11.根據(jù)人力資源管理者的六項角色模型，人力資源專業(yè)人員能否成為高效人力資源領(lǐng)導(dǎo)者的核心要素是(　　)。

　　A.可信任的參與者

　　B.文化與變革的服務(wù)者

　　C.人才管理者/組織設(shè)計者

　　D.戰(zhàn)略設(shè)計師

　　12.人力資源專業(yè)人員需要具備的特征中，(　　)是人力資源管理人員進(jìn)行工作的基礎(chǔ)，也是他們區(qū)別于其他管理人員的主要標(biāo)志。

　　A.專業(yè)知識

　　B.業(yè)務(wù)知識

　　C.變革能力

　　D.創(chuàng)新能力

　　13.戰(zhàn)略性人力資源管理的一個重要觀點認(rèn)為，從高層到基層，幾乎所有的管理人員都要承擔(dān)人力資源管理的責(zé)任，其原因不包括(　　)。

　　A.所有管理者喜歡從事人力資源管理工作

　　B.人力資源管理活動貫穿于員工的日常工作之中

　　C.人力資源管理制度與政策的落實需要各部門的積極推行

　　D.人力資源管理活動需要各個部門的配合與支持

　　14.關(guān)于人力資源管理人員的職權(quán)，不正確的陳述是(　　)。

　　A.直線管理者要為人力資源管理者提供人力資源管理方面的支持

　　B.人力資源管理者要經(jīng)常對直線管理者進(jìn)行相關(guān)必要的人力資源管理培訓(xùn)

　　C.協(xié)助組織最高管理層確保人力資源方面的戰(zhàn)略、目標(biāo)、政策和各項規(guī)定的實施

　　D.人力資源管理職權(quán)既有與直線管理者相似的直線職能，也有其自身特有的服務(wù)職能

　　15.關(guān)于對人力資源部門的績效評價的陳述，錯誤的是(　　)。

　　A.有助于顯現(xiàn)人力資源部門的工作成績，提升人力資源管理部門的作用地位

　　B.對人力資源部門工作的定量評價應(yīng)采用等級評定法

　　C.在實踐中，對人力資源部門工作的評價往往綜合采用定量和定性指標(biāo)

　　D.人力資源指數(shù)不僅可以說明組織的人力資源績效，而且反映了組織的環(huán)境氣氛狀況

　　16.關(guān)于人力資源有效性指數(shù)的陳述，正確的是(　　)。

　　A.由美國舒斯特教授提出

　　B.不僅能夠說明企業(yè)人力資源的績效，而且反映了組織的環(huán)境氣氛狀況

　　C.發(fā)現(xiàn)并證實了六個可以用來衡量人力資源管理部門績效的指標(biāo)

　　D.由15項相關(guān)指標(biāo)組成，反映了組織的環(huán)境氣氛狀況

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