考點(diǎn)五 績(jī)效考核的概述與步驟
(一)績(jī)效考核概述
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績(jī)效考核 | |
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含義 |
(1)是一項(xiàng)管理活動(dòng) |
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功能 |
(1)管理功能 |
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內(nèi)容 |
對(duì)企業(yè)員工工作任務(wù)的界定，明確回答了企業(yè)員工在績(jī)效考核期內(nèi)應(yīng)該完成什么樣的工作，具體包括績(jī)效考核項(xiàng)目(包括工作業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度)和績(jī)效考核指標(biāo)兩個(gè)部分 |
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標(biāo)準(zhǔn) |
(1)必須明確、具體、清楚，盡量使用量化標(biāo)準(zhǔn) |
【例9·單選題】績(jī)效考核將員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合與統(tǒng)一起來(lái)，這必然對(duì)企業(yè)整體績(jī)效的提高發(fā)揮積極的作用。這體現(xiàn)了績(jī)效考核的( )。
A.激勵(lì)功能
B.學(xué)習(xí)和導(dǎo)向功能
C.監(jiān)控功能
D.增進(jìn)績(jī)效的功能
【答案】D
【解析】本題考查績(jī)效考核的功能。題干體現(xiàn)的是績(jī)效考核增進(jìn)績(jī)效功能的表現(xiàn)。
(二)績(jī)效考核的步驟
【例10·多選題】績(jī)效考核實(shí)施階段的主要任務(wù)有( )。
A.績(jī)效溝通
B.績(jī)效考核評(píng)價(jià)
C.績(jī)效考核結(jié)果反饋
D.績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用
E.績(jī)效考核比對(duì)
【答案】AB
【解析】本題考查績(jī)效考核實(shí)施階段的主要任務(wù)——績(jī)效溝通和績(jī)效考核評(píng)價(jià)。
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