31 在了解一個(gè)人時(shí)，人們可能被這個(gè)人的某種突出特點(diǎn)所吸引，以至忽視了這個(gè)人的其他特點(diǎn)和品質(zhì)，這種現(xiàn)象稱(chēng)為(　)。

　　A.投射作用

　　B.刻板印象

　　C.暈輪效應(yīng)

　　D.第一印象

　　參考答案：C

　　參考解析

　　本題考查暈輪效應(yīng)。暈輪效應(yīng)指對(duì)一個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，往往會(huì)因?yàn)閷?duì)他的某一特質(zhì)的強(qiáng)烈的清晰的感知，而掩蓋了該人其他方面的品質(zhì)。

　　32 在眾多激勵(lì)理論中，不考慮人的內(nèi)在心態(tài)，而是注重行為及其結(jié)果的理論是(　)。

　　A.目標(biāo)設(shè)置理論

　　B.強(qiáng)化理論

　　C.能力與機(jī)遇理論

　　D.認(rèn)知評(píng)價(jià)理論

　　參考答案：B

　　參考解析

　　本題考查強(qiáng)化理論的內(nèi)容。強(qiáng)化理論不考慮人的內(nèi)在心態(tài)，而是注重行為及其結(jié)果，認(rèn)為人是在學(xué)習(xí)、了解行為與結(jié)果之間的關(guān)系。

　　33 關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督小組的陳述，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.通常由8到10位員工及1名督導(dǎo)員組成，每周占用工作時(shí)間定期召開(kāi)會(huì)議

　　B.主要研究質(zhì)量方面的難題，分析問(wèn)題的原因并提出解決方案，監(jiān)督實(shí)施

　　C.小組對(duì)提出的各種建議具有自主決定權(quán)

　　D.小組成員要具備一定的溝通能力和分析解決質(zhì)量問(wèn)題的能力

　　參考答案：C

　　參考解析

　　本題考查質(zhì)量監(jiān)督小組的內(nèi)容。質(zhì)量監(jiān)督小組提出的各種建議，管理層有最后決定權(quán)。因此選C。

　　34 邊際收益遞減規(guī)律可以從(　)的形狀中反映出來(lái)。

　　A.個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線

　　B.市場(chǎng)勞動(dòng)力供給曲線

　　C.短期勞動(dòng)力需求曲線

　　D.長(zhǎng)期勞動(dòng)力需求曲線

　　參考答案：C

　　參考解析

　　本題考查邊際收益遞減規(guī)律。在短期中，企業(yè)的勞動(dòng)力邊際收益曲線就是它的勞動(dòng)力需求曲線。

　　35 為了激勵(lì)員工用更少的時(shí)間制造更多的產(chǎn)品，可以使用的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是(　)。

　　A.斯坎倫計(jì)劃

　　B.改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃

　　C.拉克收益分享計(jì)劃

　　D.行為鼓勵(lì)計(jì)劃

　　參考答案：B

　　參考解析

　　本題考查改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃。改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃在于用更少的勞動(dòng)小時(shí)制造出更多的產(chǎn)品，其重點(diǎn)是激勵(lì)員工完成績(jī)效目標(biāo)。

　　36 工作的自主性有助于員工(　)。

　　A.感受到工作的穩(wěn)定性

　　B.體驗(yàn)到工作的單調(diào)性

　　C.體驗(yàn)到工作的責(zé)任

　　D.感受到工作的安全性

　　參考答案：C

　　參考解析

　　本題考查工作特征模型理論。自主性指工作使員工具有多大程度的自由、獨(dú)立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。自主性賦予員工責(zé)任感。

　　37人力資本投資的一個(gè)重要特征是(　)。

　　A.投資者與獲益者是同一主體

　　B.具有未來(lái)導(dǎo)向性

　　C.具有低成本性

　　D.當(dāng)前投資、當(dāng)前獲益

　　參考答案：B

　　參考解析

　　本題考查人力資本投資的特征。人力資本投資的重點(diǎn)在于它的未來(lái)導(dǎo)向性。

　　38 傳統(tǒng)觀點(diǎn)總把金錢(qián)看成最好的激勵(lì)手段，但在很多企業(yè)中，增加同樣的獎(jiǎng)金并沒(méi)自起到同等的激勵(lì)作用，這說(shuō)明(　)。

　　A.組織可以忽略員丁的低層次需要

　　B.組織用來(lái)滿足員工低層次需要的投入是效益遞減的

　　C.組織應(yīng)當(dāng)為員工提供較低的福利待遇

　　D.組織必須考慮所有員工的自我實(shí)現(xiàn)需要

　　參考答案：B

　　參考解析

　　本題考查需要層次理論。組織用來(lái)滿足員工低層次需要的投入是效益遞減的。當(dāng)員工低層次的需要得到一定程度的滿足后，公司仍以原來(lái)的方式來(lái)激勵(lì)員工，效果會(huì)很小。

　　39 根據(jù)管理方格理論，“鄉(xiāng)村俱樂(lè)部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)是(　)。

　　A.管理者既不關(guān)心任務(wù)，也不關(guān)心人

　　B.管理者既關(guān)心任務(wù).也關(guān)心人

　　C.管理者極端關(guān)注人

　　D.管理者極端關(guān)注任務(wù)

　　參考答案：C

　　參考解析

　　本題考查管理方格理論的“鄉(xiāng)村俱樂(lè)部”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格�！班l(xiāng)村俱樂(lè)部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是對(duì)人極端關(guān)注的。

　　40 參加集體協(xié)商談判的職工一方代表，在勞動(dòng)合同期內(nèi)自擔(dān)任代表之日起(　)年內(nèi)除個(gè)人嚴(yán)重過(guò)失外，企業(yè)不得與其解除勞動(dòng)合同。

　　A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.5

　　參考答案：D

　　參考解析

　　本題考查集體協(xié)商的特征。我國(guó)《集體合同規(guī)定》第11條規(guī)定：“職工一方代表，在勞動(dòng)合同期內(nèi)自擔(dān)任代表之日起5年內(nèi)除個(gè)人嚴(yán)重過(guò)失外，企業(yè)不得與其解除勞動(dòng)合同�！�

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