第一節(jié) 薪酬管理概述

　　(2006年單選、多選)(2005年選)

　　▲ 內(nèi)容詳解：

　　X1薪酬管理要服務(wù)于企業(yè)人力資源管理的總體戰(zhàn)略。(2007年多選1/3)

　　一、 薪酬的作用●X2

　　(一)對員工的作用

　　(1)基本生活保障。在很大程度上決定著員工及其家庭的生存狀態(tài)和生活方式。

　　(2)心理激勵功能。薪酬是企業(yè)和員工之間的一種心理契約。(2007年多選2/3)

　　(3)個人價值體現(xiàn)。薪酬同時也成為對員工個人價值和成功的一種識別信號。

　　(二)對企業(yè)的作用

　　(1)改善經(jīng)營績效.薪酬起著吸引、保留、激勵企業(yè)優(yōu)秀員工的作用。(2008年多選)

　　(2)塑造和強(qiáng)化企業(yè)文化

　　(3)支持企業(yè)變革

　　二、戰(zhàn)略性薪酬管理●Z1

　　他的核心是在企業(yè)不同戰(zhàn)略下做出的一系列的戰(zhàn)略性薪酬決策。(2007年多選3/3)

　　當(dāng)企業(yè)采取不同戰(zhàn)略時，企業(yè)的薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)也必然存在差異。

　　(一)適用于企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略下的薪酬管理

　　(1)成長戰(zhàn)略。企業(yè)的薪酬方案是在短期內(nèi)提供相對低的基本薪酬，而從長期來講，企業(yè)將實(shí)行獎金或股票選擇權(quán)等計劃，能夠使員工得到較為慷慨的回報。

　　(2)穩(wěn)定戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略。因此在薪酬管理方面，薪酬決策的集中度比較高，薪酬的確定基礎(chǔ)主要是員工從事的職位本身，在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬和福利所占的比重較大，從薪酬水平來說一般采取市場跟隨或略高于市場水平的薪酬，但長期內(nèi)不會有太大的增長。

　　(3)收縮戰(zhàn)略或精簡戰(zhàn)略。采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)一般都面臨困境，其薪酬管理的指導(dǎo)思想主要是將企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績與員工收入掛鉤，因此在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬所占的比例相對較低，一些企業(yè)還試圖實(shí)行員工股份所有權(quán)計劃，以鼓勵員工共擔(dān)風(fēng)險。

　　(二)適用于不同競爭戰(zhàn)略下的薪酬管理

　　(1)創(chuàng)新戰(zhàn)略。因此，與此相對的新酬體系非常注重對產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和新的生產(chǎn)方法給予足夠的報酬或獎勵，其基本薪酬以勞動力市場的通告水平為準(zhǔn)且略高于市場水平。

　　(2)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。在薪酬水平方面以競爭對手薪酬為準(zhǔn)，在薪酬結(jié)構(gòu)方面獎金部分所占的比例相對較大。

　　(3)客戶中心戰(zhàn)略。相對應(yīng)的薪酬體系往往會根據(jù)員工向客戶所提供服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量來支付薪酬，或者根據(jù)客戶對員工或員工群體所提供服務(wù)的評價來支付獎金。

　　(三)全面薪酬戰(zhàn)略

　　以客戶滿意度為中心，鼓勵創(chuàng)新精神和可持續(xù)的績效改進(jìn)，并對嫻熟的專業(yè)技能提供獎勵，從而在員工和企業(yè)之間營造出一種雙贏的工作環(huán)境的薪酬戰(zhàn)略。

　　建立全面薪酬戰(zhàn)略主要可以分為四個步驟：一是評價薪酬的含義，即在全面了解企業(yè)自身所處的內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上確定企業(yè)戰(zhàn)略;二是制定與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策，包括薪酬體系、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬管理過程等方面的決策;三是執(zhí)行戰(zhàn)略性薪酬決策，通過設(shè)計薪酬制度將決策轉(zhuǎn)化為行動;四是對薪酬系統(tǒng)的匹配性進(jìn)行再評價，管理者必須根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略不斷對薪酬系統(tǒng)進(jìn)行重新評價并加以適時更新。