第三節(jié) 職業(yè)生涯管理

　　▲ 內(nèi)容詳解：

　　一、職業(yè)生涯管理的概述

　　(一)職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵Y1

　　從狹義的角度來(lái)看，職業(yè)生涯是個(gè)體在他/她的整個(gè)工作生涯中選擇從事工作的一個(gè)總的行為過(guò)程;從廣義的角度來(lái)看，職業(yè)生涯是貫穿個(gè)體一生的系列活動(dòng)，包括有薪的或無(wú)薪的，其上限從零歲人生開(kāi)始。職業(yè)生涯規(guī)劃的焦點(diǎn)是放在個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)可行的機(jī)會(huì)的匹配上。

　　職業(yè)生涯管理指組織和員工個(gè)人共同對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估和反饋的一個(gè)綜合性過(guò)程。職業(yè)生涯管理即包括由組織主動(dòng)實(shí)施的職業(yè)生涯管理，簡(jiǎn)稱組織職業(yè)生涯管理，又包括由個(gè)人主動(dòng)進(jìn)行的職業(yè)生涯管理，簡(jiǎn)稱個(gè)體職業(yè)生涯管理。個(gè)體職業(yè)生涯管理與組織職業(yè)生涯管理是相輔相成的。

　　(二)職業(yè)生涯管理的目的Y2

　　對(duì)組織的重要性表現(xiàn)在：第一，使員工與組織共同發(fā)展，以適應(yīng)組織發(fā)展與變革;第二，為組織培養(yǎng)后備人才，特別是高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才;第三，從組織內(nèi)部培養(yǎng)的員工在組織適應(yīng)性方面比從外面招聘的強(qiáng);第四，滿足員工的發(fā)展需要，增強(qiáng)員工對(duì)組織的承諾，留住員工，特別是優(yōu)秀員工。對(duì)個(gè)人的重要性表現(xiàn)在：第一，通過(guò)參加職業(yè)生涯管理活動(dòng)，員工能更好地認(rèn)識(shí)自己，為發(fā)揮自己的潛力奠定基礎(chǔ);第二，可在組織中學(xué)到各種有用的知識(shí)、鍛煉能力，從而增加員工自身的競(jìng)爭(zhēng)力;第三，能滿足員工高層次的需求，例如，尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要等，進(jìn)而提高個(gè)體的工作生活質(zhì)量。

　　二、 職業(yè)生涯管理的方法●

　　(一)職業(yè)生涯管理模式Y(jié)3

　　索南費(fèi)爾特(J.A.Sonnenfeld)等人提出了劃分組織的職業(yè)生涯管理模式的兩個(gè)維度，一是組織中人力資源對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放性，二是組織內(nèi)部員工晉升競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。根據(jù)這兩個(gè)維度，可以將組織的員工職業(yè)生涯管理模式劃分為四個(gè)類型：①城堡型。其特點(diǎn)是對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度高，而內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度低，員工就業(yè)安全的主要威脅來(lái)自外部競(jìng)爭(zhēng)。②棒球隊(duì)型。其特點(diǎn)是對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度高，內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度也高，員工就業(yè)安全和職業(yè)前程受到來(lái)自外部競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的雙重威脅。③俱樂(lè)部型。其特點(diǎn)是對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度低，內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度也低，員工就業(yè)安全受到的威脅很小。④學(xué)院型。其特點(diǎn)是對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開(kāi)放程度低，但是內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度高，員工的就業(yè)安全和職業(yè)前程主要取決于其在組織中的表現(xiàn)。

　　(二)職業(yè)生涯管理的方法X1

　　1.組織層次的職業(yè)生涯管理方法

　　(1)提供內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)信息。職業(yè)生涯通道，也稱職業(yè)生涯路線或職業(yè)生涯道路，是指?jìng)�(gè)體在職業(yè)生涯過(guò)程中所經(jīng)歷的一系列崗位和層級(jí)所形成的鏈條，是個(gè)體一生的職業(yè)生涯軌跡。典型的職業(yè)生涯通道包括三種類型：一是橫向通道，即員工在同一個(gè)管理層級(jí)或同一個(gè)技術(shù)、技能等級(jí)上不同崗位或不同工種之間的變動(dòng)路徑;二是縱向通道(2007年單選)，即員工在不同管理層級(jí)、技術(shù)等級(jí)、技能等級(jí)上下之間的變動(dòng)路徑;三是雙通道(dual-career paths)，即員工同時(shí)承擔(dān)管理工作和技術(shù)工作，俗稱“雙肩挑”，主要是為組織中技術(shù)人員或?qū)I(yè)人員設(shè)計(jì)的，也是組織培養(yǎng)高層管理人員的主要方式之一。

　　(2)成立潛能評(píng)價(jià)中心。組織中常用的方法有：①評(píng)價(jià)中心。②心理測(cè)驗(yàn)。③替換或繼任規(guī)劃。

　　(3)實(shí)施培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目。這些培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目具體包括：①工作輪換。②利用公司內(nèi)、外人力資源發(fā)展項(xiàng)目對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。③參加組織內(nèi)部或外部的專題研討會(huì)。④專門對(duì)管理者進(jìn)行培訓(xùn)或?qū)嵭须p通道職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

　　2、個(gè)人層次的職業(yè)生涯管理方法

　　(1)給個(gè)人提供自我評(píng)估工具和機(jī)會(huì)。具體方法有：①職業(yè)生涯討論會(huì)。②提供職業(yè)生涯手冊(cè)。職業(yè)生涯手冊(cè)包括：職業(yè)生涯管理理論介紹、組織圖、各崗位的工作說(shuō)明書(shū)、自我評(píng)估的方法工具、職業(yè)生涯規(guī)劃的方法與工具、案例介紹與分析等方面的內(nèi)容。③退休前討論會(huì)。

　　(2)職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢。實(shí)施職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢的人員主要來(lái)自三個(gè)方面：一是人力資源部的專業(yè)人員或具體負(fù)責(zé)人;二是員工的直接主管;三是組織外的專業(yè)指導(dǎo)師或咨詢師。