21 薪酬區(qū)間滲透度是員工的實(shí)際基本薪酬與區(qū)間的實(shí)際跨度之間的關(guān)系，它的計(jì)算公式是(　)。

　　A.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬一區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值一區(qū)間最低值)

　　B.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬一區(qū)間最高值)/(區(qū)間最高值一區(qū)間最低值)

　　C.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬一區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值+區(qū)間最低值)

　　D.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬一區(qū)間最高值)/(區(qū)間最高值+區(qū)間最低值)

　　參考答案：A

　　參考解析

　　本題考查薪酬區(qū)間滲透度。薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬一區(qū)間最低值)/

　　(區(qū)間最高值一區(qū)間最低值)。

　　22外源性動(dòng)機(jī)強(qiáng)的員工看重的是(　)。

　　A.工作的挑戰(zhàn)性

　　B.工作帶來的社會(huì)地位

　　C.工作帶來的成就感

　　D.對(duì)組織的貢獻(xiàn)

　　參考答案：B

　　參考解析

　　本題考查外源性動(dòng)機(jī)的內(nèi)容。外源性動(dòng)機(jī)強(qiáng)的員工更看重工作帶來的報(bào)償。諸如工資、獎(jiǎng)金、表揚(yáng)、社會(huì)地位等。

　　23 斯坎倫計(jì)劃融合了績效薪金制與(　)這兩種概念。

　　A.目標(biāo)管理

　　B.行為矯正

　　C.參與管理

　　D.工作設(shè)計(jì)

　　參考答案：C

　　參考解析

　　本題考查斯坎倫計(jì)劃。斯坎倫計(jì)劃融合了績效薪金制與參與管理這兩種概念，被稱作是“勞資合作、節(jié)約勞動(dòng)支出、集體獎(jiǎng)勵(lì)”的管理制度。

　　24 企業(yè)高層管理人員在制定人力資源規(guī)劃的工作巾應(yīng)該承擔(dān)的工作有(　)。

　　A.收集信息

　　B.實(shí)施人力資源規(guī)劃

　　C.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

　　D.預(yù)測內(nèi)部人力資源需求

　　參考答案：B

　　參考解析

　　本題考查高層管理者在制定人力資源計(jì)劃中的作用。高層管理者負(fù)責(zé)：制定企業(yè)戰(zhàn)目標(biāo)、制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)、制定人力資源目標(biāo)、分析企業(yè)HR現(xiàn)狀、制定企業(yè)戰(zhàn)HRP、實(shí)施人力資源規(guī)劃。

　　25 根據(jù)雙因素理論，員工感到不滿的主要原因是(　)。

　　A.激勵(lì)因素缺乏

　　B.保健因素缺乏

　　C.激勵(lì)因素充足

　　D.保健因素充足

　　參考答案：B

　　參考解析

　　本題考查雙因素理論。具備激勵(lì)因素可以令員工滿意，不具備這些因素也不會(huì)導(dǎo)致員工不滿。具備保健因素只能使員工沒有不滿，如果不具備就會(huì)產(chǎn)生不滿。

　　26 認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固定特質(zhì)且這些特質(zhì)是與生俱來的觀點(diǎn)出自(　)。

　　A.交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論

　　B.特質(zhì)理論

　　C.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論

　　D.路徑——目標(biāo)理論

　　參考答案：B

　　參考解析

　　本題考查特質(zhì)理論。傳統(tǒng)的特質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固有的特質(zhì).并且這些特質(zhì)是與生俱來的。

　　27 職能制組織在(　)環(huán)境中效果最好。

　　A.簡單/靜態(tài)

　　B.復(fù)雜/靜態(tài)

　　C.簡單/動(dòng)態(tài)

　　D.復(fù)雜/動(dòng)態(tài)

　　參考答案：A

　　參考解析

　　本題考查職能制結(jié)構(gòu)。職能制的組織形式在簡單/靜態(tài)環(huán)境中效果較好。行政層級(jí)式組織形式在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中效果較好。矩陣組織形式在復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境中效果較好。

　　28 從人力資本投資的角度來說，大學(xué)生畢業(yè)因?yàn)樯洗髮W(xué)而獲得的總收益表現(xiàn)為(　)。

　　A.大學(xué)畢業(yè)生在畢業(yè)后的一生中獲得的全部工資性報(bào)酬

　　B.大學(xué)畢業(yè)生從畢業(yè)到退休之前獲得的全部工資性報(bào)酬

　　C.大學(xué)畢業(yè)生的社會(huì)平均工資乘以工作年限

　　D.大學(xué)畢業(yè)生在一生中比同齡高中畢業(yè)生多掙的那部分工資性報(bào)酬總額

　　參考答案：D

　　參考解析

　　本題考查上大學(xué)的總收益。上大學(xué)的總收益是指一個(gè)人在接受大學(xué)教育之后的終身職業(yè)生涯巾獲得的超過高中畢業(yè)生的工資性報(bào)酬。

　　29 魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的非道德特征是(　)。

　　A.為集體利益使用權(quán)力

　　B.經(jīng)常采取雙向溝通

　　C.努力提升自己的個(gè)人愿景

　　D.支持下級(jí)

　　參考答案：C

　　參考解析

　　本題考查魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的非道德特征。非道德特征包括：為個(gè)人利益使用權(quán)力，提升自己的個(gè)人愿景，指責(zé)或批評(píng)相反的觀點(diǎn)，要求自己的決定被無條件接受，單向溝通，對(duì)追隨者的需要感覺遲鈍，用外部的道德標(biāo)準(zhǔn)滿足自我興趣。選項(xiàng)ABD屬于魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的道德特征。

　　30關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)行政復(fù)議的說法.錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.用人單位認(rèn)為社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收機(jī)構(gòu)的行為侵害自己的合法權(quán)益.可以申請(qǐng)行政復(fù)議

　　B.用人單位對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不依法辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記的行為，可以申請(qǐng)行政復(fù)議

　　C.用人單位對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門作出的工傷認(rèn)定不服，可以申請(qǐng)行政復(fù)議

　　D.用人單位對(duì)勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)作出的涉及社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容的仲裁裁決不服，可以申請(qǐng)行政復(fù)議

　　參考答案：D

　　參考解析

　　本題考查社會(huì)保險(xiǎn)行政復(fù)議的范圍。勞動(dòng)人事爭議仲裁委員會(huì)的仲裁、調(diào)解等行為不屬于行政復(fù)議的范圍。

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