第 1 頁(yè):?jiǎn)芜x題及答案 |
第 7 頁(yè):多選題及答案 |
第 9 頁(yè):案例分析題及答案 |
第71題 麥克里蘭提出的三重需要理論認(rèn)為( )。
A.成就需要高的人具有較強(qiáng)的責(zé)任感
B.成就需要高的人喜歡及時(shí)看到自己工作的績(jī)效和評(píng)價(jià)
C.權(quán)力需要高的人喜歡對(duì)人“發(fā)號(hào)施令”,十分重視爭(zhēng)取地位和影響力
D.親和需要強(qiáng)的人往往具有較高的權(quán)力欲望
E.親和需要強(qiáng)的人會(huì)成為優(yōu)秀的管理者
【正確答案】:A,B,C
【試題解析】:成就需要高的人有一些突出特點(diǎn),第一個(gè)特點(diǎn)是選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)。第二個(gè)特點(diǎn)是有較強(qiáng)的責(zé)任感。第三個(gè)特點(diǎn)是喜歡能夠得到及時(shí)的反饋。權(quán)力需要高的人喜歡支配、影響別人,喜歡對(duì)人“發(fā)號(hào)施令”,十分重視爭(zhēng)取地位和影響力。親和需要強(qiáng)的人往往重視被別人接受和喜歡,他們追求友誼和合作。這樣的人在組織中容易與他人形成良好的人際關(guān)系,易被別人影響,因而往往在組織中充當(dāng)被管理的角色。
第72題 按照《社會(huì)保險(xiǎn)法》的規(guī)定,參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人,達(dá)到法定退休年齡時(shí)累計(jì)繳費(fèi)不足15年的,( )。
A.可以繳費(fèi)至滿15年,按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金
B.可以轉(zhuǎn)入新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)或者城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)
C.不發(fā)給基本養(yǎng)老金
D.個(gè)人賬戶儲(chǔ)存額一次性支付給本人,終止基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系
E.仍按國(guó)家原來(lái)的規(guī)定發(fā)給基本養(yǎng)老金,同時(shí)執(zhí)行基本養(yǎng)老金調(diào)整辦法
【正確答案】:A,B
【試題解析】:參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人,達(dá)到法定退休年齡時(shí)累計(jì)繳費(fèi)不足15年的,可以繳費(fèi)至滿15年,按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金;也可以轉(zhuǎn)入新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)或者城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),按照國(guó)務(wù)院規(guī)定享受相應(yīng)的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。《社會(huì)保險(xiǎn)法》施行前的規(guī)定是,《國(guó)務(wù)院關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定》實(shí)施后到達(dá)退休年齡但繳費(fèi)年限累計(jì)不滿15年的人員,不發(fā)給基本養(yǎng)老金;個(gè)人賬戶儲(chǔ)存額一次性支付給本人,終止基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系;實(shí)施前已經(jīng)離退休的人員,仍按國(guó)家原來(lái)的規(guī)定發(fā)給基本養(yǎng)老金,同時(shí)執(zhí)行基本養(yǎng)老金調(diào)整辦法。
第73題 在制定人力資源規(guī)劃時(shí),高層管理者、人力資源部門、其他職能部門和外部專家都應(yīng)參加,其中外部專家能夠發(fā)揮的作用是( )。
A.預(yù)測(cè)勞動(dòng)力市場(chǎng)未來(lái)供求態(tài)勢(shì)
B.參與制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)
C.協(xié)助企業(yè)制定人力資源目標(biāo)
D.預(yù)測(cè)內(nèi)部員工滿意度
E.參與分析企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀
【正確答案】:A,C,E
【試題解析】:各種有關(guān)人員在制定人力資源計(jì)劃中的作用:
第74題 工作擴(kuò)大化主要包括( )等方式。
A.延長(zhǎng)工作周期
B.增加職位的工作內(nèi)容
C.縱向擴(kuò)充工作內(nèi)涵
D.包干責(zé)任制
E.構(gòu)建自然性工作單元
【正確答案】:A,B,D
【試題解析】:工作擴(kuò)大化主要包括延長(zhǎng)工作周期、增加職位的工作內(nèi)容和包干責(zé)任制三種方式。
第75題 關(guān)于組織設(shè)計(jì)和組織文化的說(shuō)法,正確的是( )。
A.組織設(shè)計(jì)會(huì)影響組織文化的形成
B.如果企業(yè)要鼓勵(lì)創(chuàng)新、開(kāi)放的組織文化,就需要提高組織的制度化程度
C.多樣化程度高、以外部招聘為主的組織通常更重視靈活性和創(chuàng)新的價(jià)值
D.強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級(jí)差異的績(jī)效評(píng)估體系可以培養(yǎng)合作的組織文化
E.一個(gè)希望培養(yǎng)合作氛圍的組織不應(yīng)該過(guò)分強(qiáng)調(diào)薪酬的功能性意義
【正確答案】:A,C,E
【試題解析】:組織設(shè)計(jì)影響組織文化的形成。如果企業(yè)想要鼓勵(lì)創(chuàng)新、開(kāi)放的組織文化,就需要降低組織的制度化程度。一般來(lái)說(shuō),員工的多樣化程度低、以內(nèi)部招聘為主的組織傾向于擁有強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定和連續(xù)性的文化;反之,多樣化程度高、以外部招聘為主的組織重視靈活性和創(chuàng)新價(jià)值。不同級(jí)別間薪酬差別很大的薪酬體系適合于強(qiáng)調(diào)等級(jí)的組織文化,而不適合于崇尚平等的組織文化。一個(gè)想培養(yǎng)合作氛圍的組織不應(yīng)該過(guò)分強(qiáng)調(diào)薪酬的功能性意義。
第76題 當(dāng)出現(xiàn)( )的情況的時(shí)候,需要進(jìn)行工作分析。
A.新企業(yè)成立
B.新的職位產(chǎn)生
C.新技術(shù)、新方法出現(xiàn)導(dǎo)致工作發(fā)生變化
D.新系統(tǒng)出現(xiàn)導(dǎo)致工作發(fā)生變化
E.組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化
【正確答案】:A,B,C,D
【試題解析】:當(dāng)出現(xiàn)以下幾種情況的時(shí)候,需要進(jìn)行工作分析:新企業(yè)成立時(shí),新的職位產(chǎn)生時(shí),新技術(shù)、新方法、新工藝或新系統(tǒng)出現(xiàn)導(dǎo)致工作發(fā)生變化時(shí)。
第77題 績(jī)效改進(jìn)的方法主要有( )。
A.標(biāo)桿超越
B.卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
C.IS0質(zhì)量管理體系
D.關(guān)鍵事件法
E,六西格瑪管理
【正確答案】:A,B,C,E
【試題解析】:績(jī)效改進(jìn)的方法主要有卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、IS0質(zhì)量管理體系和標(biāo)桿超越。
第78題 實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)在制定薪酬方案時(shí)通常會(huì)( )。
A.提高獎(jiǎng)金在整體薪酬中所占的比例
B.實(shí)施高于市場(chǎng)水平的基本薪酬
C.使薪酬水平不超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.追求效率最大化、成本最小化
E.對(duì)于創(chuàng)新給予足夠的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)
【正確答案】:A,C,D
【試題解析】:采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)往往追求的是效率最大化、成本最小化。在薪酬水平方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬相對(duì)較低,在薪酬結(jié)構(gòu)方面獎(jiǎng)金部分所占的比例相對(duì)較大。
第79題 特質(zhì)理論的缺陷和不足表現(xiàn)在( )。
A.忽視了下屬的需要
B.忽視了情境因素
C.沒(méi)有指出固有的特質(zhì)
D.沒(méi)有指明各種特質(zhì)之間的相對(duì)重要性
E.沒(méi)有區(qū)分原因和結(jié)果
【正確答案】:A,B,D,E
【試題解析】:特質(zhì)理論由于存在一些缺陷,所以在解釋領(lǐng)導(dǎo)行為方面并不十分成功,它的不足表現(xiàn)在:忽視了下屬的需要,沒(méi)有指明各種特質(zhì)之問(wèn)的相對(duì)重要性,忽視了情境因素,沒(méi)有區(qū)分原因和結(jié)果。
第80題 戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于( )。
A.提高員工能力
B.改變結(jié)構(gòu)和文化
C.提高組織績(jī)效
D.開(kāi)發(fā)特殊能力
E.管理變革
【正確答案】:B,C,D,E
【試題解析】:戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于:改變結(jié)構(gòu)和文化,提高組織績(jī)效,開(kāi)發(fā)特殊能力,以及管理變革。
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