二、多項選擇題

　　1.ACE

　　【解析】本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的產(chǎn)生背景。按照巴尼的觀點，人力資源要想成為企業(yè)優(yōu)勢資源，需要具備四個條件：價值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。因此選ACE。

　　2.ABDE

　　【解析】本題考查組織對人力資源進行投資的意愿。認(rèn)為人力資產(chǎn)像物質(zhì)資產(chǎn)一樣可以復(fù)制和轉(zhuǎn)讓的組織不愿意對人力資源進行投資，所以選項C錯誤。

　　3.ABCD

　　【解析】本題考查組織是否愿意對人力資源進行投資的決定因素，共有四點，即選項ABCD。

　　4.ABCE

　　【解析】本題考查內(nèi)部成長戰(zhàn)略的內(nèi)容。選項D屬于外部成長戰(zhàn)略的內(nèi)容。

　　5.AE

　　【解析】本題考查外部成長戰(zhàn)略的戰(zhàn)略性人力資源管理問題。選項BD是與內(nèi)部成長戰(zhàn)略相關(guān)的戰(zhàn)略性人力資源管理問題。選項C是穩(wěn)定性戰(zhàn)略或維持戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。

　　6.AE

　　【解析】本題考查轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略的相關(guān)內(nèi)容。裁員是轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略的主要問題。事實證明，裁員后的幸存者往往會產(chǎn)生危機感，對未來產(chǎn)生擔(dān)憂;而且由于同事的被裁和自己的留下，會在內(nèi)心產(chǎn)生負(fù)罪感，同時導(dǎo)致其可能會在不加薪的情況下被要求承擔(dān)更多的工作，因此，裁員之后組織中員工的滿意度和歸屬感一般都會下降，組織應(yīng)在此時設(shè)法提高士氣。因此選AE。

　　7.ACDE

　　【解析】本題考查組織的戰(zhàn)略制定過程——確立并說明經(jīng)營活動的使命、確定關(guān)鍵性的作用因素、確定組織的主要優(yōu)勢和劣勢、確定目的和目標(biāo)、確定戰(zhàn)略。

　　8.ABDE

　　【解析】本題考查傳統(tǒng)的人力資源管理與戰(zhàn)略性人力資源管理的差異。傳統(tǒng)的人力資源管理關(guān)鍵投資在于資本、產(chǎn)品，戰(zhàn)略性的在于人、知識。

　　9.ABCD

　　【解析】本題考查人力資源管理者的六項角色。分別是：可信任的參與者，文化與變革的服務(wù)者，人才管理者/組織設(shè)計者，戰(zhàn)略設(shè)計師，業(yè)務(wù)執(zhí)行者與商業(yè)盟友。

　　10.CDE

　　【解析】本題考查人力資源管理者的特征。專業(yè)知識是人力資源管理人員區(qū)別于其他管理人

　　員的主要標(biāo)志，所以選項A錯誤。人力資源管理人員對財務(wù)、戰(zhàn)略、技術(shù)和組織問題都要有充分的認(rèn)識與深刻的了解。所以選項B錯誤。

　　11.DE

　　【解析】本題考查人力資源管理者的直線職能。選項A屬于直線經(jīng)理所具有的人力資源管理職權(quán)。選項BC屬于人力資源經(jīng)理的服務(wù)職能。

　　12.ABE

　　【解析】本題考查舒斯特提出的人力資源指數(shù)。選項C屬于人力資源有效性指數(shù)的內(nèi)容。人力資源指數(shù)不僅說明了企業(yè)人力資源績效，而且反映了組織的環(huán)境氣氛狀況。所以選項D錯誤。

　　13.CD

　　【解析】本題考查人力資源有效性指數(shù)的構(gòu)成。ABE選項屬于人力資源指數(shù)的內(nèi)容。

　　14.DE

　　【解析】本題考查衡量人力資源部門工作對組織整體績效貢獻的指標(biāo)。選項ABC是對人力資源管理部門本身工作的評價。

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