三、案例分析題

　　1. 國(guó)內(nèi)某大型鋼鐵集團(tuán)人力資源管理部門近日通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：企業(yè)內(nèi)部正彌漫著一種低落的情緒，這主要跟今年上半年度的績(jī)效改革有關(guān)。老員工滿腹牢騷，對(duì)新頒布的績(jī)效改革(男50歲退休，女45歲退休)嚴(yán)重抹殺其貢獻(xiàn)感到不滿;新員工憂心忡忡(公司規(guī)定：末位淘汰率由原來(lái)的8%上升到現(xiàn)在的12%)，總感覺(jué)自己很快會(huì)被公司淘汰，對(duì)事業(yè)前途一片迷茫。總之，近期各條戰(zhàn)線上總體工作效率均有所下滑、缺勤率持續(xù)上升、工作積極性下降，基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢(shì)。

　　<1>、從需要與激勵(lì)的角度看，下面陳述錯(cuò)誤的是()。

　　A.從動(dòng)機(jī)理論看，老員工追求的是內(nèi)源性動(dòng)機(jī)，而新員工則追求的是外源性動(dòng)機(jī)

　　B.從動(dòng)機(jī)理論看，老員工追求的是外在動(dòng)機(jī)，而新員工追求的是內(nèi)在動(dòng)機(jī)

　　C.從ERG理論看，老員工追求的是成長(zhǎng)需要，而新員工追求的是生存需要

　　D.從馬斯洛需要理論看，老員工追求的是尊重與自我實(shí)現(xiàn)需要，新員工追求的生理與安全需要

　　<2>、按照公平理論分析，新老員工不滿的情緒主要來(lái)自于()。

　　A.橫向組織內(nèi)他比

　　B.縱向組織內(nèi)自我比較

　　C.橫向組織外他比

　　D.縱向組織外自我比較

　　相關(guān)推薦：

　　考試吧特別策劃：2014年經(jīng)濟(jì)師考試報(bào)考指南

　　2014經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力資源》模擬試題及答案

　　2014經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力資源》應(yīng)試指南匯總

　　2014經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》重點(diǎn)知識(shí)匯總