíng)銷(xiāo)策主要包括：①快速掠取策，即以采取高價(jià)格、低促銷(xiāo)費(fèi)用的方式推出新產(chǎn)品，以求迅速擴(kuò)大銷(xiāo)售量，取得較高的市場(chǎng)占有率，快速·收回投資;②緩慢掠取策，即以采取高價(jià)格、低促銷(xiāo)費(fèi)用的方式推出新產(chǎn)品，目的是使企業(yè)獲得更多的利潤(rùn);③快速滲透策，即以采取低價(jià)格、高促銷(xiāo)費(fèi)用的方式推出新產(chǎn)品，以爭(zhēng)取迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，然后隨著銷(xiāo)售量和產(chǎn)量的擴(kuò)大，使產(chǎn)品成本降低，取得規(guī)模效益，獲得盡可能高的市場(chǎng)占有率;④緩慢滲透策，即以低價(jià)格擴(kuò)大銷(xiāo)售量，少量促銷(xiāo)費(fèi)用可降低營(yíng)銷(xiāo)成本，增加利潤(rùn)，以最快的速度進(jìn)行市場(chǎng)滲透和提高市場(chǎng)占有率。

　　16

　　[多選題] 按照買(mǎi)方類(lèi)型的不同，可將市場(chǎng)分為(　　)。

　　A.

　　商品市場(chǎng)

　　B.

　　服務(wù)市場(chǎng)

　　C.

　　組織市場(chǎng)

　　D.

　　金融市場(chǎng)

　　E.

　　消費(fèi)者市場(chǎng)

　　參考答案：C,E

　　參考解析：

　　市場(chǎng)分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)和方法很多：①按交換對(duì)象不同，可分為商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)等;②按照買(mǎi)方的類(lèi)型，可分為消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng);③按照活動(dòng)范圍和區(qū)域不同，可分為世界市場(chǎng)、全國(guó)性市場(chǎng)、地方市場(chǎng)等。

　　17

　　[多選題] 售后服務(wù)包括(　　)。

　　A.

　　技術(shù)培訓(xùn)

　　B.

　　咨詢(xún)產(chǎn)品

　　C.

　　質(zhì)量三包

　　D.

　　特種服務(wù)

　　E.

　　提供零件

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：

　　售后服務(wù)是指產(chǎn)品銷(xiāo)售以后的各項(xiàng)服務(wù)工作。它包括以下幾個(gè)方面：①安裝調(diào)試;②提供維修;③提供零件;④質(zhì)量三包;⑤技術(shù)培訓(xùn);⑥特種服務(wù)。售前服務(wù)是指產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)之前的各項(xiàng)服務(wù)工作。它包括以下幾個(gè)方面：①提供咨詢(xún);②協(xié)助選購(gòu);③提供資料。

　　18

　　[多選題] 企業(yè)戰(zhàn)略具有(　　)特征。

　　A.

　　系統(tǒng)性

　　B.

　　全局性

　　C.

　　長(zhǎng)遠(yuǎn)性

　　D.

　　風(fēng)險(xiǎn)性

　　E.

　　抗?fàn)幮?/P>

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：

　　企業(yè)戰(zhàn)是企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)具有全局性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、風(fēng)險(xiǎn)性、抗?fàn)幮缘奶卣鳎x開(kāi)這些特征就稱(chēng)不上經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)。

　　19

　　[多選題] 常見(jiàn)的成本導(dǎo)向定價(jià)法包括(　　)。

　　A.

　　隨行就市定價(jià)法

　　B.

　　成本加成定價(jià)法

　　C.

　　盈虧平衡定價(jià)法

　　D.

　　目標(biāo)收益定價(jià)法

　　E.

　　邊際成本定價(jià)法

　　參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：

　　成本導(dǎo)向定價(jià)法是指以產(chǎn)品成本為中心來(lái)制定價(jià)格，是按賣(mài)方意圖定價(jià)的方法。常用的成本導(dǎo)向定價(jià)法包括以下幾種：①成本加成定價(jià)法;②盈虧平衡定價(jià)法;③目標(biāo)收益定價(jià)法;④邊際成本定價(jià)法。

　　20

　　[多選題] 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中對(duì)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析應(yīng)從(　　)人手。

　　A.

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)目

　　B.

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)策略

　　C.

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品差異化

　　D.

　　行業(yè)成長(zhǎng)過(guò)剩

　　E.

　　固定成本的高低

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中對(duì)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析包括：①現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)目;②現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn);③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品差異化;④固定成本的高低;⑤行業(yè)成長(zhǎng)過(guò)剩。

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