第 1 頁:單選題及答案 |
第 7 頁:多選題及答案 |
第 9 頁:案例分析題及答案 |
第41題 下列有關防御者戰(zhàn)略的說法正確的是( )。
A.核心是獨特的產(chǎn)品與服務
B.應盡量維持內(nèi)部的穩(wěn)定性
C.在績效考核方法的選擇上,可以考慮選擇標桿超越法
D.總是不斷地開發(fā)新產(chǎn)品、挖掘新市場,尋找更廣闊的市場機會
【正確答案】:B
【試題解析】:為了適應外部市場環(huán)境,防御者應盡量維持內(nèi)部的穩(wěn)定性,將更多的精力致力于組織的長期發(fā)展。
第42題 用人單位應當及時為失業(yè)人員出具終止或者解除勞動關系的證明,并將失業(yè)人員的名單自終止或者解除勞動關系之日起( )日內(nèi)告知社會保險經(jīng)辦機構。
A.3
B.7
C.10
D.15
【正確答案】:D
【試題解析】:用人單位應當及時為失業(yè)人員出具終止或者解除勞動關系的證明,并將失業(yè)人員的名單自終止或者解除勞動關系之日起15日內(nèi)告知社會保險經(jīng)辦機構。
第43題 組織結構又可稱為( )。
A.職能結構
B.部門結構
C.職權結構
D.權責結構
【正確答案】:D
【試題解析】:組織結構又可稱為權責結構,實際中通常以組織圖或組織樹的形式出現(xiàn)。
第44題 ( )是評價中心運用得最廣泛,而且被認為是最有效的一種評估形式。
A.無領導小組討論
B.角色扮演
C.文件筐作業(yè)
D.管理游戲
【正確答案】:C
【試題解析】:文件筐作業(yè)是評價中心運用得最廣泛,而且被認為是最有效的一種評估形式。
第45題 在績效考核的過程中,管理者通常有過分嚴厲或過分寬大評定員工的傾向,這種現(xiàn)象是( )。
A.刻板效應
B.盲點效應
C.暈輪效應
D.過寬或過嚴傾向
【正確答案】:D
【試題解析】:過寬或過嚴傾向是指一些主管人員在績效評價的過程中,有過分嚴厲或過分寬大評定員工的傾向。
第46題 下列反饋面談中的行動正確的是( )。
A.將績效面談作為一次發(fā)現(xiàn)錯誤的機會
B.明確列出并一致通過員工發(fā)展的特定計劃
C.避免面對面地與較差的員工面談
D.連接不斷地批評員工的缺點
【正確答案】:B
【試題解析】:明確了改進的方向和方法,管理者就可以和員工著手商討來年的工作計劃和工作目標。
第47題 在許多市場經(jīng)濟國家,由于所接受的企業(yè)人力資本投資比較少,所以女性員工的辭職率相對于男性員工而言往往( )。
A.更低
B.更高
C.相同
D.說不清楚
【正確答案】:B
【試題解析】:在許多市場經(jīng)濟國家,女性員工的離職率比男性員工的離職率要高,而在職年限更短。這種較高的女性離職率可能在很大程度上反映了女性員工所接受的企業(yè)特殊人力資本投資比較少這種情況。
第48題 組織結構包含的要素中,針對使用規(guī)則和標準處理方式以規(guī)范工作行為的程度的要素是( )。
A.復雜性
B.規(guī)范性
C.有效性
D.集權度
【正確答案】:B
【試題解析】:組織結構包含三個要素:(1)復雜性。復雜性指的是任務分工的層次、細致程度。(2)規(guī)范性。規(guī)范性指的是使用規(guī)則和標準處理方式以規(guī)范工作行為的程度。(3)集權度。集權度指的是決策權的集中程度。這三個要素結合起來,就可以說明一個組織的結構面貌。
第49題 在組織設計的步驟中,組織設計的主體工作是“設計承擔企業(yè)管理職能和業(yè)務的各個管理層次、部門、崗位及其權責”,這一步驟稱為( )。
A.確定組織設計的基本方針和原則
B.設計組織結構的框架
C.進行職能分析和職能設計
D.各類運行制度的設計
【正確答案】:B
【試題解析】:設計組織結構的框架,即設計承擔企業(yè)管理職能和業(yè)務的各個管理層次、部門、崗位及其權責。這一步是組織設計的主體工作。
第50題 根據(jù)吉伯的觀點,領導的重要特質(zhì)不包含( )。
A.良好的調(diào)適能力
B.自信
C.勇于實踐
D.外向
【正確答案】:C
【試題解析】:吉伯認為,要想成為卓越的領導者,就必須具備以下特質(zhì):身強力壯,聰明但不能過分聰明,外向有支配欲,有良好的調(diào)適能力,自信。
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