四、生產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)管理
考試目的
本章概述了生產(chǎn)與業(yè)務(wù)管理的基本內(nèi)容的方法。通過本章的學(xué)習(xí)和考試，要求在了解生產(chǎn)與業(yè)務(wù)管理歷史發(fā)展、現(xiàn)階段生產(chǎn)與業(yè)務(wù)管理特征、趨勢、理念的前提下，掌握生產(chǎn)與業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)設(shè)計、生產(chǎn)與業(yè)務(wù)計劃、生產(chǎn)與業(yè)務(wù)控制的基本原理、思路、內(nèi)容和方法，對生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動進行科學(xué)分析與管理。
考試內(nèi)容
�。ㄒ唬┈F(xiàn)代生產(chǎn)與業(yè)務(wù)管理的特征
掌握：生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理的特征。
了解：生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理的新趨勢。
�。ǘ┥a(chǎn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)置
掌握：狹義生產(chǎn)能力的概念；影響生產(chǎn)能力的因素：固定資產(chǎn)數(shù)量、固定資產(chǎn)的工作時間、固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率；生產(chǎn)能力的計算公式；生產(chǎn)單位空間布置（或設(shè)計）方法；不同的生產(chǎn)單位空間布置方法的特點及優(yōu)缺點比較；訂貨生產(chǎn)方式與存貨生產(chǎn)方式的主要區(qū)別：不同生產(chǎn)類型對生產(chǎn)管理的不同影響；準(zhǔn)時生產(chǎn)方式的目標(biāo)及基本方法。
熟悉：廣義生產(chǎn)能力的概念；看板管理中看板的類別、內(nèi)容及作用；CIMS通常包括的四個系統(tǒng)及其每個系統(tǒng)的功能；MIS的支持第系統(tǒng)；成功實施MRPII的前提條件；MRP發(fā)展的三個階段及其主要區(qū)別。
了解：工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)類型分類；生產(chǎn)服務(wù)單位在廠區(qū)內(nèi)布置的原則；多品種生產(chǎn)時生產(chǎn)能力的計算方法；生產(chǎn)類型劃分的標(biāo)準(zhǔn)。
�。ㄈ┥a(chǎn)與業(yè)務(wù)計劃
掌握：年度生產(chǎn)計劃與作業(yè)計劃的區(qū)別與聯(lián)系；安排進度計劃的方式；均衡安排和變動安排方式優(yōu)缺點比較；期量標(biāo)準(zhǔn)、批量與間隔期、生產(chǎn)提前期和在制品定額的概念；確定批量、提前期、在制品定額的基本方法或思路；對網(wǎng)絡(luò)計劃的閱讀與分析；時差及時差的計算；關(guān)鍵線路及關(guān)鍵線路的確定。
熟悉：用在制品定額法編制作業(yè)計劃的具體方法；用提前期法編制作業(yè)計劃的具體方法；不同生產(chǎn)類型需要確定的期量標(biāo)準(zhǔn)；流水線內(nèi)部在制品定額；流水線之間在制品定額；不同生產(chǎn)類型生產(chǎn)計劃的編制方法；線性規(guī)劃法在生產(chǎn)管理中的應(yīng)用；滾動計劃的優(yōu)點；各種網(wǎng)絡(luò)時間參數(shù)的計算方法；時間—費用優(yōu)化的基本思路。
了解：工廠生產(chǎn)計劃的主要指標(biāo)；生產(chǎn)間隔期的確定；網(wǎng)絡(luò)計劃中作業(yè)時間的確定，時間優(yōu)化及資源優(yōu)化的思路。
�。ㄋ模┵|(zhì)量與設(shè)備故障控制
掌握：質(zhì)量與全面質(zhì)量管理的概念；ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的三種模式及其選擇時要考慮的因素；直方圖的制作及其分析，包括圖形型態(tài)分析、與公差比較分析、工序能力指數(shù)分析；控制圖的制作及分析，包括控制圖中心線、上下控制線的確定及幾種有缺陷的點子分布狀態(tài)；設(shè)備故障分類；設(shè)備故障率曲線；故障分析。
熟悉：工序能力指數(shù)的判斷標(biāo)準(zhǔn)；直方圖分布中心和標(biāo)準(zhǔn)偏差的計算公式；工序能力指數(shù)的計算公式，包括分布中心與公差中心重合與偏離兩種情況；分布中心值與公差中心偏離時絕對偏離量的計算公式；故障排除。
了解：直方圖的異常形態(tài)；質(zhì)量控制和質(zhì)量改進的一般方法；故障記錄、統(tǒng)計。
